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老板,能不能别再问「流量太少」这种外行问题了
2024-12-09 18:08:00

今年下来,大大小小也服务10几家公司了。 

过程中,遇到比较多也比较无奈的问题是:

“蟹老板,我们账号的阅读数(或者关注数/点赞数/评论数)太少了,有没有办法提高下?”

每次我都得很耐心的跟客户解释,因为这不是一个「能不能」的问题,而是一个「要不要」的问题。

在我看来,根本不存在「流量太少」这个问题,即使有也不是老板该关心的。

为什么这么说?有2点原因。

01.不是流量太少,而是流量来了你也「接不住」

很多老板一想到做线上渠道,就只知道搞流量。内容发出去,阅读数高就觉得操盘团队牛,阅读数差就想着换人。

但我得说,线上渠道的搭建是有节奏、有步骤的,每个阶段都有各自不同的核心目标。

就以私域搭建来说,我总结出一个模型,叫「私域四阶段通关图」。

◎ 第一阶段:完成最短的“引流-成交”链路

◎ 第二阶段:放大前端引流

◎ 第三阶段:留住或激活未成交客户群

◎ 第四阶段:开发各类产品,持续成交

发现没,只有第二阶段才是主要搞流量的。而很多老板就喜欢在什么还没开始的时候,就追着问“怎么流量这么少”。

但他们没想过,成交还没跑通,即使流量来了,你也根本接不住啊!反倒是来的越多,死的越快。

正如我在文章《抖音&小红书:看起来流量大,但没几个赚钱的》里说的,在公域里,有流量不等于有成交。

虽然抖音、小红书离流量很近,但同时,它离「成交」很远。这是一条看似是捷径、实则是绕远的路。

再比如我关注的一位抖音博主邱燕青,2022年因为程前的采访视频被很多人认识。借着这波流量,他开始上团队、买设备做创始人IP,结果非常成功,涨了十几万关注。

但这么跑了半年多后他发现,尽管自己获得了很多关注,却很难带动公司的生意。因为他们做的是代理记账,只能服务杭州本地的中小企业,这意味着,其他城市的人关注再多也没用。

于是他们今年果断重新开始,先做线下会销课、拍介绍产品的短视频,就是想尽一切办法先把成交跑通,再去搞流量。

他的这个波折其实非常典型,和大多数来找我们的老板很类似,刚开始创始人IP或者短视频、直播什么的,做的热热闹闹,但回头一看,没拿到业务结果,又得重新去补成交这个环节。

当然小邱总还是成功的,起码把个人IP立住了,对很多中小老板来说,可能连第一关起号都很难做起来。

02.不是流量太少,而是流量增长「不确定」

做过自媒体的都知道,流量永远是「概率性事件」。

那些做出过爆款内容的操盘手,也许能把自己的成功案例,给你总结出一二三点方法,但如果你要他拿着这几点方法,复制出一条爆款内容。对不起,做不到。

没有人能在流量上给你打包票,因为做自媒体就是在搏概率,就是在挑战不确定性。

最极端的情况就属那些抖音博主,我之前写的文章《赚快钱的背后,总有赚快钱的价值观》,就分析过他们的处境:

在外界看来,这些博主拥有大几百万的关注,每一个视频的点赞也有几万上下。但在内部的角度看到的则是:数据只是表面光鲜,当视频不再被「算法」推荐,他的生意也就消失了。

作为老板,你能接受这样的不确定么?

◎ 你是想要直播间涌进来1万人,但0成交,还是直播间始终只有100人在线,但一直有人下单?

◎ 你是想要这个月拿到100个客户线索,下个月只有1个,还是平均每个月有10个线索陆续进来?

如果你是操盘手或者代运营团队的话,也许会更喜欢前者,因为数据更好看,做完就可以拿着这个案例去谈新客户了。

但如果你是老板的话,大概率会选择后者,尽管数量没前面那个多,但胜在稳定。

流量是不确定的,但业务需要确定性,因为团队工资、房租水电、工具设备……可是每天都在确定性的流出啊!

没做过老板的操盘手不会了解这一点,而我作为操盘手出身,现在又在做老板,才能有所感同身受。

也因此,我在做自己的自媒体时,就一直很少关注流量,更多想的是怎么做成交,以及怎么提升成交的确定性。

03.打造「内容生产流水线」提高业务确定性

关于怎么做成交,我前面已经有很多篇文章说过了,比如《写篇带货的文章为什么这么难?》,感兴趣的可以去看看。

今天我更想说的是,怎么搭建一个「系统」,提升成交的确定性。

简单来说就是做这2件事,也就是我们现在会帮客户做的:

第一,打造成交率高的内容,包括短视频、文章、朋友圈文案。

我们会花1-2个月时间,给客户整出一批成交型内容,他们再集中1个月内全部发掉,从中筛选出成交率高的内容。

第二,不断复制、传播这些已经被证明有效的内容。

比如把短视频精简成朋友圈文案,再把朋友圈文案进行延展、拼接或组合,扩写成文章,再把文章按照某一主题整理成电子书。

不仅如此,我们还会把它们发在不同的平台上,发在同一平台的不同账号上。

这其实就是在打造一条「内容生产流水线」,源源不断的把高成交率的内容生产出来,再送到各个平台、各个账号、各个触点上。

写到这里,不知道你发现没,「内容」的终极作用,不是所谓的获取流量,而是搞定成交,并且是长期可重复的搞定成交。

进一步说,当你手里掌握了大量的高成交率内容,你也就掌握了向市场“稳定收钱”的能力。

当然,要输出高成交率的内容并非易事,这意味着这个人得「懂业务、懂产品、懂用户、懂新媒体」,还得「懂内容、懂表达」。

这也是为什么那些公司来找我们的原因,我们团队的内容创作者,准确来说不只是一个内容创作者,同时也是一个营销人、运营人。

◎ 我们能站在营销的视角,挖掘产品背后引发用户购买行为的洞察;

◎ 也能站在内容的视角,将这些洞察,融入客户愿意看、能看完的内容里;

◎ 同时会站在运营的视角,将这些内容可持续、高品质的输出出来。

不仅如此,我们团队的内容操盘手,都写过至少5年以上的销售文案,用内容卖出至少500万产品。

这不是说我们就能给你确保一个具体的、绝对的业务效果,毕竟成交还涉及到,本身有多少流量、流量精不精准、你的品牌强不强、产品有没有竞争力、价格足不足够惊艳……

我们能保证的是,把你的内容外包给我们,比交给其它任何人都要更稳妥,成功率和回报率也会更高。

当然,作为2B服务商,说再多也不如一个案例来的实在。

蟹老板
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