很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
Tech星球(微信ID:tech618)
文 | 林京 张宁洢
封面来源 | 图虫创意
超市界顶流胖东来,正在带火代购生意。利润仅3毛的羽绒服、货架被抢空的卫生巾,在一些直播带货产品频频翻车时,胖东来代购生意不断被推向新高潮。
根据胖东来创始人于东来近日在社交平台披露数据,截至11月26日,胖东来集团今年累计销售额146.38亿元,而在2022年和2023年,这一数据分别为70亿元和107亿元。
在这背后,坚持不扩张的胖东来,目前仅有13家线下门店,其中12家位于河南许昌,1家位于河南新乡。
胖东来的自营产品,成了代购圈的热门产品,从网红大月饼、牛肉干,到啤酒、茶叶,代购们每天挤进人山人海的胖东来线下门店里去采购。一位代购向Tech星球透露,现在平均每天都会有60多个客户来咨询,根本回复不过来,团队换了面积更大的新仓库,每日订单金额达14210元,按照10%的佣金收入,日赚千元。
在许昌胖东来附近居住的李力,从今年3月份开始做代购,到现在为止已经建起了3个顾客群,群成员总数超过1200人,规模还在持续扩大。
李力告诉Tech星球,做代购是他和妻子一起搞的副业,两人平时经常到胖东来采购,随着胖东来出圈,许多外地的朋友都苦于买不到想要的商品,也时常有同事的朋友会找他们代卖,从而逐渐萌生了做代购的想法。
刚开始,他们基本上是无偿为抖音粉丝代购,除了茶叶和啤酒,其他都只收商品费用和运费,不额外收取代购服务费。一方面可以获得大量胖东来积分,也算是一种收入,有时一个月便能积累十几万积分,可抵扣一千多块钱;另一方面能够积攒人气,提高抖音的粉丝量和短视频的浏览量。
Tech星球了解到,这些代购通常在短视频、种草平台等渠道获客,或按照产品总金额的10%收取佣金,或者按照按照产品数量收费。比如,一个胖东来网红大月饼19.8元,代购会加价2元卖出去,最低10件产品起步代购,这是为了保证一单代购的收入要比送外卖更加划算。如果是成箱的啤酒、洗衣液、果汁,每箱产品需要额外再加5元。
在许昌,还有许多像李力一样的本地人加入代购,一些入局较早的代购,已经形成团队化规模,胖东来代购张扬已经找了几个合伙人一起合作,还会接一些客户自发组织的团购订单,每个团购订单金额都是数万元起步。
据他透露,胖东来的自营产品几乎都是爆品,团队每个成员会拉着七八个小推车进去抢货,“卫生巾货架基本被一群男代购包围了,现在就是疯抢状态,女代购根本抢不过。还有顾客或者代购买不到货,当面直接从你购物车里直接抢。”
张杨向Tech星球展示的某日订单显示,订单金额总计14210元,据他透露,因为门店存在缺货状态,他和团队成员每日从许昌的3家胖东来超市分头进货,订单量多的时候会选择德邦等物流发货,团队现在可以达到月入4万元。
在这家坚持不激进扩张的超市背后,胖东来代购的产业链规模正愈加庞大、愈加成熟。从短视频等平台搜索可以发现,有百余个胖东来代购相关账号,甚至有人开起了网店或实体店。
Tech星球了解到,这些网店主要分为个人店铺和企业店铺,前者通常专攻一到两种爆品代购,后者品类比较齐全,团队规模往往在几人到十几人不等,他们开店时间基本都在一到两年内。
尽管还有源源不断的新代购诞生,但赚钱已经变得更加困难,尤其是大学生等群体的“单兵作战”模式。最近刚做代购的大学生汪洋告诉Tech星球,做代购第一天,他早上8点多就去超市门口排队,等到超市开门第一时间冲进去,但是因为还有其他门,还是没有其他人快。
由于门店客流比较大,如今在胖东来线下店体验感并不算好,汪洋说,眼下他的挑战在于,一个人可以接的订单数量有限,茶叶还要提前排号等待,结账时也要排队,而且超级慢,当时为了采购一包茶叶,他差点当场崩溃。
去超市采购一趟,最起码要在人山人海中挤上4~5个小时,有一天汪洋只赚了20元。
不止许昌本地人,周围县城的居民也盯上了代购生意。一位从临颍县每天开车去许昌胖东来线下门店扫货的代购告诉Tech星球,他要比别的代购更早到达门店排队,每天晚上10点发完货返程,“回家基本倒头就睡,太累了。”
在胖东来代购内卷加剧的同时,外地消费者对胖东来的购买热情并没有减少。近两年时间里,这家企业成为零售业的标杆,被多位互联网大佬称赞,也在不断被互联网“神化”过程中,持续受到用户追捧。
在李力的代购群里,除了日常的询货订货,群友们也会一起讨论网络上关于胖东来的热点话题、交流哪些东西最值得买等等。很多人表示,之所以会选择胖东来就是认可他们的理念,觉得品质有保障。一位群友说,“想给家里人买点养生的中药,竟然发现有些黑心商贩卖硫化的枸杞,真的是疯了,还是胖东来的中药用起来放心,又便宜质量还好。”
不止中药,很多代购告诉Tech星球,现在用户的订单需求,已经从胖东来的月饼、牛肉干等自营爆品,逐步转向酱油、盐等生活用品。尤其是,现在只要各类生活用品在互联网翻车,他们对胖东来的热枕便增加一分。
甚至是,还有些顾客很想买胖东来的产品,但是不知道买什么好,应这种需求,李力想出了开盲盒的方式。比如,一位顾客想要300元左右的东西,他便给配了一份总价320元的零食饮料套装,挑的基本都是可储存时间较长的商品。这种方式得到了顾客的广泛好评,不少人都会留言说想开个盲盒。
硬币的另一面是,与日俱增的消费需求,也让更多鱼龙混杂的人入局代购“淘金”。
虽然良心代购可以让各地消费者享受到胖东来的优质商品,但也有不少消费者遇到过假冒代购的骗子和黑心坑钱的代购商。
一位消费者在社交平台上自述,自己找代购买货,收到后发现发错货了,联系对方退换,结果对方不予退货且态度十分强硬,在帖子发酵后该代购害怕舆论影响自己生意,又找到消费者道歉退货;还有消费者拿到货后发现有瑕疵,但退货不退运费和代购费,因此与代购商长时间扯皮;也有消费者付完定金后被对方立刻拉黑,发现自己遇到了骗子。
来自山东的刘英告诉Tech星球,她觉得吃胖东来的糕点放心,因此近两年经常找一个代购帮忙买,之前买过600元左右的糕点才收了28元的快递费、10元的代购费。最近胖东来火了之后,买了320元的糕点收了60元的快递费、40元的代购费,而且买之前不说,买完才告知涨价。“又不好意思不要,虽然不差这点钱,但总觉得心里不舒服”,刘英说。
代购的持续火爆,也为胖东来造成了一定负担和困扰。网络上,多位网友视频显示,现在的胖东来门店客流量大、排队时间长、买东西靠抢。毕竟,在代购大规模增长的同时,很多外地游客也将胖东来门店,作为打卡地标。
一位胖东来线下门店购物的消费者告诉Tech星球,现在一进超市都是代购成车成箱的进货,已经影响了店内正常消费者的购物体验,上周她为了买胖东来一个爆款的烘焙产品,还跟代购快吵了起来,“货架上一盒他们拿一盒,他们购物车里装着几十盒,而我根本买不到。”
更多的胖东来本地顾客在网络上表达不满,从停车时的拥堵到超市门口排起的长队,再到售罄的货架,有人在网络建议胖东设置专门的代购日。
规模日益扩大的代购,也在滋生更多乱象。很多代购只是将胖东来作为“流量入口”,在代购群里售卖、推销其他产品。部分代购黄牛在缺货时,将胖东来部分产品在闲鱼卖出高价,譬如,卫生巾在闲鱼上炒出60元一包,茶叶一斤加价200元。
目前,胖东来线下门店已经进行了一定管控。一位代购透露,现在他已经不能在店内直播,本身客流量大、忙着推车抢货拿出手机都困难,工作人员看到手机直播之后也会进行劝阻。
部分产品也进行了限购,像网红大月饼、牛肉干等爆品,现在每位用户“一天限购3个”。
12月2日,胖东来创始人于东来在社交平台发文称,建议大家不要千里迢迢到胖东来购物,多学习运用一下胖东来的思维方法、做事方法和生活方法对自己的生活更重要。在此之前的几个月,于东来也曾在公开演讲中称,现在的胖东来变成了旅游景点,这是不正常的,还是要变回正常经营的场所。
除了代购,各类以胖东来命名的直播间也曾出不穷,胖东来也屡次进行回应称,未进行任何网络平台直播带货,也未授权任何单位和个人代表该公司进行直播带货。
这个冬天,人们涌入胖东来购物热情持续上升,但庞大的代购需求背后,争议也不断攀升。
“现在网上一堆人骂代购的,说是我们影响了胖东来的未来”,一位刚入局不久的胖东来代购对Tech星球说道。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)