APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
AI让信息环境进步了吗?
2024-10-18 17:03:46

没有。为什么这么说?

事情是这样:昨天,朋友提出两个疑惑,一,他想了解一些男士品牌在双11的宣传策略,然后,用Kimi Chat搜遍全网,也没有得到具体有参考价值的内容。

二,他为品牌推广找了很多博主,但是,发出去的内容没有打破圈层;领导也说,好像花了很多钱,似乎效果甚微。

不知道你有没有上述感觉。或者说,感到信息太分散了,想找到具体的东西反而更难了?

前几天,我在研究协同软件notion的发展历程。搜索了很多次,换了好几种提问方式,最后才把信息整合起来得到完整的内容。

放在以前,这类内容由头部媒体邀请创始人、或团队进行一次专访,集中呈现所有关键信息,很容易能找到,现在每个角度都有不同洞察,反而让人难以找到原始资料。

所以,我觉得现在获取信息的难度,反而增加了。

01

你兴许会说,用AI搜索不就好了?AI搜索只能找到一些表面的内容,深度内容却找不到。这里面关键一点是在渠道整合上。

什么意思呢?

渠道,想必大家都了解;简单讲,一个具体的信息到你耳朵、眼睛中的路径。以前,路径很短,不信,想一想,如果你现在想深入了解心理学的某个研究,会去哪儿找资料呢?

我们直接访问几个知名的心理学网站,或通过一些专业的文献索引系统,比如商务印书馆、中华书局、人民文学出版社等,就能找到。

那时候,信息不像现在这么丰富,但质量更高,因为发布前都经过严格的审核和制作,对应的渠道也很少。

现在,随着时间推移,这些传统信息渠道被更多细分领域和平台取代。

虽然像SCI和SSCI这样的权威文献索引系统仍然很重要,但现在市场上,也出现了许多其他类型的文献索引系统,把学科和领域细分得更加精细。

比如说:

一个心理学研究者,以前专注研究抑郁症方面的内容,主要访问商务印书馆等传统的文献索引系统就能获取最新论文。

可现在,仅仅依赖SCI和SSCI不够,他可能还要看PsycINFO和PubMed上的知识。

注:(PsycINFO由美国心理学会(APA)维护,PubMed由美国国立卫生研究院的国家医学图书馆(NLM)维护)

这就引出了一个新的问题:尽管还有很多高质量的信息,但我们该如何发掘它们?专业的研究人员要在高度专业化、细分的平台上投入大量的精力,才能找到这些珍贵的资料,更何况我们。

我以前关注市场营销时,只要订阅《销售与市场》杂志就能获取所有重要的话题和趋势。现在,我完全不知道该订阅什么,信息渠道太多了。

从数字营销、到消费行为分析、从品牌管理到社交媒体策略,每个子领域都有各种在线资源,想追踪最新的营销趋势,真的很难。

还有一点,渠道平台的内容也越来越混杂,在同一个地方,我们能看到各种各样的信息,这让我们难以区分哪些内容真的有用?

现在,我经常浏览多个不同网站、公众号,还用RSS阅读器订阅了一些站点,就是为了能获取一手关于创始人、或高管的采访,太难了。

所以,渠道分散导致内容更加分散,获取效率低了。

02

信息效率不等于信息密度,AI看似提升了效率,但在密度处理上有所下降。

为什么这么说?

所谓获取效率,即短时间内找到所需信息的能力;比如,你使用AI搜索,问它明天的天气如何,AI助手立即提供天气状况,这就是高效率。

而信息密度呢?则指在,一定时间内获取到信息的总量;类似于,我阅读一本技术相关的书,每一页都包含大量的公式、代码和解释,这说明信息密度很高。

可问题是,AI搜索没有消除信息差,只是让原本昂贵的资源变便宜了。

比如说:

前一段时间A股市场很火,大家都有不同的看法,有些人建议国庆后全力买入,看好市场反弹;而另一些人则认为,连像我这样的小白都想买股票了,那一定要谨慎对待资金。

在这种情况下,选择任一方的建议,虽然看起来有50%的成功概率,但并不意味着这是好的选择,因为可能存在更优的第三种方案。

实际上,针对一个问题,即便用AI搜索深度研究一番,但每一次得到的答案都未必一样,尤其是关于主观判断的东西。

还有一点,在现实中,获取信息者只有两个选项,已经很幸运了,可大多数时候,我们面对N多种选择,以及成百上千种不同的声音;这种情况下,有时候看似都有道理的两种意见实际上都可能是错误的。

所以,信息增加对大众来说也意味着噪音的增加。

拿前几天我的经历来说:

租的共享办公室到期了,觉得价格有点高,我在想,要不要找找其他选择。但是,总得有个过渡的地方,于是寻思不如在家先过渡下,找到后再去

然而,当用AI搜“如何办公更高效”时,结果很失望。

AI给我的结论是,有的说不要长期在家办公,会消耗精力;有的说在家办公容易把工作和生活混在一起,导致工作做不好,休息也不好。

可我的根本需求是解决如何在家更高效工作的问题。这些答案似乎在解决其他问题,那么,为什么信息密度这么高,却没有我想要的内容呢?

因为内容带有焦虑属性,能吸引流量和点击。我原以为只有人类会点击这些内容,没想到,现在连AI抓取信息也开始以“点击”为基准了吗?

的确让人怀疑。

另外,这些噪音看过后会让人产生误判;我记得,心理学有个概念叫“决策规避”(Decision Avoidance),简单讲:很多事情我们并没有亲身经历,但因为看到一些信息,就误以为自己已经经历过了。

这导致了许多人总追求“足够好”的选择,而不是最优选择,当然,更可怕的是,在做足够好选择前,外部给你的信息,本就不属于真实经验,反而让我们被无用的信息框住了。

换言之,也可能AI抓取的信息,是创作者用AI生成后,发到平台的,我们看到后,却误以为真实经验。

因此,信息越来越多,真正有价值的信息却更加难以获取,我们被大量无用的信息所束缚,效率和质量反而下降。

03

而且,AI也没有缩小人们在理解信息时的认知差异。

信息本身是一种权利,它塑造了我们对世界的理解,但信息分布和接受度往往并不均等,这种不均等导致每个人对信息的理解不同。

就像“新质生产力”,如果去问10个人它是什么意思?也许你会得到10种不同的回答,哪种更接近本身的意思呢?我们还要从原始资料中找出来。

这就是信息阶梯的体现。

不同的人根据他们接触到的信息量和质量,对同一概念有不同理解,这种现象表明,信息不是平等分配,而是形成了一种层次性。

从根本上看,虽然互联网环境在变化,但人本身并没有太大改变,人与人之间的认知差异依然巨大,这是无法否认的现实,就像一道无法跨越的鸿沟。

以组织目标管理为例:

我身边有不少组织管理专家,他们离开公司后开始做这类课程。有些人认为,组织应该向协同制转变,像阿米巴那样,未来要推行内部项目制。

还有人主张组织管理要扁平化,领导直接对下属,减少中层传递信息的环节,以提高效率;另外,也有人认为组织不应该被严格管理,他们觉得管人不如管项目,管事不如管结果。

这些不同的观点反映了深层的认知差异,即使在相同的环境变化下,不同角色对组织管理的理解和反应也是不一样的。

可是,有些老板学完之后,回去立马想落实这些理念,但在落地过程中却发现很难推行。为什么?

因为上层领导与下属之间依然有信息鸿沟,有影响力的人把信息传递给别人,别人未必能够理解透彻,即便理解了,层次也可能不一样。

为什么黄蓉在武林大会上大大方方地教杨过打狗棒法,也不担心技艺泄露,因为即使信息公开,不同人的理解和应用能力也大不相同。

有句老话,屁股决定脑袋,但有时换个角度想,不也是脑袋决定屁股吗?有人听得出话里的意思,有人能听出弦外之音,而有的人什么都听不出来,人们的认知能力和视角决定了他们如何接收和处理信息。

所以,尽管技术不断进步,信息越来越普及,但AI并没有根本上改变信息不平等的现实。

也许,真正挑战在于,如何提升每个人的信息理解能力和批判性思维,以便大家能更好地消化和应用信息,才是更值得探索的问题。

不过,人本身是懒惰的,除非真的能为我所用,不然,谁也不会闲的为爱发电的收集和处理信息呢?

04

还有一点:互联网试图用良币驱逐劣币,但发现,改变起来也很难。

大家都知道,自媒体出现之前,我们看的信息由专业人员采集、编写和审核后发布,我们要通过搜索引擎来找到这些信息。

但自从平台开放自媒体后,情况就变了,现在信息、交易的地方、和平台,三者都发生很大的变化。变化在哪呢?用一个词来总结即:商业效率。

现在,海量信息不断被创造和发布,其中很多关于地摊文学、心灵鸡汤或重复的速读内容;这些信息吸引了大多数用户,用户的转发形成了自我传播,这又为品牌主带来了更高的转化效率。

当商业效率变高时,那品牌主自然更喜欢这些内容。

但问题是:那些真正有深度、能提升认识的高质量内容,在自媒体平台的算法推动下,往往难以得到足够的关注,也难以成为热门内容。

这些内容要靠人工推荐来获取曝光,但它们的价值和能否商业化之间并没有直接的联系,或者说,存在微弱的联系,这就导致了,内容价值与商业化价值很难划上等号。

也就是说:虽然高效的信息传播模式对于商业推广很有帮助,但它可能导致信息质量的普遍下降。

平台想解决这一切,又很难在于平台也要赚钱,也要保持运营,而平台本身赚钱模式,又脱离不了广告主。

所以,好内容、具备常青价值的内容越来越少,要么研究者、创作者们背后有资本赞助,要么,纯为爱发电,不然,很难在AI加速的环境中脱颖而出。

因此,即使是有价值的内容,如果与商业化的距离太远,也可能被忽视。

不管怎么说,我觉得,有四点:一,渠道分散,导致内容更加分散,获取效率反而低了;二,高质量内容很多,都存在看不到的文献、学术网站上,这些网站太多了,大家不愿意去深挖。

三,本质上,AI并没有缩小人们在理解信息时的认知差异,毕竟,获取信息很头疼,人们不喜欢深思熟虑。

最后,互联网平台想改变良币驱逐劣币的状态,回头却发现,社会像一台商业机器,市场规则下运行时,往往是那些打动人心的信息加速了交易。这一切,不知道对吗?

总结

每个人,都有信息茧房。

主动探索都很难走出茧房,更不用说,不知道自己被困其中的人了;这样看来,AI到底让信息环境进步了,还是退步了呢?

关键词
王智远
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
王智远
王智远
发表文章575
畅销书《复利思维》作者;关注新电商零售、品牌、营销和认知学科等内容;陪你做穿越周期的成长者。
确认要消耗 羽毛购买
AI让信息环境进步了吗?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接