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1983年,任天堂第一代家用游戏机上市,定价为商用机的1/50,销售165万台,成为电子游戏界主流。
如果说这一波的战略是“便宜好玩”(比商用游戏机更便宜),那么下一波的战略就是“耐用好玩”。
3、趋势洞察发现新机会。
随着消费升级、国际政治环境变化、技术进步,出现了出行场景下的游戏机机会。在没有高铁之前,消费者只能在家庭、公司活动,而新的社会环境催生了新的机会:人们需要在出行中打发时间。
这里起作用的还是PEST分析和消费场景分析。
在应对竞争上,任天堂充分发挥了自己的优势和对消费者的洞察能力。索尼微软等公司进入游戏机行业,对任天堂的冲击很大。
任天堂是文科生,索尼微软是理科生。
这个差别体现在产品上:在当时的条件下选择屏幕清晰就要牺牲待机时间,反之亦然。索尼微软选择了屏幕清晰待机短,这是理科生的技术思维,而任天堂选择了待机时间长屏幕不那么清晰。
任天堂认为消费者更需要在出行时空里多玩一会,而牺牲一下清晰度。同时在游戏设计上,任天堂加入了英雄拯救美女的元素。
诺基亚的技术人员看到苹果公司的智能手机后说,这个东西待机时间太短,消费者不会选择它。而乔布斯认为消费者会为了体验智能手机而牺牲待机时间,为了美观他甚至把电池内置,不允许更换电池。
在土豆网和优酷网的关键竞争上,土豆网认为网民更需要清晰的、高质量的视频内容,优酷网认为网民需要快速的、不卡顿的视频体验。前者把钱花在购买版权上,后者把钱花在提升网速上。
事实证明优酷更懂当时的需求。
而在后来的趋势下,优质、清晰的内容又成为新的趋势,甚至自制内容也是小趋势。土豆网错在需要跑马圈地的阶段选择了精工细作,优酷网在需要圈地的阶段正确选择了粗放经营,却在需要内容提升的阶段错失了“质量清晰”“内容自制”的新趋势,被腾讯视频、爱奇艺视频反超。
在版权清晰,内容自制的趋势上,土豆网的起跑太早又没有坚持住,优酷网起跑太慢,乐视网跑得太远。只有爱奇艺、腾讯视频,由于自身强大的资本实力,即使起跑晚一点也可以后发先至。在战略制定上,趋势、心智、竞争、实力,一个元素都不能少。
形势比人强。对趋势的洞察高于对心智的洞察,或者说趋势和心智是一回事。青年**说欲动天下之势必先动天下之心,今之议会、宪法、邮政等等皆为细枝末节。
趋势存于人心之中,两个模型中的四个元素都是一个:心智。但是为了学习方便,还是区别命名,更容易理解。
4、心智洞察+趋势洞察继续发现新机会。
消费场景、消费人群都是心智洞察的具体模型,任天堂之前的机会发掘是基于消费场景+趋势分析,后来又添加了消费人群+趋势分析。
熊彼特认为经济,就是由技术、产品、市场、资源、组织等要素组合而成的。企业家把这些要素从旧的经济结构里拉出来,然后重新组合起来,就叫做创新。创新就是基本经济要素的重新组合。
从这个角度或许更能理解消费场景、消费人群+趋势分析的核心。
消费场景和消费人群分析是同时进行的,从消费场景上看游戏机从商用到了家用,又从家用到了个人用,从年轻人用到成年人用,从成年男性用到女性家庭成员用。每一步洞察都是一个巨大的增长机会。
1983年-1986年-1990年,1代游戏机6000万台,2代5000万台,3代3300万台慢慢逼近极限点;经过调查发现每家已经有了1.25台游戏机,逼近极限,于是再次进行“PEST分析”,进行场景拆分,从“一家一台”,切到了“一人一台”游戏机。2001年第一代彩色便携机上市,由于其连续十多年高利润垄断市场,2001年,微软、索尼也加入游戏市场。
——混沌大学学员 · 野蛮大西瓜
5、通过旧要素的新组合实现差异化竞争。
熊彼特说,经济就是技术、产品、市场、资源、组织等要素组合而成的。企业家把这些要素从旧的经济结构里拉出来,然后重新组合起来,就叫做创新。创新就是基本经济要素的重新组合。
2007年,iPhone诞生,于是手机游戏者越来越多,与此同时,每家开始不止有一台电视机,于是,任天堂在2017年推出 Switch,实现了便携+家庭,“比我小的手机没我画面好,其他游戏机没我便携”——进行了错位竞争,销量2000万台/年。
——混沌大学学员 · 野蛮大西瓜
6、战术决定战略。
定位理论提出战术决定战略,认为好的战略要从现场中涌现出来的,而不是由战略家在公司内部设想出来。
战术决定战略的哲学,很多定位咨询师也不甚了解,更不用说企业家了。《营销革命》出版于上世纪七八十年代,中文版2011年出版,这本书集中探讨了战术与战略的关系。
在任天堂的产品创造中,从创始人到继承者都在有意无意地使用这个哲学。
任天堂会找一些根本不玩游戏的人做测试,把游戏机塞到他们手里,不做任何提示。仅凭着最初的本能反应,游戏设计者就会发现一些平时发现不了的问题。
例如一些操作设计得不够明显、不方便、太难操作等等。任天堂从普通人而不是游戏玩家、设计师的角度出发设计游戏,让不爱玩游戏的人也能轻松上手,这个哲学被称为 “背后的视线” :一言不发站在测试者背后看他们玩游戏。
在为西南地区一个卫生巾品牌做咨询服务的时候,面对复杂的包装设计和产品分类,我们提出一条准则:要让不用卫生巾的男性也能一眼看懂产品的优势。这也是一种背后视线的思维。
非常有趣且巧合的是,任天堂也有一个类似的准则:妻感度。意思是游戏机的设计要让不玩游戏的妻子也能拿起来尝试。
从战术中寻找战略,意味着回到现场、回到起点、回到最初,从专业人士的内部思维中跳出来,用初学者的心态重新观察事物。乔布斯说过,保持初学者心态是了不起的能力。
如果说远一点,回到现场、背后的视线、初学者心态的根源,是禅。铃木大拙写的《禅者的初心》影响了乔布斯。
在这种哲学的引导下,任天堂出品了触感游戏机NDS和体感游戏机WILL。触感游戏机比传统游戏机更简单,只有上下两块屏幕,上面显示下面触摸。手指滑动触摸屏,就可以控制显示屏里的游戏人物。
NDS是史上销量最高的游戏机,截至2012年全球销量1.5亿部。简洁、直观的触感游戏机,现在听起来就像一部智能手机。其实乔布斯就是从NDS获得启发,创造了iPhone。
WILL是体感游戏机。要在传统游戏机上操纵游戏人物,需要记住各种组合键。在信息闭塞的年代,组合键功能完全靠瞎蒙,阻挡了一大批游戏爱好者深入体验。
体感游戏机就打破了这个障碍:不用再费脑子记住那些复杂的组合键,现实中游戏玩家怎么做,游戏中就怎样感应。例如你在游戏机前做出投篮的动作,游戏中的篮球就会抛出去,如果你在网球游戏中做出挥拍的动作,游戏中的网球就会被拍出去。
体感游戏机可以说是触感游戏机的升级。WILl推向市场之后,任天堂做了很多公关宣传,一户人家每天晚上玩WILL,但并不是年轻人而是一对老夫妻在玩保龄球和网球游戏。
英国《人物》报纸说,威廉王子的女朋友送给他一台WILL,威廉玩得开心的时候伊丽莎白女王走过来抢走了游戏机玩了起来。剩下威廉无奈地看着自己的祖母。
7、战略推动战术。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
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