榜单数据说明

  本榜单由克而瑞研究中心独家发布，测评研究对象为所有房地产开发企业。通过发布房企“品牌传播力”榜单，我们能够科学地评价和度量不同规模的房企品牌形象塑造、宣传推广策略、公共关系维护等能力，以及运营带来的品牌传播力，帮助房企找准合适的品牌定位和发展方向 。

  为保证数据的客观性、准确性和真实性，榜单各项指标由客观量化指标和主观评判指标共同构成，以保证客观准确性和主观真实性。客观量化指标主要来自企业公布、CRIC、中国房地产测评中心等，主观评判指标则是通过对房地产业内人士、投资者、券商、媒体、业主等的访谈调研，和公开资料的深度剖析等途径为指标赋值。

  品牌传播力榜单指标评价体系共包含四个一级指标，包括媒体推广、产品推广、曝光度、投资者关系，以及多个二级指标。另外，在指标体系之外，我们设置了加分项（比如重大事件营销等）和减分项（特定负面事件的影响）。

  榜单解读

  辞旧迎新之际，高管贺词、年度总结、新年展望普遍受外界关注，尤其是当前行业背景下，年度交付力，产品力依旧是企业对外披露重点内容。

  热点事件上，万科携手华为升级全屋智能体验，杨惠妍在碧桂园年度工作会议强调，2024年集团的重点工作仍然是保交付、保经营和保信用，彰显了未来一年企业除了要保质保量交付外，还需借助科技、智能等技术提升产品功能性。此外，“中国恒大正式被颁布清盘令”在业内影响较大，引发房企在经营及战略布局等方面多重反思。本月品牌传播力排名方面， 保利发展、华润置地、中海地产位列前三，招商蛇口、龙湖集团紧随其后。

  01

  半数以上百强房企发布年度交付信息
成绩单成百强品宣重头戏

  过去一年，“交付”成为行业关乎到企业存亡的一环，关于交付的信息披露以及交付力的展示也成为房企的重点品宣内容，优异的交付成绩对企业的美誉度、品牌力及公信力都有正向作用。1月，“2023年度交付成绩单”成为众多房企在品牌阵地不约而同的重头戏。

  总结全年交付数据与信息已经成为众房企标准动作之一，据CRIC监测2024年伊始百强房企中超过一半以上企业通过微信发布2023全年交付数据。中海、碧桂园、绿城、龙湖、滨江等典型房企都在年度交付报告中展示企业的交付实力。有的是突出在行业严峻的形势下企业却达到了交付的“极值”：如绿城中国在2023年交付近19万户，交付规模创新高；滨江集团全年交付项目共计37个，其中杭州地区26个，交付数量创历史新高。有的则是从按时、提前交付升级到侧重交付“美好生活”：如越秀地产以“成就美好生活”为品牌使命；中南置地讲述归家故事的《美好交付》主题专栏1月发布9篇。

  除了交付数据信息外，交付巡礼及交付亮点的展示也成为不少房企选择在年度交付总结中的重点内容。不同于聚焦城市或区域交付回顾，绿城中国在交付巡礼中展示了其交付产品的亮点合集，如“中轴精神”讲述了产品的秩序性与灵活性，创新IP“知春学堂”则是交付项目中不同的儿童课堂。交付亮点方面，有的企业公开交付满意度：越秀地产全年交付满意度超过9成，卓越集团的整体交付满意度达90%，美的置业交付客户满意度达85分；有的则展示了服务、品控或交付的体系：金辉集团则是基于「看鉴家」交付体系“预见-共见-悦见”三大阶段的定制服务体验——包括“颜选工坊”实景示范区、线上线下开放工地等。

  优异的交付数据，公开诚信的交付信息披露，有效提升企业公信力及品牌形象也将更好地树立客户对企业的信心。另外值得一提的是，旭辉集团及远洋集团等企业在1月已经开始发布首月交付信息，可以预见，2024交付依然是房企品牌力重要助力之一。

  02

  代建赛道持续扩容
房企愈加注重代建品牌建设与推广

  随着入局代建行业企业增多，品宣阵地争夺战也逐渐打响，不少企业建立在线平台，如官网、移动应用程序等，多平台发布战略合作、作品亮点、合伙人招募等信息，吸引关注并与客户互动。

  对外信息披露也越来越及时，1月，除召开企业内部业绩总结会外，不少代建企业还以数据图文等形式公布2023年业绩情况，涉及规模扩张、客户比例、新一年战略等，提升了品牌知名度和客户信任度。

  如绿城管理官微发布登山2023，八大关键词从行业地位、代建模型、服务标准、纾困保交楼、成功案例等多角度概述了过去一年绿城管理取得的成绩。将过去一年定为企业的攀登之年也反应了企业对持续调整的行业环境及自身矢志做新发展模式扛旗者的思考。

  旭辉建管发布“2023年度关键词：聚势笃行，定制为先”，从企业业绩、合作升级、多元产品、定制解题、增值服务等维度对过去一年进行总结。此外，同月企业还召开2024年度工作会议，以“服务至上、定制为先”为主题展开，回顾2023年耕耘收获之余，围绕2024年发展方向和经营目标进行系统性部署，在全新“三年战略”指引下，开启崭新奋斗篇章。

  卓越集团在“稳见曙光｜2023年度大事记”中表示，代建业务拓新增长曲线，2023年代建代销项目成都点将台79号迎来入市，卓越集团累计代建19个项目，共计近300万㎡，覆盖深圳、上海、广州、珠海、成都等9个核心城市。

  代建赛道的持续扩容，也促使企业愈加注重代建品牌的建设与推广，目前已有30余家企业设置了专有代建微信公众号、甚至还有了独立微信视频号，以提高品牌影响力和市场份额。代建企业明确自身品牌定位和核心价值，将特有品牌故事、战略方向、服务体系等传达给目标客户，有助于建立专业形象、树立起信任的品牌，吸引更多的合作和业务机会，提升企业市场竞争力和发展潜力。

  03

  房企新年献词传递信念与决心
抓住一切机会努力前行

  元旦前后，30多家房企通过官微陆续发布新年献词，总结过往展望未来，提出不同的发展规划和战略调整。从中可以感受到虽然整体压力还是非常大，但房企经历了两年的调整，正在恢复元气的路途中抓住一切机会努力前行。

  路劲集团董事长单伟彪表示，行业阵痛期还在持续，在风险出清、缩表过程中，企业要打的是一场“生死之战”，留在战场上比什么都重要；路劲有清醒的认知和战略准备，将适当控制发展速度，持续降低融资成本，注重开发、经营、服务并进。滨江集团董事长戚金兴亮出自己的打法，采取“主动卧倒、匍匐前进”稳中求进的战略思路。

  “保交楼”从行业的高度上升到社会民生，成为开发商必须担起的责任。房企节衣缩食，砸锅卖铁，力争保交付目标的完成。碧桂园总裁莫斌在新年献词中直言不讳，2024年交付挑战将进入深水区，面对仍然大量的交付任务，碧桂园始终不放松对品质的要求，开放工地接受业主的参观和审视，竭尽全力完美交付。旭辉集团董事长林中立下目标，2024年要在可能面临更多困难的情况下，竭尽全力冲刺8万套新房的交付；想方设法解决历史遗留问题，缩表瘦身、经营破局，并全力解决债务问题。

  一众房企领头人直言2024年企业最紧要的事是活着、挺住、留下来。由此，筑牢“根基”、高质量发展、回归产品力成为大家共识。而要想“活下去”、“活得好”，就要积极探索房地产发展新模式。

  华润李欣提出，推动开发销售型业务进一步夯实行业地位，经营性不动产业务高质量发行华润商业REIT，向“大资管”模式稳步转型；加快发展代建、长租、产业地产等新兴产业，推动城市运营管理生意模式更加成熟定型。

  上坤集团朱静以《用更多元的方式，打开发展的更多可能》为题，指出上坤的经营模式已经从原来的TOC转变为TOC和TOB，服务对象变成了客户和代建业主方，要加强科技共建，赋能未来，再上新台阶。

  每年企业新年献词对公司具有重要的影响。这是向全体员工传达公司的发展方向、目标和价值观的重要机会。通过新年献词，企业可以激励员工，增强团队凝聚力和归属感。同时，新年献词还能向内部和外部利益相关者传递公司的战略和业务计划，展示公司的发展态势和未来愿景。通过鼓舞士气和凝聚力，新年献词对于公司的稳定运营、员工士气和企业形象等方面都具有重要作用。