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一般群众眼里,那些门面气派的长在街上的脑门上装着的LED总是闪烁着一行红字的营业网点就是银行。
大部分群众以为坐在厚厚防弹玻璃后面的柜员,穿梭在各超柜的大堂经理,推销着金融产品的客户经理,还有最深处的行长室,就是银行的全部。
其实出现在群众面前的银行人不过是这间银行的一半人员,客户看到的这一群人背后还藏着很大一部分的幕后力量,这部分幕后力量一直在指挥监督着前台的各种动作。
以我们小地方的小银行为例,几十年来,各部室是合久必分,分久必合,名字换来换去,人员越来越多,始终不变的是N部一室,我们目前是十二部一室。
办公室:把奴性发挥得最淋漓尽致的部门,不能讨领导欢心的办公室主任肯定不是个好主任,典型的对上卑躬屈膝,对下冷眉千指。
人事部:专门不干人事的部门,有背景的员工岗位调动随心所欲,只有背影的员工哪坑需要哪里填。
运营部:负责整个银行柜面、业务、结算等具体业务的管理部门,承担着窗口指导的职责,事实上是一个中转台,但凡基层遇到业务上的疑难杂症,打电话到运营部寻求指导,它都会很好心转告你:“听说XX网点办过这种业务,你可以打电话问问他们怎么操作的。”
计财部:看似大权在握,事实上只是一个超级背锅侠,行里指标不好看、做事没钱都是这个部门的错,里外不是人,领导骂,网点骂,一个大家眼里抠门的守财奴。
合规部:一个专门与业务部门唱反调,让网点无所适从的部门。业务部门说要多拓展电子业务,多开户,多拉存款等等,它说都不行,这不合规,存在风险隐患,洗钱风险,一切的业务发展以合规为前提。
科技部:设备故障一招“重启”走天下的部门,后来又多了一招“线拨掉重插”,完美!
审计部:与计财部有异曲同工之处,一出事就是背锅侠的角色,但比计财可恨。审计部门自带的独立性、权威性根本没有,只能查高管允许范围的业务和问题。对下则每次检查发现的问题都是一些鸡毛蒜皮的小事,然后放大几千倍去处罚,向上交差。最近存在感越来越低,各条线都自己出动去检查了。
信贷部:部门老总位置最累但最具有含金量的部门。所有大于网点审批权限的贷款都得由信贷部审批,这个部门的老总非高层信任的人不可为,在早些年,可以捞到很多好处,现在不清楚,毕竟八项规定实行以来,吃喝玩乐这方面表面都少了很多。
安全保卫部:一个人人羡慕的部门,没有考核任务,还有别人没有的福利,下班把枪一放,万事大吉。全世界最好的岗位也在安保部,有一个岗位叫做枪支保管岗,每天只要负责早上打开枪库拿出枪给经警,就能出去游山玩水,溜鸟钓鱼,下班时间再回来收枪入库就完事了。初听说时,我们这种没见过世面的柜员们都惊呆了,从心底泛出的酸水几乎都把我们淹没了。
其他的工会、监事会之类,也是非常人能及的部门,主打一个边缘和清闲,是想躺平的员工毕生梦想。
一个银行大约就是这些部门了,网友们还有什么要补允的呢?当然其实这些部门当中还衍生了很多小部门,如董事会之类的,从办公室分离出来的,感觉有点高级,除了搞些股金不知道具体是干什么的,好像与我们一般员工根本不相关的样子。
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