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活动运营包括哪些内容(一个活动的举办,活动运营在其中都干了些什么?)
2024-06-20 12:14:06

一个活动的举办,活动运营在其中都干了些什么?

活动运营包括哪些内容(一个活动的举办,活动运营在其中都干了些什么?)

#校园V计划#

活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。

一个活动的实施过程中,活动运营究竟做了什么事情呢?


一、活动开始前:活动策划案的撰写

①活动目的:

设置合理目标,一个活动只有一个主要目的。

②目标人群:

明确定义本次活动针对的具体用户群体,要尽量细化

③推广方式:

列明目前现有可操作的资源,以及需要的资源,活动目的和目标人群相匹配的资源,且针对不同人群的推广期也是不同的,应尽量选择性价比高的。

例子:19年饿了么与优酷的联合会员


④与往期活动进行改进:

活动文档中需有专门一部分说明,参考的是之前哪些活动的收获和教训.在这次活动中将得到怎样的改进。会提高一定的效率。

⑤活动预期:

对活动能取得的PV ( Page View )和UV ( Unique Visitor) , 用户参与量,收入情况等有个相对合理的预期,这个预期是跟活动目的和推广方式挂钩的,以及考虑各种假期因素等。并给予说明大致推算思路,并绐出保底目标和力争目标。

⑥设置后备方案:

列明目前现有可操作的资源,以及需要的资源,筛选出于活动目的和目标人群相匹配的资源,且针对不同人群的推广期也是不同的,应尽量选择性价比高的。能对方案起优化作用。

⑦页面结构和设计风格预期:

与交互讨论之前,产品和运营必须有大致的页面交互结构设计图,开始设计前,产品需要主动和设计师沟通自己想要的风格,需要在需求中体现,如果有部分内容是一定需要体现不可修改的,必须在需求中说明,并在需求评审时强调,尽量给出参考风格,以及必须出现的元素素材。

⑧数据需求统计:

正常情况下所有数据应该上报统计,活动页面的PV/V ,用户的画像数据等。其他统计根据活动情况不同相应变化,统计项不宜多而全,应该少而精 ,但不应该漏,可以先评审再提。


活动运营包括哪些内容(一个活动的举办,活动运营在其中都干了些什么?)

二、活动开始时:执行与跟进

(1)流程:需求说明评审→线上测试→需求跟进

(2)上线后跟进重点:

①上线测试:

种子用户进行测试,确认活动中所有涉及的功能特性是否可以正确使用,注意留意用户的反馈,如网站、微信群, APP等。上线体验后,应周知活动相关同学, - -方面让参与活动制作的同学可以看到自己的劳动成果,另一方面是周知其他支撑部]做好相关突发事件的应对准备。

②重新评估预期:

根据上线一两天之后的数据表现,重新评估是否能够达到预期目标,用户量过大还是过小?有福利发放的,福利数量是否合适,是否需要及时做出调整?不要就第一天开始觉得不合理,却让情况持续不合理到最后一天。


三、活动结束后:总结分析


流程:关闭相关系统功能→活动效果分析→经验总结分析

(1)活动效果分析

①活动的流量、用户参与量与参与率情况、付费情况等;

②与同类活动的平均水平比较情况分析;

③参与用户的用户画像分析;

④推广情况和用户渠道来源情况分析;

⑤活动给平台、产品带来的正向效应分析(比如带来了多少新用户,用户在活动结束后活跃度的提升,收入情况等) ;

⑥如竞品同期有类似活动,则需做对比分析;

(2)活动经验总结:

没有完美的活动,每次活动之后,都需要总结出活动策划运营中的经验教训,包括对下次同类活动的改进建议,宁愿得出结论下次不做同类活动,也不要毫无收获的做完一次活动 !


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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
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    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
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    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
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    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
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    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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