很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
在产品经理工作中，需求文档（PRD）应该是接触最多的文件之一，也是产品日常需要撰写修订最多的文件。这篇文章，作者分享了策略产品经理写的PRD文档结构，与C端的PRD有所不同，希望能对大家的工作有所帮助。
策略产品是大中厂团队中的灵魂，从内容推荐分发来说，取悦内容消费用户；从本地业务来说，平衡骑手、商家、用户的需求；从生活服务业务来说，精准连接用户与POI，并在这个过程中持续优化路径体验。
好的策略产品需要从定量、定性的方法上输出考虑周全，执行清晰、评估客观的文档是非常关键的。
接下来，列举一份好的策略PRD应该有的基本结构：
因为策略相关的动作通常有合规背景、业务背景，策略的变更会引发上下游业务、运营、算法等各个团队的调整，通常来说，这部分的信息留在整体文档梳理完成之后再撰写。方便相关方快速找到自己对于策略的关系与定位。
下面给个基本的格式用以参照：部门、负责人、RACI、给的建议（是否知悉或者同意&确认）。
RACI模型的名称来自四个主要角色：负责人（Responsible）、问责人（Accountable）、被咨询人（Consulted）和被通知人（Informed）。这个模型可以用于任何项目或流程，无论大小。
背景部分其实已经是主体的重要表现，通常情况下，需要在文档开篇就开宗明义表现出来，主要让读者了解新策略的背景原因，要做的事情有哪些，解决目标问题是什么
一般看项目大小，最好可以把项目与团队目标在背景部分做好全面的介绍。
比如平台团队目标是内容生态，而项目目标是通过引入MCN来做内容丰富度、多样性的引导。那么需求背景就要说明我们这么做是因为什么？可能是竞品，也可能是行业通用法则，也可能是平台内消费用户的诉求。
基于需求背景本身，可以用一句话讲清楚要做的是什么事。好的一句话需求至少应该包括：目标用户（主体），要做什么事情或者功能（动作），预期的效果（目标），有无特殊情况（需要遵守的规则）。
从内容生态引入MCN的供应来说，这个需求可能是“为了丰富我们的内容生态（主体），我们需要为引入在平台入驻认证（约束条件）的MCN的机构（动作）来搭建平台，以此提供多元化的内容（目标），以满足不同用户的需求并提升用户体验”
讨论必要性的部分最好围绕几个视角撰写，抛出几个视角：线上的问题为什么一定要解决——哪个视角有什么需求；如果不解决对后续的影响——策略可扩展性有多大。一般来说，策略需求主要满足的几个视角，有的话可以往上靠：误伤、漏放、合规、透明度、特殊群体保护、去肥增瘦。
这些指标就不做过多的赘述，不过在列举指标的时候，需要讨论说明清楚指标的定义、口径是什么、预期上线策略指标是上升还是下降：
前面主要说了是什么，主体部分重点讨论如何实现，其中会涉及前端的改造成本、后端的逻辑方案、是否有跟版的需求
怎么把前端改造介绍清楚？一般分三个维度介绍，第一，现状是如何；第二预期的样子；第三页面交互：前置条件（该页面的激发动作）；用户点击前后的交互、展现效果；页面元素获取的数据链路；元素激活的筛选条件（提示信息）；异常状态的提示信息；
这里的后端设计并不是指支持前端的链路流程，而是指整条策略从规则、识别、召回、送审到最后一步感知的条件判断与流程规划，正常应该包括的元素：流程图、条件判断、异常判断、处置链路等
一般来说，策略产品的需求不会涉及到跟版，除非有大条件约束才会产生跟版的需求，比如端上新用户的弹窗类需求，因此这部分在实际撰写过程中需要跟端上同学确认前端页面是否都由前端同学完成即可，避免遗漏。
策略若能真正完成灰度上线，很大一部分程度需要先验的数据分析，但是对需要通过用户反馈来对策略进行调优，最好在开启验证前做好AB测试。
在AB设计关注以下几件事情：
后续的数据指标决定全量放量时间跟收益评估，最好在实验开始之前就思考清楚，以减少后续的重复劳动，或者回滚操作。
在策略环境下，回查平台涵盖的信息多样，如果是新的策略上线，为了全面追踪case的分发详情，最好可以在回查平台也同步配置命中该策略的效果，可能涉及跨团队部门的协作配合。
以上就是一篇完整的策略文档，期待使用后的反馈。
专栏作家
蓝莲花zx，人人都是产品经理专栏作家。关注内容策略、内容后台、内容标签、账号策略等领域，喜欢阅读，希望做个有趣的人。
本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)