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内容运营团队属性(运营是一个怎样的团队,不同的团队要注意什么?)
2024-05-30 13:15:51

运营是一个怎样的团队,不同的团队要注意什么?

内容运营团队属性(运营是一个怎样的团队,不同的团队要注意什么?)

都说互联网公司的三驾马车是产品技术和运营,对于三者之间的关系,一个是想法一个是开发一个是现实。那么对于这个构架中的运营来说,我们到底是一个怎样的团队呢?

最近一直在思考团队的涵义,也因为本身一直在互联网公司呆着也有将近6年的时间了,换了三个团队,今天就来整理整理运营这个团队的差别和重点。

一、专精型运营团队

这是我启蒙的地方,好在也是大厂旗下的公司,整体算是起了个好头。公司的运营团队完全是按项目进行分配,比如FPS组、MMO组、单机组等等这种用游戏类型来进行划分,同类别的游戏交给同一个团队。这是一个很专精的组队方式,但是对每个组员的工作能力都有一定的要求,对于大厂来说人员储备强悍,没有能力也进不去,所以这是一种高效高能的组队方式,更加适合拥有一定资本的企业。

对于游戏媒体来说,我们的工作内容主要是针对网站、用户、甲方爸爸三者为中心进行工作内容开展。当然还有SNK这个中间商也是我们工作中很重要的一部分,爸爸都很忙的!

那么针对这三者对于大厂来说不是一个人干一样,而是你都得干。无论是网站运营、用户维护、甲方跪舔都是你的,同时不是一个游戏而是很多游戏,这其中就包括了内容输出、专题设计、公会管理、活动策划、福利申请、资源分配,当然还有很重要的一点,你负责的游戏你都得玩,而且还得玩的好,这个也是让人痛并快乐的一件事情了。

这种团队各个都是大佬,一句话就能get到点,并且执行能力一流。交给你了,什么都不会多问多管,只看KPI。在这种团队的环境下一定记住一点,不懂就去问,你越不问,反而会越不懂,复合型人才就是在这种氛围下诞生的。

二、新媒体运营团队

第二个团队是进了甲方爸爸其中的一个新媒体团队,但是也明白了一个道理。甲方也不就是甲方,甲方在自己的产品里是爸爸,换一个位置,在另一个人眼里也只是乙方而已。

内容运营团队属性(运营是一个怎样的团队,不同的团队要注意什么?)

因为还是在游戏圈混迹着,虽然拿着自家产品的资源,但是该干的活也没一点少。不过大厂之间的沟通反而是顺畅的多,也慢慢体验到为啥之前爸爸们怎么回复都那么慢的理由了。对于那个时候的新媒体虽然没有现在这么的热烈,但是属于快速成长期,公司以微博和微信公众号为中心进行工作开展【抖音还没出】。团队职能划分主要为内容输出、活动策划、app开发为三个开展点。

这个时候的团队以工作内容来进行划分,内容产出主要是图文、攻略和视频三大块为主,账号批量管理,制定团队KPI进行考核。活动策划以重点项目进行展开,主要以策划、交涉、执行展开工作,每一个细节都要仔细推敲,当然最重要的就是和甲方爸爸保持好关系。至于app开发是公司本身的项目之一,从UE到UI到开发再到测试上架,紧盯技术,有可能你的某个功能也许就变了。

这种团队主要是每个小团队之间的配合,一个良好的沟通比什么都重要。团队的凝聚力可以改变很多事情!

三、TO B产品运营团队

这是第三个团队,针对B端用户进行项目的运营,这种团队项目不会太多,但是对于运营团队的要求反而会更高!2B和2C最大的差别就是你要关心的还有销售!

项目运营会把销售额当做KPI指标的元素之一进行考核,就是B端运营最大的压力和考验。那么针对B端用户的运营团队,工作内容也不再是单纯的内容输出那么好掌握的了。对于2C产品,由于其用户属性的相对单一,主要是要满足用户需求。对于2B产品,主要满足业务需求,通过业务需求间接满足用户需求。

产品运营首先最重要的是品牌包装,可以说一切的工作目的就是为了包装我们的产品,让B端的用户去接受它认可它从而去选择它。那这种团队的职能要如何划分呢?

下期继续B端的产品运营该如何划分团队职能!

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
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    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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