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来源:创业酵母
经常有朋友在后台私信提问:
“我每天都忙得筋疲力尽,可是下属既不领情,又不出业绩,非常难受。”
没错,很多人明明自己很优秀,走上管理岗位后,却做不好了。
根本原因,就是没有完成从员工到管理者的转变。
走上管理岗位,最根本的变化,就是要意识到自己身份发生了转变。
你从士兵变成了教练,从乐手变成了乐队指挥。
以前,你只需要干好自己的事情就够了。现在,你必须要对团队负责;
以前,你追求的是个人的优秀。现在,你争夺的是团队的卓越;
以前,你管理好自己就可以。现在,你向上需要沟通组织预期,向下需要管理团队目标。
以前,你关注的是事。现在,你关注的是人。
很多新晋管理者,意识不到身份的转变,还是以一线骨干的方式在做事。
只顾自己干业务,包揽团队任务,不懂得关注和培养员工,最后他累死累活,也完不成团队目标。
身份的转变是根本性的变化,你一定要认知到这个点,这决定了管理工作上的所有动作。
身份发生了变化,思维也要跟着转变过来。
很多基层管理者本身就是明星员工,有着很强的业务能力,比团队中大多数人都做得好。
当他晋升上去的时候,下面的人能力没起来,这就导致团队拿不到结果。
这个时候,他会憋不住,觉得团队哪儿都不行,宁愿亲自上阵,也不愿支持下属去做,他喜欢向别人展示自己在这方面的专长和优秀。
但这种行为是最傻的,他能坐上管理者的位置,自身的优秀是无需证明的,但很多人总是过不了这个坎儿,总想证明自己。
所以,管理者一定要转变思维。
你是员工的时候,你管理好自己就行了,遵循公司的价值观,通过个人能力完成任务,你就是成功的。
但是,当你成了管理者,你需要管理好他人,通过他人拿到结果。
对你而言,下属的成功,团队的成功,才是真正的成功。
所以,作为管理者,你一定要修炼你的基本素养,识人心,懂人性,驱动团队拿结果,激发团队的力量。
你也要明白以身作则的重要性,自己做得到的再要求员工去做,自己做不到的,要求员工也没用。
你也不要再显摆自己有多厉害,而是要让团队变得更优秀。
成为管理者之后,要从被动完成任务的心态,转变为主动解决问题的心态。
作为员工,大部分人只要被动接受领导的任务安排,去完成就好了。
一般不会思考全局,也不愿意思考全局。
比如,公司要拍短视频,让员工去采购一台摄像设备。
如果要让他办成这件事,就必须准确地告诉他,买哪一款产品,他才能将设备买回来。
而且他也仅仅是买了摄像机回来,等要用的时候,才发现灯光之类的因素,他也根本没有考虑。
当你成为管理者之后,就不能以这种心态来做事情了。
你必须主动往前想,发现问题,解决问题,扛起责任。
因为你负责的是带领员工“做成这件事”,而不是想着完成任务就万事大吉。
你即使完成了买摄像设备这个任务,也成不了拍短视频“这件事”。
你要想的是终局,是如何在这个终局的指引下,安排任务,调动团队的力量。
这里的本质区别,是从被动心态,转变成主动心态。
从员工到管理者,能力要求也发生了本质的变化。
举个例子,你做Top Sales的时候,只要不断提升自己的销售业务能力就好了。
即使你带了个徒弟,徒弟也只会要求你把经验教给他,帮助他搞定客户。
但是,一旦你变成管理者的时候,对你的要求就不一样了。
如何安排工作布置任务?如何帮团队干出业绩?如何给员工升职加薪?如何帮他们做职业规划?
这些你都得知道,这就是管理者必须完成的转变。
具体来说,作为管理者,你需要拥有以下三项基础能力:
第一个,界定和布置工作的能力。
就是说你要明确,哪些事儿归你管,哪些事儿不归你管;同时你要把这个工作任务布置下去。
第二个,提升下属的胜任能力。
你把任务分配出去之后,还要建立一套跟踪制度。在跟踪的过程中,你总是会发现很多的问题的。
比如,有些员工,他不愿意干这个事,那么你得帮他解决态度的问题;有些人不会干,那么你就需要手把手地辅导他,教会他方法。
第三个,建立人际关系。
任何一项工作的开展,都是需要协同的,所以你要建立人际关系。
建立人际关系不是拍马屁、拉帮结派,而是需要在横向和纵向上,建立坦率真诚的合作关系。
对上,搞好和老板的关系,你能从他那里获得资源和授权;
对下,搞好和下属的关系,下属信任你,就有干劲,愿意拼命;
平行部门,关系搞好了,你就能够获得诸多便利,更好地推进工作的开展。
做管理和做员工,每天的时间安排,是不一样的。
你是员工的时候,你只要遵守考勤,每天按时上下班,按时完成工作任务就可以了。
但当你坐上了管理的位置,你就成了“时间的囚徒”,时间被大量占用。
比如说很多老板和管理者,一到公司,大家都排着队等你开会。
一天开了八九个会,很累,但是自己的事情一件都没做,这也是管理者拿不到成果的原因。
你每天都在跟员工沟通,跟老板沟通,不断地救火,帮助员工解决一些重复再犯的错误。
当你的时间被各种事情切割成碎片的时候,你还如何做一些真正重要的事情,去拿结果呢?
所以,管理者一定要做好时间管理。如何做好时间管理呢?
最重要的,你每天都要去想,什么事情是最重要的,按照事情的轻重缓急排序,确定优先级,把有限的时间花在最重要的三件事情上。
同时,你也要学会写TDL。
当你把时间安排、任务安排、轻重缓急,用文字写下来时,就一目了然,也不可更改,照着执行下去,你的时间一定不会混乱。
总结一下,走上管理岗位后,你要主动完成5个转变:身份角色的转变、思维理念的转变、心态认知的转变、工作技能的转变、时间管理的转变,才能成为一个优秀的管理者,管好人,干好业务。
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