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36丨鸢屋家电:最美书店的新零售实践
2018-07-15 22:11:04


互联网黄金时期,网络上卖的最多的两样东西,一样是书籍,另一样是书籍。


大家已经知道,卖书卖得最好的是亚马逊,但是大家也同时有一个疑问:现在的图书生意并不好做,只是我们同样看到诸如诚品、方所、言几又、西西弗这些书店也取得了不错的成绩。


关于新零售,大家的目光可能更多的聚焦在无人超市、盒马生鲜这些,其实某某某认为,图书作为一个消费升级类型的产品或许有更多的借鉴意义。


所以,我们今天不妨从新体验式书店开始。



一、茑(niao)屋书店

日本最大的书店连锁(2014年营业额超过日本老牌连锁书店纪伊国屋),被誉为全球最美书店之一。旨在"通过书籍、音乐和电影向人们展示新的生活方式"。摒弃了传统书店按照书的形态进行分类的方式,重构了书店空间,成为一个生活方式提案场所,彻底改变了日本人的生活方式。


这间书店图书的月销售额可以达到1亿日元,如今已将分店开在了银座最大购物中心Ginza Six的顶楼位置,在一众奢侈品牌的簇拥中,这家小资书店显得另类又吸睛。很多人去鸢屋书店并不会带着目的,而是享受一个发现的过程。


以上是非常官方的一段介绍,接下来我们来看一下茑屋书店的发家史。


茑屋书店发展简史

图片来自网络 非商用


在这里关于茑屋书店成功的一个关键因素有必要提一下:T-card 和 T-point。也就是T会员和T积分,目前已经有超过6000万会员,合作的大品牌也有超过几百家。


这是一种类似集合积分的形式,也就是各家积分做好一个汇率进行统一兑换,莫某某也曾经想过,国内也有类似产品存在,只是没有做得这么好。


图片来自网络 非商用


关于书店的样子,个人感觉没有太多惊艳的地方,跟文章开始提到的一些文艺概念体验书店没有太多不同。自行百度吧。




二、茑屋家电



沿袭了茑屋书店的核心卖点和特色,2015年世界首家“生活提案型”家电店诞生。

一层

二层

延续了茑屋书店的“编辑”理念,以“家电”为切入点。设有人文、衣、食、住、设计、旅行六大主题,除家电外,同时出售杂志、书籍、家居饰品等......作为场景体验式商业的杰出品牌,以书为入口形成lP,本质上是文创空间形态。配备具有专业知识和经验的专业接待员,为客人提供最适合自己的生活提案。提供“硬性”的生活方式提案,将生活方式融入产品。


作为一处占地6000㎡的新业态,CCC公司确实在设计上下了很大的功夫。

一层,包括引进了星巴克等巨吸引人的业态组合,图书与各色家电很好的融为一体。


厨房锅具

无人机

电视屏幕

照相机:各种大牌

耳机,转为发烧而作

这里,像不像创业公司哇?


二楼就偏多绿植的设计。



三、茑屋公寓


最后,让我们看一下“茑屋公寓”吧。

坐标东京新宿,公寓占据了一栋楼的4、5、6层,而负一层是和茑屋书店合作的小酒馆,一层是便利店,二层是药妆店+Book Lounge,三层是星巴克,可谓是吃喝玩乐和购物一应俱全。

TSUTAYA BOOK APARTMENT所在的三层楼均有书籍摆放,并且定期更新。24小时营业,它拥有旅馆、书店、咖啡厅的多重身份,适合约会、聚会或自己一个人来。


方便躺倚的靠垫。


可以自由活动


女性化妆间


小酒馆,可以点一杯清酒,慢慢品尝。

Punkboy
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Punkboy
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
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二、违规处罚
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