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内容运营的工作(浅谈应该从哪些方面做好内容运营)
2024-02-04 14:51:59

浅谈应该从哪些方面做好内容运营

内容运营的工作(浅谈应该从哪些方面做好内容运营)

最近,微信搜索功能上的一些动作,引发了很多人对微信在搜索以及智能算法上的推测。点击微信首页上方搜索框,不仅可以通过文字,语音方式搜索自己想要的信息,还可以通过微信提供的引导,查看朋友圈一周精选,文章推荐会根据你的阅读习惯分类呈现给你,而朋友圈热文更是最能集中展现微信在智能推荐阅读上的决心,微信将已经超过千万的公众号内容,结合你的朋友圈,智能的展现在你的面前,让你除了已经关注的账号,其他优质内容也为你打开探索的大门。

如果你平时关注的内容足够多,那么展示的标签会更加丰富,那么力量是惊人的,也许唱衰微信公众号,流向各个平台号的自媒体会重新回归微信。






加上QQ最近也新增了看点这个入口,可见市场依然有可为。

不过细分频道还不完整,说明大平台依据自身流量入口的属性,不止今日头条,微信,QQ,包括网易,搜狐,百度等,在内容推荐智能算法上依然竞争激烈,于是会衍生出来很多需要做内容运营的机会。

不管是做垂直领域的内容,还是全分类的内容,既然说到内容运营,到底怎么样才能做好,是每一位在这个领域的从业者都希望了解的事情,资历有限,我只是简单分享一些体会。

内容运营初期,必须要明确的几件事:定位,受众,内容来源,呈现机制,质量标准。

可能大多数人,从事的都是某一个垂直领域的内容运营,例如家装、导购、数码,网课等,那么在网站开始建站之前,用户群体是相对有针对性的,根据用户群体决定你的网站上应该呈现什么内容,解决用户什么样的需求,这些内容从哪里来,内容应该怎么组织和呈现,如何界定什么是优质的内容。

内容运营的工作(浅谈应该从哪些方面做好内容运营)

内容来源可以是根据定位和受众,全网抓取,这需要技术人员为你搭建你的内容管理系统,并根据你制定的质量标准去把控整个内容的质量,同时要满足持续的更新需要。为什么要做质量标准呢?因为信息爆炸的今天,人们早已经注意力疲软,确保每一篇文章都有其营养,为你的种子用户营造实用的环境,黏住用户,并且在此基础上不断做到满足他们只需要在你这里,就能看到所有这类需求的信息,并且根据呈现机制,智能算法,不断滚动,推送需要的文章,方便用户直接点击自己相查看的内容。

这五件事在运营初期非常重要,唯有理解并弄清楚这样流程,你才可以继续往下推进你的工作。在这里,你需要做的并非生产内容,而是作为一个组织者,去实现这一流程的不流动不断,当能做到不需要运营人员的介入,实现自运营的时候,网站内部的运营体系是成熟健康可成长的了。

初期阶段流程跑顺以后,后续只需要作为一个裁判者参与运营过程就可以了,保证网站价值观的冲击,保证内容的质量,网站氛围的个性鲜明。

当然,仅有内容并不能使你的工作获得成功,你仍然需要用户持续产生内容,就是思想的碰撞---评论,引导用户为好的内容发生,讨论,然后组织优质的内容,呈现引发讨论,不断循环。在用户不是很多的时候,利用推送让用户被动接受到优质的内容这很重要。

这就是为什么评论你会想上网易看,知乎的推送你会忍不住点开。但是说到底,内容流是否健康,优质,能否很好的让用户发现好的内容,对用户的把我,是开始做好内容运营的关键。智能算法,呈现机制是否巧妙,这是手段,沉下心去做好内容,多想想自己的东西是否精而全,差异化在哪里。

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
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    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
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    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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