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内容运营主要工作内容(内容运营容易踩中的三个“坑”,你避开了吗?)
2024-01-16 09:32:40

内容运营容易踩中的三个“坑”,你避开了吗?

内容运营主要工作内容(内容运营容易踩中的三个“坑”,你避开了吗?)

亲爱的市场部小伙伴们,大家好!不知道大家有没有经历过以下事情:

表面看上去万无一失的营销内容,因为包含违禁词或敏感词遭到投诉,需要进行下架处理;千辛万苦找的图片素材,因版权问题,收到了素材网站的律师函;看上去没啥区别的字体,由于未经过商用授权使用,需要支付高额赔偿费。

随着广告法的完善和版权意识的增强,这样的案例屡见不鲜。

在进行内容运营和营销推广的过程中,需要严格把控营销内容,规避相应风险。聚加团队经过多年实战与研究,也累积了不少经验。在本文中,聚加小编会和大家分享一些常用的做法,推荐几个相应的工具。希望可以帮助大家更加安全、合规地推进工作。

广告宣传的原则是真实可证。在使用一些极限词的时候,需要格外留意,例如:最好、全球级、世界级、顶级、极致体验、性能极强、行业第一。

在进行内容营销时,聚加团队十分注意相关词汇的使用。以下是一些日常可以用来查广告法违禁词或敏感词的工具,它们提供的审核结果和相关建议可以作为参考,有助于辅助检查,从而降低潜在风险。

句易网:http://www.ju1.cn/

禁用词查询:
https://www.jinyongci.com/search/link.html

零克查询:http://ci.lingke.pro/

借助这些工具的支持,我们不仅能够检查通用的违禁词,还可以针对特定行业、等级、新媒体平台等进行违禁词与敏感词的查询。

在一些特定场景下,一般不适用广告法关于绝对化用语的规定,例如:绝对化用语指向的内容,与广告中推销的商品性能、质量无直接关联,且不会对消费者产生误导的其他情形。

有些字体虽然别具创意,但其背后的字体版权问题不容忽视。

聚加团队会借助工具提前了解字体是否免费可商用。此外,聚加团队还会运用工具进行预览试字,以选择免费且具有创意的文字。以下是一些字体版权查询工具:

识字体:https://www.likefont.com/

字由:https://www.hellofont.cn/

360查字体:
https://fonts.safe.360.cn/

这些工具的综合使用可以帮助我们辨别字体是否免费可商用,进行AI识图,甚至预览试字。

需要注意的是,手机和电脑界面通常显示的是系统默认字体,而这些字体在商用时可能需要专门的授权。虽然平时在浏览器看没什么影响,不过,一旦进行了截图,或者生成了图片形式,就可能涉及字体侵权了。

因此,在将内容转为图片格式或进行截图前,聚加团队会事先确认其中的字体是否免费可商用。温馨提醒:对PPT、Excel或Word里的内容进行截屏前,也需要注意哦~

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为了规避素材版权风险,聚加团队的常用做法主要是:

对于企业来说,付费购买商用授权素材是一个相对稳妥的方法。

但需要注意的是,根据素材网站的会员制度,个人账号和企业账号一般不能通用,企业需要购买企业版的会员,而且只能供自己的企业用。也就是说,外借会员账号和帮忙下载素材无法得到商用授权的保护。

聚加团队拥有自己的设计团队和短视频制作团队,可以高效进行素材的拍摄、收集和制作。

为了提高工作效率,聚加团队也会借助AI工具进行素材生成,获取灵感创意。

一些素材网站支持CC0协议,其中的素材可免费进行商用,无需进行商用授权。CC0是知识共享组织(英文名Creative Commons)于2009年发布的一种版权声明工具。在此声明下,著作权人宣布放弃作品的全部版权,将其贡献于公共领域。

不过,需要注意的是,素材是否可以免费商用取决于创作者。一些网站虽然提供免费的图片与视频素材,但上传素材的用户可能并非创作者。

因此,在使用此类素材时,我们需谨慎选择运营规范的网站,并仔细查看平台的服务条款及注意事项等。

以下是几个不错的素材相关工具的网站:

千库网(付费商用网站):https://588ku.com/

站酷海洛(付费商用网站):https://www.hellorf.com/

pixabay(内容分享平台):https://pixabay.com/

Midjourney (AI生成图片):
https://www.midjourney.com/explore

以上是针对违禁词、字体查询和素材版权的一些常用做法和工具。希望这些经验和工具的介绍,能够帮助大家更加安全、合规地推进工作。

在内容运营中,我们时常面临着各种风险与挑战。从违禁词的审查、字体的使用,到素材的搜集,通过智能工具的巧妙运用,企业不仅能提高效率,还能让营销内容更好地满足合规性的要求。

如果您有任何疑问,或者想要了解更多相关信息,欢迎关注聚加互动公众号,与我们交流。

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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