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你想在下班时间看到医院数据?
你想在手机上获取科室门诊数量?
你还想随时随地关心各项考核指标?
那我们不得不了解一下
如何实现移动端智能数据管理
随着数字化时代的发展,移动设备与我们的出行、消费、学习、医疗、办公等生活场景深度融合,市场上手机软件也层出不穷,各类移动办公软件更是占领各大应用市场排行榜,尤其是智能数据管理的相关应用,深受各大企业喜爱,但由于医疗行业性质特殊,针对医院这个垂直领域的移动端智能数据管理软件仍存在很大的缺口。
自公立医院高质量发展意见强调医院需健全精细化管理体系以来,我国医院全场景信息化布局加快,诸多二、三级医院应用大数据技术,以精细化运营为目标,建立了PC端智能数据分析平台,将管理运营数据价值最大化,但在移动设备不断与医院各个场景深度融合的时代,仅仅致力于打造PC端的数据分析平台仍有局限性。例如:院长出差时,院内数据只能通过人工报表或者Word等获取数据,不仅数据时效性差,无法获取实时数据,且如果数据一旦异常,则无法第一时间做出有效决策,影响整体运营。
目前我国大多数医院仍依赖于PC端查看数据,管理层上班时间才能对数据进行管理和分析,而医院作为一个24小时运营的民生单位,数据也是24小时不间断更新,如果有预警数据,需及时处理,尤其针对国家各项考核指标,一旦预警,管理层需第一时间知晓,这样才能取得更好的考核成果。如果这些仅仅依靠PC端及人工整理分析,效率和准确率都会大打折扣,再通过Excel、Word等传递数据,不仅影响数据时效性,也具有数据传输风险,所以关于移动端医院智能数据管理的探索需即刻出发!
探索移动端医院数据管理,第一步是实现院内数据治理。因为这个平台需要与院内多个系统对接,洞穿多种业务,实现全院一盘棋的效果,所以,我们首先要打通医院各个系统间的数据孤岛,建立业务数据中心,保证管理数据质量,解决院内系统繁多,标准不统一问题,完成基础数据治理,为后续数据价值应用做好保障。
移动端数据管理的关键点是及时决策!医院管理层需要实时反馈医院运行状态,随时随地获取关键指标运营风险监测和预警,监测各项指标运行状况,发现问题及时调整,所以一览无余的分析结果至关重要!重点数据分析,数据可视化呈现,定制化数据看板等等都是不可或缺的部分,移动管理追求的是高效便捷,要让数据说话,得出准确结论。在指标体系设计中,需要根据各个院长最关注的核心指标为重心,设置重点数据分级及预警数据,实时监控重点数据,设置预警目标,实现自动推送预警,有助于管理层事中决策,及时管理,完成自助分析。
由于各个院长分管医院业务不同,所以数据主页设计侧重点不同,实现“千人千面”数据主页设计,让管理层在最短时间内了解相关数据背后的内容,通过多种丰富的可视化图表,实现图表联动、下钻、同环比分析,多维度引导管理层读懂数据内容,从而做出当下最佳判断,将事后处理工作模式变为事中控制模式,提高运营管理效率。
医院移动数据管理最在乎的点在哪里?答案是数据安全!随着我国各项政策及法律的出台,对于数据安全保护越发重视,特别在卫生健康领域,医疗数据的安全关乎每一个患者的生命安全、个人隐私安全及公众利益的安全,所以我们在探索移动数据管理时,需要注重保障数据安全,在设计初期需考虑医院数据的保密性,实现各层级间数据权限隔离,对于通讯网络、身份认证等都需特殊处理,解决安全隐患,为医院运营管理提供安全可靠的移动数据管理保障。
“手机随时随地查看医院实时数据,各项运营数据定时推送,国家考核指标实时预警”等等这些场景都将会成为医院未来的主流运营管理现象,期待医院真正意义上实现无处不在的实时动态管理。
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