APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
内容运营考核标准(从哪几点可以判断出一个内容运营的专业水平高低?)
2024-01-15 09:42:43

从哪几点可以判断出一个内容运营的专业水平高低?

内容运营考核标准(从哪几点可以判断出一个内容运营的专业水平高低?)

内容运营的水平在某种意义上决定着一家互联网企业的生死!


我带过60多个互联网项目,基本都有内容运营这个岗位,但是水平却是参差不齐。而不同内容运营对企业效益的影响也是非常明显的,所以评估一个内容运营的水平高低,已经成为一家公司管理者的必备能力!


内容运营的水平高低评估的直观标准是数据,在没有办法证书运营提供的数据的情况下,则以相对固定的内容评估量作为间接评估依据。


而很多企业都会把内容运营和内容编辑的岗位混淆,因此有的【内容运营】实际上是【内容编辑】,因此,我们对两个概念的评估标准都做一下具体阐述。


以下我们列举几个不同场景的评估标准




  • 逻辑是否清晰:尤其是对事物的描述逻辑
  • 概念是否明确:比如大部分内容运营完全不了解“软文”的概念,讲出来的基本都是硬文
  • 是否具备临场发挥和应变能力:这是内容运营的知识储备和文案侵略力的体现
  • 过往案例是否务实:如果过往经历中多是洋洋洒洒的宣传稿为主,那他应该属于pr的序列,而不属于内容运营,内容运营的专业度也就无从提起





  • 数据分析:阅读数、点赞数、评论数比例不超出基础模型
  • 素材获取:善于利用各大平台和各类工具快速获取内容
  • 内容价值:抄袭、洗稿查重,原创度和深度知识的吻合度,能快速理解产品
  • 直观产出:综合产出比是否高于同类竞品
  • 快速产出:产出内容的速度




内容运营的核心能力并不在于编写文案,这个岗位的第一考核维度是数据,因此内容运营首先要了解各大平台的规则,并且能够利用规则做适当内容分发。


因此,内容运营的水平评估标准有:



  • 平台规则:比如平台算法的了解程度,能够找到最佳的投放方案
  • 市场资源:能够迅速链接和整合市场的各类资源,进行合作
  • 行业认知:对行业的产品和成交链路的清晰认知,能够迅速匹配对应的内容
  • 营销认知:能够迅速提炼产品卖点,并且能够迅速结合用户数据做分析对接



  • 能够较好地协调项目人员和项目节点
  • 具有较好的学习和迭代能力,能够适应不同项目的要求
  • 具备项目复盘和分析能力,并且能够给出系统化解决方案


以上两大能力在运营价值上具有非常重要的参考价值,也是运营能力水平高低的分水岭。


其实大部分运营并不注重前期的知识积累,甚至认为运营没有门槛,半吊子就上马,最基础的用户数据分析、平台规则都缺乏一个系统化的认知。


对于这类情况,建议还是要加强学习。网上有一些学习课程,可以自行甄别和学习。


内容运营考核标准(从哪几点可以判断出一个内容运营的专业水平高低?)


内容运营本质上是一个运营岗,而水滴老师(@田中水滴)也一直强调:“运营”,就是“运作”和“经营”,其中“经营能力”是运营中最重要的部分。


所以,一个内容运营的水平高低,核心还是要看营销能力。


而营销能力中,我们又可以提炼出几个评估标准:



实物类营销,顾名思义就是服装类、食品类、家电类、化妆品类等实物商品的营销,主要场景在天猫淘宝京东拼多多等平台,也有抖音快手等带货的平台。


这些平台的内容运营现在更多以短视频为主,在今天看来有比较大的参考价值。


  • 能够迅速把握商品的核心卖点,并且相对竞品有明显的优势
  • 对商品受众人群有深刻的理解,懂得分析人群的消费习惯
  • 对商品的销售周期和回购周期有深刻理解,内容中应该有相应的体现
  • 懂得抓住用户的刺激点,能够在开篇处就亮剑




服务类营销,大部分指虚拟物品的销售,比如网课培训教程、平台类运营、文学类创作等等,这类营销在互联网大厂和传媒企业的应用比较广泛。


一般来讲,像购物官方app的运营,这属于平台运营,其本质是运营一个平台,而不是直接销售商品,所以这类运营我们理解为服务类营销。


  • 对用户路径、用户行为有相对完整、系统化的研究
  • 能够针对不同人群输出不同的差异化内容
  • 注重实际产值,战术上叫做KPI考核,战略上叫做ROI考核
  • 对系统算法有深刻理解,能够迅速找到算法推流的爆发点


在这类营销中,内容运营承担的主要角色是平台内容输出,针对性会更强,操盘特征明显。


早年微商比较火的时候,微商要求的内容运营其实大部分都是这个维度的,可惜微商整个行业务虚的比较多,真正有技术含量的操作非常少,所以类似这种正规化的专业水平评估几乎没有人去做。


不过也有一些成功转型的微商团队,当时我就给他们用的这套方案,应该说实用性还是很强的。



总结


内容运营的专业水平高低衡量标准,实际上就是对内容运营这个岗位的工作要求,也是这个岗位成长和优化的方向,具有一定的实战指导意义。


但是仍然有一些人对互联网一知半解,所以做起来还是比较吃力,甚至由于过去自己一直用错误的认知去看待内容运营这个岗位,因此在坐下来真正去做分析的时候,反而感到陌生和诧异,甚至觉得似乎不是那么回事,这都是正常的。

内容运营考核标准(从哪几点可以判断出一个内容运营的专业水平高低?)
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 羽毛购买
内容运营考核标准(从哪几点可以判断出一个内容运营的专业水平高低?)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接