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宝马用户运营(汽车行业首家抖音蓝V粉丝破百万,人气巨星宝马有何运营秘诀?)
2024-01-10 09:27:47

汽车行业首家抖音蓝V粉丝破百万,人气巨星宝马有何运营秘诀?

宝马用户运营(汽车行业首家抖音蓝V粉丝破百万,人气巨星宝马有何运营秘诀?)

近期,宝马抖音官方蓝V账号粉丝量成功突破百万大关,宝马也成为抖音平台首个粉丝破百万的汽车品牌。伴随短视频网民使用率已高达78%,全民注意力向短视频倾斜,拥有日活2.5亿、月活5亿用户的抖音短视频,正被时下许多企业视为首选营销阵地,越发多元的平台功能也逐渐成为移动营销新标配。

对于诞生仅一年的抖音蓝V,宝马是最早一批入驻的汽车品牌。抖音蓝V作为功能强大的平台型自媒体,吸引越来越多品牌持续进驻,通过优质内容输出,精细化用户运营,构筑起沉淀粉丝、深化互动、传递理念的营销生态体系。宝马入驻一年多来始终保持着账号的高活跃和粉丝用户的高粘性,粉丝数量现在更是超过105万,超强人气值的背后,宝马究竟有哪些粉丝增量与运营秘诀?

创新驱动敢为天下先,冷启动阶段快速放量聚拢粉丝

作为国际一线豪华汽车品牌,“创新”无疑是宝马的品牌精神内核之一,这不仅体现在宝马积极响应当下年轻消费主张,引领潮流、超越动感的车型设计与功能升级,在营销创新上,宝马同样“敢为天下先”,不断尝试新的营销方式,其中就包含选择抖音及蓝V作为探索品牌增量的创新营销阵地。

短视频流量红利之下,抖音聚集了大量汽车兴趣用户,其画像与当下汽车主力消费群体高度契合,消费意愿和消费力也高于全网平均水平。想要真正俘获他们的心智,对于当时刚拥有蓝V账号的“新人”宝马而言,从零开始实现导入粉丝、运营内容的“冷启动”过程尤为关键。这一阶段,宝马也表现出了极强的探索欲,持续尝鲜抖音推出的创新产品,快速引爆前期品牌声量。

BMW X3上市期,宝马行业首次采用抖音“开屏+信息流4-1”超级组合打造新车上市Big Day,带动BMW X3新车上市强关注。开屏配合抖音第四支视频首刷必现,全量曝光收获1.02亿总播放,原生信息流火速带动用户转、评、赞,互动率高达6.82%,远高于行业均值。出色效果驱使宝马二次追投,两次推广累计吸引宝马蓝V主页访问量超106万,沉淀粉丝26.8万。

去年双11,宝马1系作为汽车行业首家,参与“DOU+&购物车”的电商创新联动,DOU+帮助广告精准触及宝马目标人群,优质视频播放表现抢眼,两天投放收获总播放1037.7万,总互动数超93.6万。搭配购物车、电商卡片、抖音好物榜等模块实现跨平台电商跳转,导流超19.3万人前往天猫宝马官方旗舰店。创新联动的形式也增加了品牌粉丝黏性,获取新的粉丝增量。

今年情人节,宝马更是搭载抖音年度重磅新品Top view开启全球首秀,广告视频前3秒以开屏形式呈现,3秒后则无缝衔接信息流展示完整品牌TVC,优质无干扰的曝光环境带来沉浸感官体验。狂揽1.1亿总曝光量,超1466万总点击,点击率达13.26%。Top view颠覆传统的展现形式与互动路径为宝马狂揽10.5万粉丝,创近半年来增粉效率最高记录。

宝马敢为天下先的创新驱动力,一方面极大享受了抖音飞速扩张期的红利,另一方面凭借冷启动阶段每一次创新产品合作,都收获了强曝光、高互动与巨大的粉丝沉淀。在此基础上,宝马还充分利用已沉淀的私域流量池,创新联动经销商发起抖音挑战赛,盘活粉丝参与互动,为宝马接下来更深度经营抖音蓝V阵地,更广泛激活蓝V私域流量价值开拓新的尝试。

持之以恒手段多元,全方位内容运营输出品牌声量

无论媒介形式如何改变,内容永远是连接品牌与用户沟通的关键纽带,在不断尝试创新投放形式之外,宝马抖音蓝V运营团队在短视频内容生产方面同样下大力度,以持续的内容输出,保证宝马蓝V账号高活跃度,并借助多形式、多节点内容传播,助力品牌粉丝沉淀及长久增长。

宝马用户运营(汽车行业首家抖音蓝V粉丝破百万,人气巨星宝马有何运营秘诀?)

内容生态建设是品牌蓝V粉丝长效运营的关键,在持之以恒输出优质品牌内容的同时,宝马团队善于把握节点,做足节日营销,阶段性引爆。无论双11、双12、618等电商节日,还是春节、元旦,情人节、圣诞节,或是大型车展活动,从不缺席。如上海车展期间,宝马上线抖音品牌馆,并发布了联合多位车界大咖现场说车的原创视频内容,凭借大咖的影响力及对不同车型的深度解析,得到粉丝的高度认同,并通过投放Dou+实现优质内容的迅速扩散,宝马成为车展期间抖音品牌榜单第一,同时收获13.9万新粉丝。阶段性的内容引爆,让宝马得以在时间线上创造更多内容热点,集中释放并不断发酵品牌内容影响力。

高人气明星助阵加盟也为宝马品牌吸睛无数,借势明星效应,有效渗透粉丝圈层,为宝马抖音蓝V强势拉拢粉丝人气。如赵又廷与宋佳出演的BMW X3上市微电影《超级爸爸》,仅前期预热便为宝马蓝V增粉11.7万;BMW X2与辛芷蕾高颜组合推出时尚大片,带动粉丝增长3.2万;宝马新1系携手王嘉尔献上情人节惊喜TVC也为宝马赢得10.5万粉丝。在新BMW3系上更是推出“THE 3. THE ICON”,利用易烊千玺&木村光希的新生代偶像获取了极高的关注度。

为进一步强化年轻受众品牌感知,宝马在内容丰富创新上也不遗余力。宝马新1系上市宣传,便根据TV展现逻辑定制抖音专属投放素材,并将横版TVC进行“抖音范”剪辑创作,视频炫酷动感完美诠释宝马新1系年轻新潮的品牌态度。宝马蓝V主页跟进,更新大量原创短视频,全方位介绍新车功能点,吸引潜客关注品牌蓝V,王嘉尔新曲《BIMMER RIDE》作为视频BGM则被收录进宝马抖音曲库,成为用户UGC创作素材。

除了官方蓝V阵地担任内容输出主力,宝马还联合全国经销商加入抖音视频打卡阵营,添加宝马品牌话题联动宣传,全面引流新车上市后试驾活动,吸引潜客留资。持续且形式多样的短视频内容产出,不仅吸引汽车类内容兴趣用户不断关注,大批路人也纷纷转粉,以内容运营撬动平台流量价值,带动宝马蓝V主页视频播放量滚雪球式增长。

粉丝沉淀与粉丝经营,宝马蓝V进化之道对行业的启示

任何营销转化,都是基于以用户为核心进行沟通,并不断取得品牌信任与价值认同。在更好的运营抖音蓝V阵地方面,宝马的亮眼运营效果也带给当下汽车行业众多启示,即需要聚焦清晰的内容定位、高质量的内容输出、活跃的账号运营,从而驱动实现高频的用户反馈和优质的粉丝积累。

宝马抖音蓝V借助前期冷启动尝试营销创新,在迅速提振品牌声量的同时,也令平台年轻汽车兴趣人群认识到耳目一新的品牌形象,后期持续升温的内容打造,更让宝马借助短视频跳板,成功跃入潮流时尚的内容与话题共鸣场,这过程中所沉淀下来的不仅是逐渐庞大的粉丝群体,也是推动后续可持续转化的品牌资产。

创新思维+持之以恒,双管齐下让宝马抖音蓝V在拥有活跃人气的基础上,更同时做到了人气不减,见证了汽车品牌在短视频平台上出色的内容营销打法。抖音企业蓝V作为功能强大的企业营销阵地,未来不仅继续为汽车行业提供更加个性化的产品服务,助力深耕内容生态及交互场景,更充分利用云图智能数据营销平台,深度沉淀品牌人群资产,帮助品牌以更具针对性的创意内容与目标用户交互沟通,辅助汽车品牌精细化运营,挖掘更广大的线上流量价值。

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