APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
供应链积弊已深,王一博难救库迪
2024-01-07 11:26:00

来源|极点商业

缺乏资本助力,联营商又不愿继续流血陪跑,库迪靠蒙眼狂奔抢夺的规模优势或将面临崩塌。

刚刚迈入2024年,咖啡茶饮赛道围绕联名就卷起来了。

据了解,包括沪上阿姨、库迪、奈雪等在内的品牌都将在1月份推出新的联名:沪上阿姨合作魔道祖师、库迪签约王一博作为新代言人、奈雪合作鲨鱼猫。

这之中,又以近期频频推出新联名的库迪尤为活跃。

在王一博之前,库迪曾签约了另一流量艺人范丞丞作为品牌代言人,并与过去几个月的时间内先后和粉红小熊、《甄嬛传》、《间谍过家家》等热门IP牵手,推出了联名系列产品。

遗憾的是,这些联名均未在全网掀起太大水花,反倒是周边时不时缺货的吐槽会将大众关注点再度引向其尚不成熟的供应链,让他们对品牌的印象分日渐走低。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

眼下,供应链问题仍未得到有效解决,新代言人能为库迪带去新的曙光吗?

01联名频频哑火,口碑不升反跌

从范丞丞到粉红小熊、《甄嬛传》、《间谍过家家》等,库迪过去两个月合作的IP基本都自带热度,甚至横跨了二次元粉、电视剧粉、流量明星粉数个圈层,结果却是没有一次联名收获到了现象级出圈的热度。

诚然,合作的IP不具备太高的国民度是原因之一。

像是同样联名动画IP的瑞幸选择的就是国民度明显更高的《猫和老鼠》,在社交平台微博的话题广场,二者相关话题的热度差异十分明显。截至目前,#库迪咖啡间谍过家家#话题总阅读为389.6万,#瑞幸 猫和老鼠#话题总阅读则以达到2.3亿。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

《间谍过家家》本就源自相对小众的二次元圈层,热度不及《猫和老鼠》尚情有可原。但,在国内已翻红无数次的《甄嬛传》也没能带火库迪的联名,品牌就很难完全置身事外了。

在电视剧讨论热度相对较高的抖音平台,#甄嬛传已超700亿次的播放量与#库迪甄嬛传联名刚过百万次的播放量,实在相去甚远。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

联名哑火在消费行业也不算新鲜事,但至少,不能让本是为提升品牌口碑和销量的联名沦为消费者扣除品牌印象分的审判大会。

可跑出6000家门店规模的库迪,因疏于供应链建设和管理,正在让自身陷入“联名越多、吐槽越狠”的困境。

在频繁推出联名以前,库迪就曾因店内热狗、厚乳拿铁等产品时不时断货或者过早售罄引发过消费者的不满,直呼“烦死了”。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

联名以后,周边缺货更是成为常态,那些期待已久的粉丝朋友因为没能拿到想要的周边产品只能忍不住抱怨,“库迪怎么联名都做不好”。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

供应链不给力,经常性订不到货的联营商也是有苦难言。

早前就有联营商表示自己店内麦芬等甜品以及单杯打包袋经常缺货,联名活动上线后,周边更是订不到。

这一次,王一博的联名活动尚未开启,就有联营商在内部群开始“忧心”订不到相关产品。再次印证了联名周边缺货已是常态。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

早些时候,业内盛传库迪在6月已经开始通过银行承兑汇票给供应商做结算,由此可推测库迪当前的现金流状况可能并不乐观。如此一来,供应链建设需要耗费的真金白银在短时间内也恐怕很难得到彻底解决。

而在那之前,再火爆的IP大概率都难救库迪的口碑。

02无效联名背后,狂奔隐忧难解

于消费品牌而言,联名能否掀起国民级热度的确存在一定玄学,但可确定的是,若能兼具合作品牌的国民度够高、联名新品的口味够好这两点,联名热度并不会太低。

库迪之所以数次出现对口碑、销量无太大助力的无效联名,本质还是受累于疏于提升的供应链能力、研发能力和营销能力。

成立初期,库迪靠着长时间的低价以及对联营商的补贴策略,在连锁咖啡这片尚未发展成红海的市场疯狂攻城略地,达成了如今的6000多家门店规模。

但这个过程中,其不论是供应链、研发还是营销都没能同步精进,为后续的长远发展埋下了巨大的隐患。

供应链能力的不成熟,导致“缺货”成为不少门店的长期问题。在非联名阶段,缺货会影响消费者的消费体验;在联名阶段,缺货会辜负粉丝群体对联名IP的期待。长此以往,消费者对库迪的印象分只会一跌再跌。

不止消费者,夹在中间的联营商日子也不好过。

在前段时间热度较高的《致库迪咖啡公司管理的另一封信》里,该联营商就明确指出过周边缺货的问题,并表示,“周边问题影响到的客户群体非常广泛,客人到店兑换没货,店里小伙伴没有一天不挨骂的。”他认为“库迪领导层忽视加盟商体验”。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

产品研发层面,库迪早期选择“像素级复刻”瑞幸的菜单,什么生椰拿铁、瑞纳冰等产品,都能在库迪的菜单里找到,缺乏辨识度。品牌做起来之后倒是开始推出有自身特色的产品了,但不仅至今未出一款爆品,还经常被吐槽新品难喝。

即便有《甄嬛传》联名加持,仍旧被吐槽难喝的桂圆红枣阿胶燕麦拿铁,某种程度上就是印证了库迪研发能力的不足。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

多轮联名均未在全网掀起太大的水花,除开部分IP受众相对较窄以外,库迪自身对营销的忽视也是可能原因之一。毕竟,在这个消费品牌都争着成为显眼包的年代,不舍得在营销上砸钱是很难得到“花心”的新时代消费者的关注的。

但这就又回到了“库迪现金流可能不乐观”这一老生常态的问题。更残酷的是,不论是外部环境还是内部发展,都难以在短时间为库迪的现金流“回血”。

从外部环境看,在资本市场对消费项目考核趋严,并且以陆正耀为首的“前瑞幸财务造假团队”背负着一众黑历史的背景下,库迪要获得外部资金的支持不会是易事。

从内部发展看,淡季出现的杯量下滑已让不少联营商决定退场,不少联营商内部群里都在被门店转让的消息刷屏。其中,有的门店还是位于万达广场等并不缺人流量的位置。

供应链积弊已深,王一博难救库迪

缺乏资本助力,联营商又不愿继续流血陪跑,库迪靠蒙眼狂奔抢夺的规模优势或将面临崩塌。届时,等待它的只会是更严峻的生存考验。

极点商业
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
极点商业
极点商业
发表文章72
极点商业
见证中国商业生态进化、重塑与未来
确认要消耗 羽毛购买
供应链积弊已深,王一博难救库迪吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接