出品/壹览商业

作者/李彦

编辑/木鱼

2023年，中国企业加速出海。

对中国商家来说，海外市场的开拓有巨大机会，当前欧美的消费品需求正在回暖，而东盟、中东等新兴市场的工业品需求则持续快速增长。数据显示，五年来，我国跨境电子商务进出口增长近十倍;出口跨境电商规模五年增长超过27倍。

尤其以“新三样”为代表的新能源、储能、电动车等新兴外贸行业始终保持高速增长，而这类新兴行业，在出海的过程中更倾向于选择阿里国际站等线上平台

从此前阿里国际站发布的数字外贸半年报来看，民营企业的数字外贸保持快速增长：上半年海外线上需求同比增长33%，超过90%的行业线上出口快速增长。

一方面，从海关总署统计的各种贸易方式的规模来看，以阿里国家站为代表的B2B电商渠道仍然是占比最大的跨境电商模式。

另一方面，SHEIN、速卖通Aliexpress、TEMU、TikTok Shop为代表的“出海四小龙”在海外靠“低价”攻城略地，中国的B2C也在海外获得增长。

在这种竞争环境下，阿里巴巴国际站把2024年的战略重点确定为围绕买家做好确定性以及AI电商。

新的采购者与需求：小B大C和柔性化定制

诸多跨境电商平台增长背后，是中国企业必然要出海的需求。

一方面，对中国商家来说，海外市场的开拓有巨大机会，当前欧美的消费品需求正在回暖，而东盟、中东等新兴市场的工业品需求则持续快速增长。

另一方面，随着海外年轻一代采购商的崛起，海外企业买家行为习惯的改变，通过在线平台进行数字化采购的趋势非常明显。国际电商巨头亚马逊有一份调研，显示线上采购比例超过40%的企业买家占比，已经从2021年的56%上升到了2022年的68%。

而在采购者画像方面，壹览商业从多位行业人士处了解到，2023年，大量位于B端和C端的之间的“小B”“大C”采购者明显增多。

“ToB的订单现在变的越来越碎片化，几百美金的采购订单在ToC里面是巨大的，在ToB已经成为主流。”去年年底在阿里巴巴国际站2023数字外贸年报发布现场，阿里国际站行业与商家运营负责人秦奋如此表示。

资深外贸人王健楠所处的保温杯行业就出现了这样的情况，王健楠告诉壹览商业，从传统工厂的角度讲，要做定制都需要几百上千等比较高的起订量，以前可能并没有小B客户这个类别，而随着现在这方面的需求起来了，各个电商平台也希望能够找到可以承接更多这样需求的工厂。

随着采购者画像的变化，两个新的名词在过去一年变得流行，即“柔性化定制”和“小单快返”。

壹览商业认为，柔性化定制，一是数量上的柔性，不只承接成千上万起步的大订单，还可以接受小单起订；二是内容上的柔性，比如产品可以按照买家需求来进行个性化的定制。

小单快返则更好理解了。小单快返即工厂先生产不同款式的产品，进行市场销售测试，通过产品的销售情况进行返单，从而避免浪费。例如，SHEIN就是利用了小单快返的模式，在海外获得可观增长。

在王健楠看来，很多生意往往都是“先小单后大单的”。如果没有承接小单的能力，可能就会错过优质买家的机会。

要做好小单快返和柔性化定制，AI成了关键。

新的技术：“第四次工业革命就是AI”

“一万多家工厂在AI数字化平台上面协同的工作，只需要一道非常明确的指令在。而且，对每一个产线、每一个节点生产的产出，都是可被数字化的。”秦奋给壹览商业分享了一个案例。

致景科技是一家服装企业。传统的服装企业往往要考虑到服装生产、面料生产等各个环节，从纺线、坯布、印染到服装设计和染料加工，再到批发商及品牌商，有很长的链路。

利用AI和大数据，服装生产链得以简化，整个运作变得更加高效。整个供应链的各个工厂都加载一个数字化平台，平台会负责给工厂派单，各个工厂都只需做好自己环节的生产工作。

与此同时，一个服装企业甚至可以在72个小时之内发给全世界任何一个国家的客户，只要终端有一个小机器，贴着这个布一测，马上就可以在面料库里识别出所需要的面料型号，这也有效拓宽了业务宽度。

对于服装生产商来说，款式更新往往以周、以天为单位，对于生产周期首要需求就是高效快速。AI数字化平台的背后，往往是对更高效率和更多价值的需求。在秦奋看来，“第四次工业革命就是AI”。

就在11月1日，阿里国际站的外贸AI产品“生意助手”上线，向所有商家开放。内测数据显示，AI生意助手能帮外贸商家提升约19%的曝光量。

目前，这款AI生意助手拥有智能发品、智能接待等功能。

具体来说，在外贸商家最头痛的“商品发布”环节，AI生意助手可以一键优化标题、自动完善商品介绍、生成不同场景下的商品图、并且智能生成讲解视频。总之，只需一键就能做完商品发布所需的几乎所有素材，大大提升效率，而且更加符合海外市场的真实情况。

而在智能接待环节，AI生意助手能快速理解海外买家的需求，并根据买家的实际情况给出更准确的回复建议、自动填写报价单。

新的市场：东南亚和拉美

2023年出海最热的市场，必然要提到东南亚。

市场研究公司eMarketer发布的《2023年全球零售电商预测报告》显示，2023年，东南亚电商市场规模增速在全球排名第一，至此东南亚已经连续3年成为全球电商规模增长最快的地区。

作为各电商平台必争之地，无论是社媒电商平台，新兴电商平台，又或是传统电商平台，在过去一年都来东南亚“分一杯羹”。

除了Shopee 和 Lazada 已在东南亚对打多年外， 2021年进入印尼的TikTok Shop，在一年内先后经历被东南亚“封杀”又重新在印尼上线。

8月，TEMU正式进入东南亚，将首个站点设置在菲律宾，10月，阿里国际站上线东南亚国家馆，并在12月首次在东南亚举办B2B外贸大促，帮更多中国工厂、外贸商家精准打开东南亚市场。

东南亚地区的出海热，有诸多原因：

一方面，东南亚地区与中国大陆毗邻，可以缩短供应链，降低库存成本，提高物流效率。通过陆路交通，中国企业可以便捷地将产品运输到东南亚市场，降低物流成本。

另一方面，东南亚地区拥有庞大的人口基数和消费市场，随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费需求在不断增长。东南亚地区不同国家之间的消费结构存在差异，这为中国企业提供了更多的市场机会。

除了东南亚之外，拉美也是去年快速增长的市场。近日，支付和商业市场情报（PCMI）公布了拉美电商市场的重要趋势和消费者洞察报告。报告显示，目前拉美电商市场发展迅猛，2023年该市场的电商交易额预计将突破5090亿美元。PCMI预测，2023年到2026年，拉美电商增速将保持在21%左右，具体数值位居全球第一。

针对不同国家运营，将成为跨境电商平台的新趋势。值得注意的是，阿里巴巴国际站已率先宣布全面开启国别化运营，即深度研究不同国家、市场的特点进行更精准的运营，为海外的B2B外贸买家提供更加适合的商品。在10月底，阿里国家站已经上线了北美馆、欧洲馆和东南亚馆。

跨境电商的生意虽然存在着不少挑战，但仍存在着巨大的增长空间，可以预见的是，能够尽快调整策略迎合市场需求、抓住机会的企业，筹码总会更多。