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2020年的小红书曾有哪些大事发生?
2020-12-31 20:05:49

今天,是2020年的最后一天,在2020年小红书也成为了许多人绕不开的一个话题,月活过亿,总用户超过3亿,这个平台逐渐被更多的人所熟知,而今天我们就对2020年的小红书的做个总结,希望大家能更好的理解小红书的经历。


在2020中国企业领袖年会上,瞿芳透露,小红书现在每天的笔记曝光量超过80亿次,在小红书上搜索过美食相关视频的超过13亿人次。


而据千瓜数据统计分析,截止至今年九月,小红书月活破亿,其中70%的用户为90后,有3亿篇关于生活的笔记、单日80亿的笔记曝光。


随着小红书的多元化趋势的发展,小红书用户的心智正在被重新塑造,影视、科技数码、教育等其他领域的关注度不断提高。


在千瓜数据独家推出《小红书2020年度热榜》显示中,#皮肤、#婚纱、#瘦腿为排名前三的高频热词,#探店、#vlog、#APP、#百搭、#猫咪等小红书排名前十的关键词涵盖美妆、时尚、母婴、医疗健康等15个行业,充分体现了小红书的多元性。


在分析小红书年度话题时发现,影视、搞笑视频、明星、综艺、网红、美食类话题成为小红书2020年度浏览增量最多的热门话题。这些热门话题下的笔记多以视频笔记的内容形式出现。


除此之外,在2020年里,小红书商业动作明显增多,以一种积极的心态推动小红书的商业化进程,从1月的小红书创作者中心和品牌合作平台上线,到11月30日获得中国市场广告价值最高数字媒介平台的荣誉,这是市场对小红书社区的认可,标示小红书的商业潜力后劲充足。


 接下来,我们就一起来回顾2020年小红书的年度事件。


01

  2020年小红书重要历程  


  • 小红书创作者中心和品牌合作平台上线


2020年1月15日,小红书创作者中心正式上线,粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记且无违规行为的用户,都可以在APP内申请创作者中心使用权限。



此外,升级后的品牌合作平台也在同一时间上线,并开放支持未签MCN的个人创作者入驻。目前,据千瓜数据统计,已有2W+品牌合作人。


对此,我们写过《小红书创作者中心有什么用?看这一篇就够了!| 深度解析》,此篇文章里我们深度分析了小红书创作者中心的功能和前景,这两项功能上线主要是针对创作者个人变现,升级后的品牌合作服务开放标准和创作者中心的申请标准保持一致,这意味着没有签约MCN的个人创作者,凡符合创作者中心开放标准,都可以通过品牌合作平台和品牌进行合作。


目前,平台已开始对个人创作者或者MCN机构抽佣。



  • 小红书薯条功能开放


2020年3月23日,小红书薯条功能开始进行内测,关于他的具体使用方法,我们在《小红书“薯条”开始内测!薯条长啥样?薯条怎么用?》已经有详细介绍。


薯条可以推广企业号的原创笔记,也可以是个人号上的原创笔记,最大的用处就是能让笔记获得更多的曝光,从而吸引粉丝的关注。那如何正确使用薯条?《什么样的小红书账号需要投薯条?怎么投?》这篇文章根据不同情况对薯条功能进行了分析。


经过近8个月的沉淀,现在薯条已经被广泛应用,是企业号和小红书博主热衷付费推广工具之一,属于一种流量加速器的存在,让创作者和企业能够更低成本的获取粉丝。



  • 小红书“创作者云开放日”


2020年4月23日,小红书通过直播举办了创作者云开放日,会上,小红书创作号负责人杰斯介绍了2019年与2020年的关于小红书的计划,其中重点讲解了在2019年11月推出针对创作者成长的“123计划”,包括互动直播、好物推荐、品牌合作等产品陆续上线内测。


此次,在“123计划”的基础上,针对社区上半年出现的创作者和内容增长趋势,小红书将推出垂类建设计划、视频创作者扶持计划、闪耀星主播扶持计划三个流量扶持计划。拿出100亿流量,帮助创作者加速视频化、直播化,以及内容多元化。


而对于此次小红书“创作者开放日”活动,我们曾用《小红书创作者云开放日:诚意不足,套路满满》文章评价,从两次“123计划”分析,2020年与2019年的内容有所差异。



  • 小红书直播功能全面开放


2020年4月23日,小红书直播正式上线,开始面向小红书平台内全部的创作者开放。


实际上,早在2019年11月28日,在创作者的开放日上,小红书就已经面对未来发出了新举措,称电商直播功能正在进行内测;同时支持直播+笔记等玩法。小红书直播开启内测之后,包括连锁火锅品牌捞王、连锁理发店、咖啡店、中古店等在内的多品类线下门店,先后都曾通过小红书的直播。今年3月,LV还在小红书献上了直播首秀。


与刚开始开通直播权限的条件相比,现在申请直播权限已经相对简单了,具体内容可以查看《被你忽视的小红书直播也许还有更多想象空间》,里面有详细说道关于小红书直播带货的现状。


不同于全网主流卖货式直播,以付鹏直播间为代表的小红书互动分享式直播,更接近于朋友间的分享。加上小红书平台去中心化的属性,小红书直播间俨然是一个个小型私域,更受国货新锐品牌、国际小众品牌、地方美食品牌的青睐。



  • 小红书民宿学院首期开班


2020年6月18日,小红书民宿学院首期在浙江湖州莫干山开班。


小红书民宿学院首期培训由小红书、民宿公寓管理系统“订单来了”及莫干山管委会共同主办,旨在指导民宿主通过内容运营吸引客户,并打造差异化优势。


事实上,早在3月下旬,小红书就接入第三方预订平台“订单来了”,打通民宿预订链路,首批开放预订入口的200多家民宿。紧接着,“民宿火箭计划”、"民宿榜"、“民宿学院”等各类运营动作接踵而至。随着“内容种草+预订拔草”闭环的完善,越来越多民宿主将小红书视为新的营销平台。数据显示,小红书民宿企业号5月的订单GMV超过去年全年总量,6月民宿订单GMV环比增长超过300%。


与以旅游行业起家擅长的境外旅游内容的马蜂窝不同,小红书将旅游决策的重心放在了周边游市场,避免了行业内容冲突,据比达咨询发布的《2020上半年度中国旅游行业分析报告》显示,2020上半年度,小红书是用户最常使用的旅游出行决策平台,有63.7%用户使用。



  • 小猪与小红书达战略合作


继小红书民宿学院首期开班之后,2020年7月10日,小猪联合小红书正式宣布达成战略合作,小猪与小红书将打通民宿预订入口,开通直连功能,并预计将为小红书带来超2000家优质品牌民宿。


根据千瓜数据提供的小红书用户画像,小红书的用户是具有社交分享力和消费力的年轻人,与小猪的用户群体重合度很高,所以,依托小红书在旅游社区的内容优势,小猪可以通过与小红书在内容领域的共创,整合小猪在内容、渠道、营销的运营能力,更好地帮助和服务民宿主,为民宿主带来更多品牌曝光和业务增长机会。



  • 小红书Will未来品牌


2020年7月22日,小红书在上海举办首届Will未来品牌大会。


此次会议上,小红书对外发布了包括0门槛入驻、百亿流量扶持、KOC连接计划在内的整套品牌扶持政策。其中,小红书将针对7月31日前注册认证企业号的品牌认证费围绕新入驻企业号、优质带货主播的扶持和引进、新品种草以及商家直播,提供百亿流量进行定向扶持,帮助更多品牌在小红书获得成长。



这项扶持计划主要包括三个部分:


第一项政策的核心是减免费用,至7月31日,品牌入驻小红书开设企业号免入驻认证费费。


第二项扶持的核心是为品牌、主播、直播商家等提供100亿的流量支持,包括10亿流量扶持10000个新入驻企业号,20亿流量扶持1000个带货主播,25亿流量提升100个新品种草效率、45亿流量助力200个优质直播商家。


第三项扶持聚焦于品牌与KOC的连接。小红书将通过百万新品试用计划,帮助品牌新品在小红书征集用户试用,解决新品发布缺少用户体验和分享的问题。


事实上,现在小红书企业号免入驻认证费用,但是需要审核费,从开始的300元,现在已经需要收费600元,认证有效期是一年,此后每年都需要复审,每次都是600元,而且新增了个人账号所没有的权益,比如有多种营销和转化特权,官方认证标识、广告发布不限流、粉丝互动优待、海量流量扶持等。


同时,因流量的扶持,和淘宝、抖音、快手直播的影响,小红书社区也掀起直播带货的热潮,不仅涌现出许多优秀的本土博主,比如爱臭美的狗甜儿、韩承浩等等,也有许多外部知名博主的加入,比如知名美妆博主付鹏,知名经纪人杨天真等等。



  • 小红书百亿流量扶持计划详解


2020年8月12日下午,小红书直播电商中台负责人一辉,首次对外详细拆解了小红书对未来品牌的百亿流量扶持计划,扶持对象包括企业号、直播商家、创作者以及品牌新产品。



据介绍,这100亿流量中,企业号将拥有10亿流量,以扶持在8月15日-31日期间新入驻的企业号以及在薯店和重点行业的企业号。


优质商家获得45亿流量,包括150个优质商家和获得扶持的50个red brand新锐品牌。


同时还将面向创作者投入20亿流量,重点扶持1000位直播带货创作者;同时投入25亿流量到新品扶持,每个月重点扶持30个。


自小红书在7月22日未来品牌大会上发布百亿流量扶持计划后,这一政策就备受品牌商家和创作者的关注,在一辉演讲扶持计划细节,显示出小红书在企业号、短视频与创作者和直播带货内容的重视。


也表现出,小红书直播带货的发展前景。



  • 小红书上线视频号


2020年8月15日,小红书正式上线视频号,计划面向站内500粉以上有视频发布经验的创作者开放,小红书将支持最长15分钟视频的发布,以及创作者视频合集的建立。


对于此次视频号的上线,我写下《小红书视频号来了!官方都没说清楚的视频号,我们告诉你!》的文章,文章里,我特别看好视频号的发展,也曾呼吁大家对视频号进行布局。


为什么?你点开小红书就会发现,目前小红书的内容大多数是以视频笔记的内容形式出现。


原因也很简单,因为在小红书平台百亿流量、视频号上线等多方位扶持下,视频笔记会获得更多的曝光。小红书官方也表示:现在超过70%的爆款已经是视频内容。因此,品牌商家投放视频笔记,更有可能获得较高的互动数。


与此同时,品牌方对小红书达人的笔记创作能力也会提出更高要求,可能大多数会选择以视频为主的博主,视频笔记有大概率会成为2021年新的品牌投放趋势。



  • 小红书直播内测淘宝商品链接


小红书博主“爱臭美的狗甜儿”在8月16日的一场直播中已尝试带货淘宝商品。


关于这个内容,在2018年,淘宝就曾尝试过打通小红书笔记内容,当时是淘宝商品详情页的“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,而这一次则是小红书与淘宝的再度携手,从打通商品外链切入。


对此再次尝试,小红书方回复称该功能目前处于测试阶段,只有小部分链路开放给淘宝。外挂淘宝链接目前只能在部分创作者的小红书直播间实现,企业号和小红书笔记还没有此功能。具体什么时候正式全面开放,只能等小红书的官方通知。



  •  小红书与时尚集团达成全面深度合作


2020年8月25日下午,小红书与时尚集团宣布达成全面深度合作。


据了解,此次合作,将围绕四个方向展开:聚焦时尚美妆领域的优质创作者和机构,包括时尚集团旗下媒体号和媒体人入驻小红书,基于小红书社区内时尚品类优势,联合孵化和培育更多头部创作者,以及推动小红书优质博主与时尚集团旗下媒体深度合作。


聚焦有影响力的时尚优质内容IP打造。将结合双方在媒体、用户等方面的优势资源,运作已有的优质IP,并共创新IP。


聚焦时尚行业大事件,开拓升级如跨界联名款等玩法,实现新内容与新形式的结合,推出以用户互动为主的新产品,树立行业标杆案例;


聚焦新商业模式。充分运用掌握的本土文化资源,实现跨界资源的联合运作,共同探索和挖掘新商业模式。


对时尚集团和小红书来说,这是一个双赢的合作。就像时尚集团副总裁兼首席内容官王锋所说的那样,“定位做最专业的生活方式内容产出方的时尚集团,与定位做年轻人喜爱的生活方式平台的小红书,具备进行深度合作的天然潜力。双方各自在线下和线上的优势资源互补,将有机会创造出让人欣喜的新内容新玩法”。



  • 小红书启动【啄木鸟】计划


2020年9月23日,为进一步规范社区生态、保障用户体验,小红书正式启动“啄木鸟”计划,对全站涉虚假推广行为的笔记进行地毯式排查。



据互联网社区小红书公布了“啄木鸟”计划首月成果。数据显示,治理首月,小红书生态治理部门共对7383个账号进行断流处罚,处罚笔记数量超过21.3万篇。


同一时间,我们在公众号里也发表了一篇《小红书博主注意!严打虚假推广的啄木鸟计划来啦》的文章,帮大家梳理此次计划内容,


其实,早在《网络信息内容生态治理规定》的出台,相关部门对平台内容生态就已经提出全方位要求,为响应政策要求,包括小红书、微博、微信、抖音等在内的多个内容或社区类平台均在开展生态治理工作。


公开信息显示,各平台均在严厉打击私单行为。2018年,抖音明确禁止红人或MCN机构私接广告,否则可能被下架内容或封禁账号;2020年3月,快手宣布严格限制未经官方平台承接的非合规商业内容。


从侧面来看,正是通过小红书这种严格的审查机制,才能保证社区内容健康良性发展,给内容创作者和平台用户们营造了一个更好的社区生态环境,毕竟经过“下架”风波的影响,小红书对内容笔记内容的审查和处理会格外重视,但用户正常的内容受到的影响是很小的,如果还是不放心的话,建议大家可以现在零克查词里,过滤违规词和敏感词的内容。



  • 小红书与有赞的合作


2020年10月22日,有赞正式宣布与小红书达成合作,实现系统互通,将通过 “内容种草+引流到店”的模式为商户挖掘新的增长机会。


合作首批将重点支持美甲、美睫、美发等生活服务类商家,实现“内容种草-预约下单”的交易转化闭环。这既能帮助小红书企业号流量变现,也可以优化小红书用户的消费体验。而有赞部分商家也能更便捷地在小红书引流获客,实现品效合一的营销效果。



  • 小红书笔记内测淘宝商品链接


2020年10月29日,在今年双11启动前夕,小红书悄悄启动了一个内测,站内的笔记可以添加淘宝商品链接。


这是一个很值得展开讲讲的功能变化——尤其联系到此前行业内外已多次出现小红书最终将与淘宝商品池打通的传言——但小红书至今未做任何官方回应。当然,不回应本身已经代表一种回应。


虽然目前也还未正式上线,但大家对此充满了期待。



  • 小红书-中国市场广告价值最高数字媒体平台


2020年11月30日,全球知名的消费者洞察和策略咨询公司凯度(KANTAR)在其官方社交媒体上,发布了对中国数字广告市场的研究报告,小红书被评为中国市场广告价值最高的数字媒介平台。



其中,由于KOL营销内容在中国市场特别受到消费者欢迎,内容种草社区小红书的广告价值因在评价中以37%的占比位居首位,值得一提的是,天猫/淘宝以37%的占比并列第一。


此项数据对小红书来说,无疑是在2020年,给用户和品牌提交了一份满意的答卷。


据相关资料显示,小红书目前月度活跃用户数超过1亿,超过3000万用户有过发布行为,品牌通过 KOL/KOC 的真实体验和分享在社区树立口碑,影响更多用户的消费行为;用户通过分享消费体验,再反向影响品牌和其他用户,形成正循环。


其中完美日记、小仙炖、三顿半、Colorkey、谷雨、MAIA ACTIVE玛娅等新兴品牌依靠小红书社区的优质内容运营与商业化工具,在小红书上快速成长起来,而完美日记成功在美国纽交所上市,成为“小红书新品牌第一股”。


这些案例,无疑不在展现出小红书的发展潜力,对小红书博主而言,其去中心化的流量分布,更有利于博主的成长。


而对企业号来说,其用户画像里87%的女性用户,消费能力更高;在品牌营销上,有完美日记为前例, 以内部商业闭环(种草笔记、带货直播+小红书商城) 为核心,借助淘宝 (种草笔记、带货直播+淘宝商品链接) 成熟供应链优势为辅,发展更加开放的平台内外部双循环。不仅有利于小红书平台发展的需求,也能更好地服务小红书用户和品牌商家的多样化需求,可以实现与用户的共创,帮助品牌更好的连接用户,从而产生更好的价值。



-总结-


2020年,对大家来说都是一个不可思议的一年,对小红书来说也是如此,今年是小红书正式开启商业化的第一年,内容形式多元化发展,新增了视频号功能;行业领域更加多元,将内容类目拓展为15大类,经啄木鸟计划之后社区环境更加友好;商业化发展更加开放,同时新增了薯条、直播、带货等功能,更加注重把流量转化为商业模式,但小红书似乎对高速发展也有些不适应,难懂的系统规则,频发的系统bug,以及不人性化的客户服务,也都在2020年留下了遗憾。


因此我们期待在2021年,小红书将会给我们带来更多惊喜。


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