APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
大数据是如何运营的(「数据驱动与数据化运营系列」1. 大数据运营与用户增长)
2023-12-28 09:19:13

「数据驱动与数据化运营系列」1. 大数据运营与用户增长

大数据是如何运营的(「数据驱动与数据化运营系列」1. 大数据运营与用户增长)

数据与智能 出版了专著「构建企业级推荐系统:算法、工程实现与案例分析」。每周输出7篇推荐系统、数据分析、大数据、AI原创文章。「数据与智能」(同名视频号、知乎、头条、B站、快手、抖音、小红书等自媒体平台号) 社区,聚焦数据、智能领域的知识分享与传播。

作者 | 77

审核 | gongyouliu

编辑 | auroral-L


数据运营与用户增长

本期开始一个新系列的学习,与大家一起探讨“大数据运营”与“用户增长”之间转化,找到产品长盛不衰的增长曲线。


近年来,随着“增长黑客”概念的兴起,用户增长受到越来越多的企业重视,这个概念起源于美国互联网行业,最早由Sean Ellis 提出,指的是创业型团队在数据分析基础上,利用产品或技术来获取自发增长的运营手段,通俗一点讲就是用数据驱动营销,以市场指导产品,通过低成本手段解决公司早期增长问题。


但在这股潮流中,很多从业者缺依然做不好用户增长,一个原因是他们接触到的只是零散的知识点或案例,没有形成体系化的用户增长思维和方法论,造成一些误区,比如认为增长就是裂变,就是买流量、拉新客,提升DAU日活跃用户数量等;另一个原因是,有些从业者完全照搬别人的理论和案例,比如瑞幸咖啡、小红书等等,谁最火我学谁,但这未必适合自己的产品。因此,学习用户增长,要综合思考,找到本质的理论和方法,然后结合自己的产品进行实践,并不断进行调整和迭代。


首先我们先了解一下什么才是“用户增长”,它不是简单的用户数量的增长,而是包含用户的获取、激活、留存、变现、推荐等多个环节,通过痛点、产品、渠道、创意、技术、数据等要素去实现,分为以下三个阶段:

大数据是如何运营的(「数据驱动与数据化运营系列」1. 大数据运营与用户增长)

第一是“产品出现前”

要找到用户增长的根本驱动力因素,也就是用户痛点,这是增长最根本的“因”,否则盲目错误的产品解决方案只会让增长成为无源之水,无根之木。如何准确发现痛点呢?需要考虑用户、场景、问题三要素,不同的群体在不同的场景下遇到的痛点也不一样,他们看似很多,其实痛点背后人的本性是不会变的,都可以从生存、效率、价格、角色、精神这五个维度去思考。发现痛点后,还需要进行价值性分析,包括迫切性、成长性、替代性,目的是判断未来用户的增长趋势和增长空间,为增长是否能够持久提供初步的判断和依据。从这里我们就能看得出,其实在产品出现前,用户增长就已经开始了。

第二个阶段“产品生命周期内”

这里需要明确第一关键性指标,又称北极星指标,将指标进行拆分,如获客、激活、留存、变现、推荐等环节,即经典的“AARRR”漏斗模型,用产品驱动、用渠道拉动、用创意引爆用户增长,释放痛点。

最后一个阶段“产品生命周期外”

也就是在一个产品到达顶点之前,一定要开启第二曲线,不宜过早也不宜过晚,实现用户的可持续增长,这里有两个方法:一是找到来自于第一曲线中的衍生型痛点,二是找到来自于外界的颠覆型痛点。第二曲线的业务和产品最好能独立发展,进入新的用户增长循环模式。


以上三个阶段构成了一个用户增长的闭环价值链,形成循环体系,围绕“增长”周而复始的运动变化,使得用户持续不断地增长。


本期视频“用户增长”的基本概念就讲到这里,下一期我们学习它的“四大思维模型”。


大数据是如何运营的(「数据驱动与数据化运营系列」1. 大数据运营与用户增长)
松鼠厂
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
松鼠厂
松鼠厂
发表文章480
确认要消耗 羽毛购买
大数据是如何运营的(「数据驱动与数据化运营系列」1. 大数据运营与用户增长)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接