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运营周会内容该讲些什么(如何运营销售管理者的一周?周会重点抓什么?)
2023-12-20 11:16:26

如何运营销售管理者的一周?周会重点抓什么?

运营周会内容该讲些什么(如何运营销售管理者的一周?周会重点抓什么?)

销售周会,是业务进展到一个阶段性的里程碑,我们需要停下来,看一看:

我们走了多远?



那么,作为管理者,销售周会我们重点抓什么?解决什么问题?



在一周的业务推进中,走着走着是不是有人跟不上,掉队了?是谁?


遇到有问题的员工,无论是态度问题,还是能力有问题,我们要了解情况,进行辅导。


态度有问题的要沟通意愿度,是对业务不理解,不相信,还是在业务推进过程中遇到了不可解决的问题,或是收到了团队其他成员的影响,我们应该抽丝剥茧的逐条去梳理。


前面讲过了,该强化使命的强化使命,该梳理问题做帮扶就要身先士卒,总之望闻问切,对症下药,要做到手到病除,你的团队才能通过你的管理动作走上正循环。




对于在过去一个周期内业绩成果和过程好的员工,要树典型,给他舞台让他去分享,让大家看到,路是宽的,是通的。有人可以做到,他将方法分享出来,启发大家,让更多的人做到。


这么做对团队来说有两个益处,一是通过少数人的成功鼓舞大多数人的士气,让大家相信自己通过努力也是可以的,跃跃欲试,上进正向的团队氛围会被点燃;


第二是切实通过分享能够总结和沉淀业务策略,此时管理者要善于总结提炼、沉淀和凝练具备普遍意义上的标准动作和策略,这对团队来说将是临阵杀敌最好的工具箱,从技术上不断的武装团队,增强战斗力。




周会上我们要盘过程,怎么盘呢?作为管理者,你要看清业务策略在执行中的问题,要看清员工的状态,有问题的及时地去纠正。


下一节,我们会专门讲一篇「怎么样去做一个慧眼识珠的管理者」,就是教你如何去在盘过程的时候把业务看清楚,把员工的状态看清楚


运营周会内容该讲些什么(如何运营销售管理者的一周?周会重点抓什么?)

在盘过程中,两个要点:


把这些无效拜访揪出来,不能让员工拿一些稀里糊涂的过程来搪塞你。最无能的销售管理者和最无效的盘过程的对话,就是下属讲了一堆,然后管理者茫然傻笑一通,说,“呵呵,挺好的……”


这样的会议,这样的过程盘点就毫无意义了。因为作为管理者,你既没听懂他说的,你也没有给他明确的评价,你也没有给他明确的下一步的策略和方法。那你这个领导当着干啥用呢?下属说了半天,你一个“呵呵,挺好!”,一仰脖子就过去了。


称职合格的管理,一定要针对下属跟你汇报的,跟你讲的,他这周的具体的行动,拜访的情况等给出评价,第一要给出评价,第二要纠正,做得好的要鼓励,做得不好的要纠正、辅导。最后还应该帮他去规划,下一步该怎么走。


如果,作为管理者,你听不懂你的下属跟你讲他一周的工作进度和过程,那问题就更大了,说明你离业务太远了,脱离业务的管理一定是“外行领导内行”,那就是瞎指挥


所以大家一定要去深究销售漏斗,去明察无效拜访。



你和你的团队都干了一周了,有哪些客户是比较典型的?有没有可以深挖的行业?哪些新行业是我们可以开辟的?哪些客户有哪些通用性的需求?或者对我们的产品有哪些通用性的问题反馈?我们要通过复盘和总结,沉淀下来。该反馈给后台的及时反馈,该就地调整营销策略的调整营销策略。



最后就是优化团队的营销策略,帮员工去梳理好下一周的整体拜访的计划。

周会,不能稀里糊涂的开完就完了。该调整的调整,该的优化。


一次好的业务辅导,首先它是管理者和下属在多个维度的一个深度共识,也是下属的一次认知的升维和学习成长。


有个管理者曾经苦恼的问我一个问题,他说:“我每次晚上跟我的团队开会,大家的抗性特别大,不是请假就是找借口托词不来……”


我跟他说:”这种情况一定是有问题的。而问题就出在你自己。一个称职的管理者,他的下属巴不得多跟他待一会,如果多跟他待一会,就能涨本事,就能学到更多的东西,就能拿到更好的业绩,拿更多的工资,他才不愿意回家,对不对?他才愿意缠着你,跟你一起去研究对吧?”……


很多时候我们觉得员工不愿意加班,并不是员工的问题,是管理者无能。一将无能,累死三军,所以要去思考,反过来思考这个事情。

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