来源|巨头财经

上海曾因为缺乏具有统治力的互联网企业，而被戏谑为互联网荒漠。

这种误解，在很大程度上源于上海的金融贸易盛名掩盖了其在互联网圈的影响力。

过去，盛大为上海积淀了游戏与社区基因；携程则为其注入了OTA在线旅游的活力。

现在，精致化的小红书从小众需求走向大众生活俘获大批凡人心；草根出身的拼多多美股市值也赶超阿里实现了“逆袭“。

上海可能不擅长制造标杆企业，但这里却处处孕育小而美的存在，让大量中小型企业得以百花齐放。

最典型的例子，比如，今年赢麻了的游戏厂商米哈游。

01.

《原神》扫奖霸榜之后，上线仅半年的《崩铁》再次展现实力，同时拿下了TGA、Google和Apple的大满贯。

这进一步证明了米哈游在“工业能力+内容能力+文化影响力”体系上的极高壁垒。

今年下半年来，头顶巨大光环的米哈游不仅产品力节节攀升，其斥资10亿人民币拿下上海漕河泾附近仅剩一块“黄金宝地”的资金力也引发了热议。

虽然上海政府明确表示将引进元宇宙产业和数字文娱头部企业总部，这种合作更像是一场双向奔赴。

但据相关测算，要拿下这块地，需要保证2023年至2025年连续三年每年缴纳约33亿元人民币的税收。

当然，这对于年收入近300亿，净利润高达161.45亿的中国游戏界赚钱王而言，或许并不算难。

从一个只有三人的团队成长为拥有5000名员工的跨国游戏公司，十年间，米哈游从二次元游戏起家，用爆款作品震慑全球。

其中最引人注目的就是历时三年才推出的《原神》，这款开放世界冒险游戏馋得国内大厂都想学。

不过万物皆有序，即使是一度风靡的爆款也有生命周期，《原神》在今年下半年开始出现颓势。

根据Sensor Tower每月发布的中国App Store手游收入TOP20榜单，自今年五月以来，《原神》跌出了霸榜多时的前三位置，7月甚至一度滑落到第十位。

尽管9月凭借三周年的大型活动重新回到前五，但在10月的榜单中，它仍然落后于同门兄弟《崩坏：星穹铁道》。

对于一款持续运营型游戏来说，同时满足保质、保量和吸引玩家氪金这三个要求是非常困难的。

但无论如何，《原神》已经赚得盆满钵满。尤其在，米哈游的又一台《崩铁》“印钞机”诞生之后，以至于外界调侃说：当创业公司还在发愁怎么赚钱时，米哈游苦恼的是怎么花掉钱。

旁观者可能还在迷糊，但米哈游自己却十分清楚，钱生钱才是最挣钱的方式。

于是，不难看到，当年被VC集体错过的米哈游，已经开始布局脑机接口、航空火箭、人造太阳和AI大模型等前沿领域，开始了VC之路。

02.

爆款频出的小年轻米哈游已经赢麻了，而古早OTA公司携程也在悄无声息地赚着钱。

20年间，借助互联网东风，携程建立了一个在线旅游的帝国。

三季度最新财报，携程营收137.5亿元同比上升99%；净利润46亿元，上年同期为2.45亿元。

拉长时间维度看，2023年前三季，携程营收341.9亿、同比增长128%。前三个季度的营收已接近2019年全年，刷新历史纪录指日可待。

经过三年的压抑，出行成为最大的刚需。携程龙头地位依旧，然而这并不意味着携程能高枕无忧。

上游供应商“提直降代”解绑在即，老对手们磨刀霍霍向内，从短期看，受限于供应链和交易履约端的薄弱基础，流量平台抖快无法对OTA平台构成实质威胁。

但在供需双侧的碎片化趋势下讨论“增收提质”，携程还是祭出了“AI、内容、ESG”三板斧。

ESG创新很好理解，就是做低碳酒店；内容方面，携程其实一直有心在“种草”。

从推出“星球号计划”计划做旅游业“小红书”，到上线“携程口碑榜”打造旅游行业的“可靠答案库”，携程都致力于提升用户体验。

这是携程需要补足的地方。携程在消费者投诉频发和大数据杀熟等方面一直承受不小压力。今年7月发布参数百亿大模型“携程问道”，也是为了改善用户体验。

理想情况下，“携程问道”将成为用户最好的旅游搭子。万事不决问AI，无论想去哪住哪，有任何需求，携程问道都能快速解决。

从某种意义上讲，携程的思路跟国际OTA巨头booking相似。两者的复苏之旅分别始于2022年6月末和2023年3月末，相差三个季度。

按照预期，随着疫情彻底结束国际关系缓和，携程2024年出入境业务即将迎来报复性增长。

03.

梁建章曾说“携程的血液里流淌着盈利的基因”，反观小红书却一直在寻找商业化与社区氛围之间的平衡。

从双十一战绩来看，小红书的表现其实相当不错。订单数为去年同期的3.8倍，店铺开播数量相较于去年同期增长700%。以章小蕙为代表的直播销售破亿了，而且电商业务退货退款率在所有电商平台中最低。

小红书无疑拥有独特的蓝海优势，特别是一周之内接连在11月23日的教育峰会和11月30日的文旅峰会上提到“通过小红书种草，实现全域转化”的营销视野，就足以窥见战略决心。

内容社区基因决定了小红书搭建“种草-消费-履约-反馈”的闭环的难度。创始人对于战略方向的摇摆不定也影响了小红书的商业化进度。

做社区是小红书擅长的。过去 10 年，有上亿中国人将自己的生活经历、经验、感受搬到了小红书上。

小红书用“15°的夹角”来形容自己在内容和观点上所处的位置，既贴近现实生活又能发现潮流趋势。

60% 的用户主动来到这里搜索问题答案。他们用去营销感的分享，收获三观一致陌生群体的共情认同与归属，最终去影响最富有群体的消费决策。

这样看，小红书的商业价值其实并不小。然而，从上线福利社到切断淘宝外链关闭小绿洲，发展了近十年的电商业务始终没做起来。

对一个习惯用爱发电的非标品平台来说，商业化这件事的风险需要反复考量。

2017年，坚持品控不打价格战的毛文超一度坚持用第一性原理独立思考，另辟蹊径做电商，最后还是将重心撤回到社区。

2023年，当字节、阿里、腾讯等互联网巨头纷纷进入种草领域，小红书又开始着急了。

3月，原属于社区部旗下的直播业务组被提升为独立的一级部门；8月，宣布发展买手扩大电商生态；

这里的“买手”不只是卖货，而是通过自身的审美和品味筛选出符合自身标签和粉丝调性的商品分享出去。

类似的私人化分享虽然能抓住一部分人，但小而美的高品牌附加值、高溢价也意味着规模化困局。

目前在小红书上真正出圈的带货达人只有董洁和章小蕙两人，而且他们的直播频次都不高。

过去，大部分商家选择全域经营，并将小红书视为低成本流量渠道。现在要求他们在平台内完成交易，这可能会导致广告成本的增加，商家们恐怕需要重新考虑成本和收益了。

04.

滤镜下的小红书呈现的是精致、优雅和品味腔调的形象，这与主打性价比的拼多多形成鲜明对比。

乐观来看，小红书的买手电商定位使其避开了低价成风的电商环境；但长期来看，随着大环境的变化，消费逻辑也在改变，货比三家、精打细算成为多数人的选择。

拼多多三季度业绩炸裂，美股市值超越阿里巴巴就是这一趋势的证明。

简单复盘拼多多低价策略成功背后，很大程度上是得益于其遇到的合适的外部环境。

经济下行周期，消费降级现象兴盛；而伴随Z世代成为主流消费群体，实用消费主义逐渐涌现。

当你看到天猫、京东、抖音甚至亚马逊等平台也开始高举“低价”旗帜时，就不难理解什么叫“质疑拼多多，理解拼多多，成为拼多多”。

“不要看竞争者在做什么，而要看消费者需要什么”，国内的拼多多思路清晰，一直秉持走低价群众路线。

黄峥过去喜欢要求员工“力出一孔”，事实上，拼多多对于商家的期待亦如此，换句话说，商家们要想在竞争激烈的市场中生存发展，就必须全力以赴地提高生产效率、优化供应链，并提供最具性价比的商品。

转战国外，拼多多也没有放弃低价优势，尤其在全托管模式下，Temu的低价策略得益于其对销售、物流和广告环节的集中化管理，从而提升了运营效率，降低了成本，并最终体现在商品售价上。

低价不是永远的杀手锏，围绕“低价”心智打造的降本增效系统才是取胜的关键。而且这个目标的实现往往伴随巨大的冲突。

比如低价与质量的平衡，大量补贴与盈利能力的权衡，以及数据算法与人工干预的协调等等。

不管如何，数据、算法和规则，最终构成了拼多多业务模式的核心，这也是大家评价拼多多本质是一家技术公司的原因。

05.

除了拼多多、携程、小红书和米哈游之外，支付宝、盒马、饿了么、哔哩哔哩等也都是在上海起步并发展壮大的“本土企业”。

以上后起之秀证明了上海并没有错失移动互联网的机遇，也足以反驳那些认为上海缺乏互联网的说法。此外，上海还有国内第一个独资汽车工厂特斯拉以及环上海汽车产业链。

如今的上海，已经在互联网领域实现了逆袭。而且，无论是从政策支撑营商环境，还是从人才储备尤其年轻一族的创新创造能力来看，这种逆袭暂时还看不到终点。