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随着科技的发展，新媒体平台越来越多，如：头条系、微博、微信、B站、小红书、各类自有APP等，简直眼花缭乱！
作为企业新媒体负责人，这些核心平台，你都得知道，因为你的用户在哪里，你就得出现在哪里，对吗？
我相信，在未来，每个平台都会在内容和功能上下足功夫，搭建自有生态平台也是趋势。
不过，从目前来看，微信公众号在企业新媒体领域仍占据相当重要的地位，因为它的流量是最多的，日活率也是最高的。哪怕你的时间已经被分散的“支离破碎”，微信的使用频率仍然是最高的。
此外，公众号平台的功能端是非常强大的，这一点对于企业来说，尤其重要，需要引起重视！
因此，在本期话题，我会以部分企业公众号为例为你解析4个新媒体运营小技巧，当然，这些底层逻辑同样适用于其他新媒体平台！
坐好板凳，你关注的问题开始啦：
你是否遇到过这样的困惑：
1、涨粉难
2、因能得到好处用户纷纷关注，但是取关率非常高
针对这两个问题，「名创优品」的做法应该可以帮到你。
他这样做：
在顾客结账时，只要关注企业公众号就送购物袋。
结果是：在半年内涨了几百万的粉！
小小的一个举动却暗藏心机：
资源整合是第一步：
如果你是新媒体负责人，那么，资源的统筹是你要做的第一件事，你必须想尽办法将公司的能用的资源据为己用：
而名创优品最棒的资源就是线下连锁门店。
容我好好想想
选择“结帐”时求关注涨粉有这么几点好处：
给你个思考题：
选择顾客进店时或者正在挑选商品时求关注，是不是也能达到同样的效果？
再来看一个「中国石油加油站」的案例：
加油站有两种求关注的方案供选择，一种是加油时关注公号即送2瓶玻璃水，一种是关注公号加油立享9折。
你猜加油站最后选择了哪种方案呢？
对了，是关注公号加油打9折。
为什么放弃了第1种方案？
如果拿了玻璃水，用户可以马上取消关注！你图个啥呀？
一般的活动的转化流程是：「拉新-留存-保活-裂变」。
从开始的「拉新」到最后的「裂变」，用户存量衰减是非常严重的。
如果有一种方法在做「拉新」的同时，把「留存-保活-裂变」都做了，那岂不是非常的美妙？
加油站采用的第2种方案就做到了这一点，你认真思考一下，为什么？
看完上述两个案例，「新媒体运营技巧1」来啦：
1、跳出思维：从新媒体岗位视角跳到公司的全局看自己的具体工作，公司有哪些资源可为你要做的工作所用（「名创优品」的线下门店，「中国石油」的加油站）
2、流量变存量：找准时机，关注送「礼」，最好能把「拉新-留存-保活-裂变」同时完成
我看你要作甚？
在经营早教公司的时候，作为新媒体人的你，也可以采用相似的方式进行用户留存。
根据门店数，预测增长量，同时设计关注账号的成本以及持续关注的留存活动。如：使用扫码测评，拿结果，阶段性的活动参与，都将会是比较理想的办法。
问题又来了：
公号的定期更新选题该怎么定呢？
针对这个问题，咱们继续看看经典案例「南方航空」的做法；
请先思考一个问题：用户为什么要关注航空公司？
那是因为：他关注航空公司的需求其实就那么几个，一成不变！
南航公号的定位：用户需要时就会想到“我”！
满足这个定位的具体做法是：
基于用户的目的策划几个大的选题（例如：会员日机票统统80元，满100再送50元），不同时期在大的选题内样式、标题的小区别后再推送，让用户感觉到有变化但仍方便满足其不变的需求。然后在排版时把每次推送的图文放在一起看，封面图排列在一起很协调，用户的观感非常好。
看完上述这个案例，「新媒体运营技巧2」来啦：
企业公号选题需要契合「运营目的」，即满足用户需求，特别是不变的需要。
作为早教公司新媒体运营的你：
一定要思考， 你的账号为什么用户需要关注你？可不是因为你的文笔有多好，八卦聊的有多开心。记住，你需要给用户一个持续关注你的重要选题。
可以采用会员日这天的推送内容是一样的，都是送XX节课，但内容的样式、标题都有所区别。
既然资源和选题决定了，那内容怎么规划呢？既要专业而且要有趣，老师们可没那么多时间来给你捣鼓啊！
本公司业务的专业性太强，新媒体部门的方案搞不定啊！真愁人
那么，针对这个问题，咱们来看一下「四川大学华西医院」是如何解决的。
每期的推送内容由医院的专业人士负责撰写，图片、排版由新媒体部门负责。
听起来平平无奇？“我们”单位也是这么做的！
但，你想一下，你要稿子是不是求爷爷告奶奶才弄来的，感觉好像还欠了挺大人情似的。
华西医院怎么做的？
1、每个业务科室的公号投稿与绩效直接挂钩
2、新媒体部门派人利用业务科室专家相对空闲的时间对其进行采访录音，回来整理成稿推出
3、稿件部分的用四川方言（思考一下为什么？）
这样推出的稿件有什么特点？
看完上述这个案例，「新媒体运营技巧3」来啦：
1、专业强的稿件一定要专业人士完成
2、不定期的可以以回答用户留言为主题发一期，让用户感觉到你对他们留言的重视和认真对待
3、视企业所服务的区域和对象，可以采用诸如方言的形式
我们早教公司也面临相同的问题，如何协调资源可是一个大技巧：
1、教学专业老师投稿并被选中有现金奖励，如果没人投稿则轮流发稿，与绩效挂钩
2、新媒体部门派人利用老师相对空闲的时间对其进行采访录音，回来整理成稿推出
3、稿件部分的用当地方言
内容写来写去的，很难获得质性的突破。而且作为企业新媒体，内容的好坏其实没那么多人会非常关注，对么？
针对这个问题，「万宝龙」有诀窍。
看完上述这个案例，「新媒体运营技巧4」来啦：
内容上无法时刻创新，那么就在形式上下功夫，特别是整体排版、图片使用、动图等视觉效果上。
我们早教企业也是可以借鉴的，就是一定要好看、好看、好看！
1、公号调性突显文化内涵、素雅风
2、用12号字，多留白
3、宣扬的文化内容可选用素色照片，宝宝们活动选用颜色鲜明的照片，协调却又不失风格。
新媒体人在创作新媒体内容时需要有跨界思维、全局思维、逆向思维、反向思维、破位思维。
最重要的一点是：对企业而言，做的「对」是最重要的做的「好」！
好了，本期话题先到这，下期话题还会给你4个「锦囊」，坐等查收吧。
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
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2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
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1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
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