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白酒推广方案(白酒营销模式流变(收藏贴))
2023-11-08 09:45:11

白酒营销模式流变(收藏贴)

白酒推广方案(白酒营销模式流变(收藏贴))

1、本文主要研究内容

白酒从生产到流入消费者餐桌,中间的流通环节是本文的研究对象。通过下图,可以直观地看出来:

(图:白酒产业链条)

为什么要研究这个中间环节?原因包括但不限于:

一是它很重要,却被忽视。现在对白酒的研究,集中于生产端,流通环节获得的重视程度不足。流动环节不仅是生产环节的延续,反过来也通过参与品牌塑造,影响到白酒生产环节。同时,流通渠道是白酒行业的巨大蓄水池,本身是白酒企业销售金额的重要组成部分。

二是它处于持续变迁过程中,研究其模式演变,对于理解整个白酒行业、分析重点白酒企业的发展前景也多有裨益。

2、营销工作本质探讨

在改革开放之前,我们不需要营销,基本上是有什么买什么,地点就在国营商店。改革开放之后,商品极大丰富,多数商品转变为想买什么就买什么。商品销售模式大变样,老百姓进商超采购,营销正式进入我们的经济、社会生活。

我们对营销的认知较为有限,可能局限于「卖东西」这么简单。其实,营销的内涵非常丰富,我们可以借助菲利普·科特勒的理论来刻画出一个相对完整的轮廓。

菲利普·科特勒,营销学大师、著名的西北大学凯洛格商学院终身教授,被誉为“现代营销学之父”。他不仅著书立说,桃李满门,还走进市场,对包括平安保险、TCL在内的众多企业把脉问诊,提出实战建议。

根据科特勒的理论,营销工作在我们的传统理解之上,有更丰富的内涵,其要点可以总结为5C原则和4P原则。

5C原则侧重于人,包括公司、合作伙伴(经销机构)、客户、竞争对手等。

(图:5C原则图解)

4P原则,侧重于产品,包括产品、价格、销售渠道、销售策略等。

(图:4P原则图解)

除内涵更丰富外,上述框架与我们传统印象中的营销有显著不同。一是科特勒更重视人,与我们传统中只重视产品不同。二是科特勒将销售机构定义为合作伙伴,而我们的传统中往往将其视为招之即来、挥之即去的附庸者。三是科特勒将销售视为一个体系,包括价格、流通渠道以及销售策略等紧密相联的多个方面,比我们传统中“一手交钱一手交货”的简单交易行为更完整。

科特勒已经将营销的内涵概括得相当完整了。如果我们从动态的视角看,营销可以进一步升级为更现代的概念:供应链。

这里有一个简明的定义:供应链是将产品和服务从生产方转移到消费者的组织、人、技术活动、信息和资源系统。

可能有朋友会问:卖个东西,还涉及技术活动?真的涉及,这主要体现在运输工具的革新和产品的包装上。产品运输方式,从人背肩扛,到马拉货车,再到航空快运、恒温集装箱,无不涉及持续的技术进步。越是贵重的物品越是如此。在产品本身,其包装、防伪也离不开技术手段的升级。

在国酒之争中,汾酒公司力证建国初期的国宴喝的是汾酒,公开资料也显示并非茅台酒。为什么,除了产量有限,更重要的原因是当时遵义交通不便,以当时的酒坛包装,很难完好无损将茅台酒送至北京。

3、白酒营销不同之处

白酒营销与一般商品的营销有何不同?我们还可以从科特勒的5C原则和4P原则本身寻找答案。下面我们逐一分析:

公司。白酒生产企业在营销中,需要花费大量精力、主导营销模式的整体设计,并全程、深度跟踪营销过程及效果。简单地说,要一竿子插到底。日销品等标准化产品的营销,生产企业基本上只在占据经销商货架这个环节下功夫,货一出手,主要就靠经销商的销售能力了。

产品。与大规模生产的标准化产品相比,白酒具有非标准化的特征,突出特点是无保质期限、重品牌力、有成瘾性。这些特点的底层逻辑虚实结合、虚虚实实,不仅无法像其他产品那样列出精确的化学成分,连其身世、品牌来源也多与无可考证的传说相关联。

这些特点决定了白酒营销需要久久为功,依靠长期的品牌塑造,占领消费者心智。白酒不需要像快销品一样,在保持期内实现快速周转,它更需要消费者形成长期、稳定的品牌认同。

经销商。合作伙伴可以说是对白酒经销商最精准的定位。相较于标准化的大众货,白酒经销商在整个营销链条中的作用可以更为积极主动。如果某家白酒厂商让经销商被动接受,成为无情的销售机器,那可以确定的说,这种经销商的定位是失败的。

让经销商成为伙伴,在卖货之外传播白酒品牌文化,成为酒企与消费者互动的桥梁,通过参与品鉴等活动提升消费者粘性,与酒企共同塑造消费者的心智,及时向酒企反馈市场温度、消费者诉求。

渠道。白酒的经销渠道经历了多次变革。我们在下一部分进行梳理。

价格。白酒的价格在整个营销体系中具有重要的信号意义。价格盘稳,说明营销是成功的,酒企自身乃至行业景气度是高的。反之亦然,衡量白酒营销工作成败的一个重要标准,就是价格盘是否稳固,能否稳定提价。

4、白酒营销渠道变迁

改革开放前不存在正式的营销渠道,在此不表,我们只研究改革开放后的变迁轨迹。

4.1 半市场化:国营糖酒

在改革开放初期,白酒作为稀缺物品,销售渠道较单一,销售主战场是国营商店和国营糖酒公司。这一时期,白酒产量提升,市场活跃度增加,但仍处于供不应求的卖方市场阶段,消费者没有多少选择余地。

这一时期,白酒销售主要归国营糖酒公司,基本上是统购统销的模式,不需要白酒厂商费心销售的事。

改革开放前,包括白酒在内的商品价格都是由国家统一定价,即“计划管制”。1979年开始,国家推进价格改革,价格双轨制逐步进入历史舞台,即同种商品国家统一定价和市场调节价并存的价格管理制度。1984年,国务院发布《关于进一步扩大国营工业企业自主权的暂行规定》,将生产分成计划内和计划外两部分。与此对应,计划内的产品实行国家核定的价格,计划外的产品则由市场供求决定价格。价格双轨制最终形成。

根据当时的规定,食品行业按59:41的比例确定计划内与计划外的销售规模。对于白酒行业而言,国营糖酒公司对应的是计划内销售的部分。在价格双轨制确定以前,白酒销售以计划为主,国营糖酒公司的地位自然高高在上。双轨制确定以后,它们仍能占约6成的市场份额。

1988年,中国政府决定放开价格管制,取消价格双轨制,实行“价格闯关”。社会上出现商品抢购潮,物价上涨。此时,计划内消失,国营商店和国营糖酒公司已经没有体制性的份额保障,白酒销售的这一阶段宣告终结。

从茅台酒的出厂价可以验证这个拐点的到来。

根据公号「酩阅」统计的数据,改革开放前,茅台出厂价长期在低位徘徊,50年代不足2元/瓶,60年代2.5元,70年代中后期有所上涨,但直到80年代价格闯关前都在10元以下。同期,市场销售价格由不足3元上涨至18元。

1988年,茅台出厂价和市价分别跳升至14元/瓶、 30元/瓶,涨幅分别达到46.8%、66.7%。1989年,茅台出厂价和市价再次跳升至80元/瓶、 106元/瓶,涨幅分别达到471.4%、253.3%。

1988年的闯关,为白酒行业闯出来大营销时代。

当然,时代的剧变,并不意味着国营糖酒公司完全失去属于它们的市场。恰恰相反,由于它们在上游货源、下游客户获取能力方面仍有较大优势,因此在较长一段时间内仍有较强的市场影响力。

2001年,贵州茅台上市时,十大发起股东中有3家均为国营糖酒:北京市糖业烟酒公司,江苏省糖烟酒总公司,上海捷强烟草糖酒(集团)有限公司。茅台之所以要拉上这三家,是因为它们在白酒流通领域的地位依然强悍。

历史并不飞跃。时代的发展,多是连续的、渐进的,突变、跳跃式的变迁反而少见。白酒行业也是如此。

4.2 迈向市场化:经销商崛起,批发市场势力大

价格闯关之后,一批人脉熟络或在原有体制内有销售资源的人士、企业进入销售领域。倒爷便是这个时期涌现出来的。

这种背景下兴起的,除了打一枪换一个地方的倒爷,便是势力非同小可的正规军:各类商品的大型经销商。白酒行业的大经销商正是在此时崛起。大型经销商在与白酒企业、下游小经销商、其他终端的对话中相对强势,具有很强的资源整合能力。这一时期的白酒营销渠道形成了层级分明的科层制,大经销商居渠道顶端。

(图:科层制的大经销商体系)

在上述经销商科层制下,底层的小经销商往往抱团取暖,进驻大小不一的批发市场。基本上,主要省份都会形成一些规模较大的批发市场,成交规模大,成为终端价格的风向标。

传统批发市场存在的一个痼疾令白酒企业谈之色变:价格杀伤力。这一现象在白酒下行周期尤为明显。由于批发市场中的小型经销商各自为战,在产品销售不畅时很容易出现价格博弈,部分商户低价出货,导致正常的价格体系出现倒挂,进一步导致其他商户继续低价出货,形成恶性循环。

由于上述问题的存在,随着白酒营销渠道逐步走向成熟,部分资深白酒从业人员甚至直言:批发市场没有存在的必要。

尽管如此,白酒批发市场至今仍有相当的影响力。目前,全国最大的三个白酒批发市场分别是郑州百荣、长沙高桥和成都华丰。

4.3 全面市场化:渠道深化,营销模式多样化

随着白酒营销渠道的丰富、升级,传统大商占主导、批发市场影响终端产品价格的局面有较大改变。大商权力被逐步上收,白酒企业通过适当增加经营商数量,削减经销商层级,建立起数量及规模适中,层级扁平化的营销渠道。

白酒企业缩短管理半径,增强对经销商的掌握力。相当数量的白酒企业建立起信息化系统,可以实时跟踪终端动态,了解市场反馈。在上一个阶段,酒企与终端隔绝,在大商面前成为聋子、瞎子的状态被改观。

除传统经销商外,酒企试水直销,商超、酒店、电商等多种终端兴起,极大丰富了白酒营销模式。

传统底层经销商聚集的批发市场,影响力大不如从前。部分批发市场实际上已经沦为配货的仓储设施。

(图:多元化的白酒营销体系)

4.4 白酒营销新时期:专业酒水流通商兴起

现代经济总体上呈现两种趋势:一是专业化分工,二是互联网化。互联网化解决了传统白酒批发商的一些痛点:消费者触达性不高,有明显的地域空间局限;重资产经营,租用仓库、堆积存货占用大量资金。触网后的专业酒水流通商,用互联网的传播手法,迅速将信息传递至全省甚至全国市场,可以低成本触达尽可能多的消费者。

互联网化经营,还可以将笨重的线下仓库尽量缩小,充当连接白酒企业与消费者(含烟酒店等终端)的桥梁,实际上扮演了「搓合」的角色。

这类玩家的特点是轻资产运营,存货周转速度快,资金占用少。典型代表为华致酒行。

但是,我们不能高估互联网型流通商的地位,它们无法取代传统线下经销商,核心原因在于:白酒价值高,消费场景多具有偶发性。在产品保真性和即时性方面,消费者更愿意接受线下渠道。

想一想,如果临时安排一场商务宴请或者与老友的聚会,谁还等得及第二天才收到酒?如果收到的是假酒,那就更尴尬了。

因此,线下实体是各类渠道都无法回避的。在白酒流通渠道中,线上永远也无法消灭线下。

5、五大白酒营销流派

白酒营销策略,本质上是影响有影响力的人,以此带动更大的群体成为自己的消费者。根据营销策略,白酒企业建立起不同的营销模式,包括渠道、策略等一整套体系。

5.1 广告为王

严格地说,广告为王的时期,白酒流通渠道并未正经建立起来。广告为王模式的内核简单粗暴,只靠广告轰炸,跨过流动渠道,直达终端(消费者、酒店及商超等)。这种模式的最终崩盘,也可以说是脱离流通渠道必然失败的一个例证。

1993年,鲁酒代表孔府家的广告登陆央视,当红女演员王姬做代言人,凭借“孔府家酒,叫人想家”的广告语火遍全国。同年,另一家日后更为知名的鲁酒秦池酒厂进军沈阳,通过在当地电视台买断广告位,实行广告轰炸。秦池厂长姬长孔更是租下一架飞艇,在沈阳市区上空盘旋飞行,不停的抛撒广告单,轰动沈阳的大街小巷。多年后,《西红柿首富》里类似的桥段是否参考了姬厂长的惊人之举?

1995年,孔府家销售收入达到了9.6亿,跃升至白酒行业第一。与此同时,鲁酒孔府宴摘得首届央视标王,当年即达到惊人的近10亿元销售收入。鲁酒彻底尝到广告的甜头。

1996年,秦池以6666万元摘得第二届央视标王,营业收入立即暴增数倍。1996年,成为鲁酒的春天,全国白酒十强,鲁酒占有4席,分别是秦池、兰陵、孔府家、景芝。其中,秦池销售额达15亿元。

1997年,秦池以3.2亿元摘得第三届央视标王。同年,外购四川散酒勾兑的内情被曝光,销售额降至6.5亿元。1998年,销售额进一步降至3亿元,并从此沉沦下去。

陈光先生曾率队就鲁酒发展进行专题调研。在他看来,“山东白酒产业发展曾经一度辉煌,上世纪九十年代,多个白酒品牌曾进入中国白酒十强。后来因为质量问题,兵败如山倒,至今一蹶不振……”

这里所说的质量问题,就是广为人知的外购基酒、食用酒精勾兑。并不是说这样的酒真就不好,只是相较于广告宣传的品质确实言过其实。原因大家也都能理解,这些白酒企业前期没有相应的基酒产能,面对市场需求的极速增长,只能采取上述办法解决。

以秦池为例,成为标王前,产能只有3000吨,第二年即达到15亿的销售额,相当于10万吨以上的销量。1997年,经济参考报记者前来一探究竟。真相就此被市场发现,在报纸及电视媒体铺天盖地报道后,情况急转直下。

鲁酒“兴也勃焉,亡也忽焉”,只与基酒产能缺失有关?不尽然。从营销的角度看,还有一个致命问题:鲁酒缺少正规的渠道建设。渠道是蓄水池,可以直接贡献销售收入,也可以充当酒厂与消费者之间的缓冲器、使酒厂不必过度激进。渠道中的细胞——数量可观的经销商,则是酒企的同盟军,可以一起攻城略地,在出现压力时也可以协同公关、共同应对。

鲁酒只能靠自己,就如只有一条腿、一只手的进击巨人,出现危机时,就连先前唯一的同盟军——广告媒体也反戈一击。轰然倒下成为必然。

广告为王模式终结,即将让位于大经销商模式。

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5.2 大商+OEM

五粮液将大商模式发挥到极致,其他酒企敢干的它干了,其他酒企不敢干的它也干了。1996年,OEM授权贴牌正式出现,成为这一模式诞生的标志。这一模式在前期攻城略地效果奇佳,但后期尾大不掉,终至难以为继。

大商即总代理,常称为总代。酒企以区域或省为单位,指定实力强的大经销商,由其全权代理所在区域或省的产品销售,基层经销商要向大商拿货。大商有很大的自由裁量权,利润空间大,动力自然足。酒企可借助大商的人脉、资金、仓储、物流、团队资源,实现低成本的快速扩张,用古人的话说,就是“善假于物”。

五粮液的大商分区域和省市级,一般是若干邻近省份划为一区域,一省统领下辖地市。具体而言,五粮液先设立区域总代,依托他们的力量将产品快速导入空白市场,实现跑马圈地;之后设置省级总代、地级总代,将产品下沉至市、县,提高渗透率。先打江山,再守江山、经营江山。通过这一套打法,五粮液形成以大商为核心的多层级营销模式。

五粮液的大商具有相当大的权力,核心有二:销售时的定价权,铺货时的资源分配权。

(图:五粮液大商制结构图解)

1996年,五粮液依托大商,独创了OEM授权贴牌模式:由总代新创一个品牌,五粮液负责生产,总代买断经营(品牌推广+销售),利润共享。“金风玉露一相逢”,便造就五粮液大爆发。1997 年,五粮液占据全部上市白酒企业(五粮液+汾酒+泸州老窖)营收规模的54%。之后较长一段时间,虽有所下滑,但基本维持在近40%的较高水平。五粮液当了挺长一段时间的白酒老大。

我们听过的很多风行一时的白酒品牌,其实都是OEM的产物,比如金六福、浏阳河、五粮醇等。

(表:五粮液主要OEM品牌一览)

这种模式下,大商重要性突显,五粮液远离市场,对渠道失去掌控力,终端乱象丛生,库存失控、窜货不止、低价出货。OEM既让五粮液享受到增量红利,也导致其子品牌数量剧增。最高峰的时候,五粮液旗下有多达上千个子品牌。

五粮液大商+OEM模式的恶果逐步显现:定价权旁落,品牌力被侵蚀。2005年,五粮液净利润被茅台反超。2008年,五粮液营收被茅台超越,正式失去白酒龙头地位。

2010年开始,五粮液逐步收权。但两年后,市场转冷,五粮液不得不对尾大不掉的大商睁一只眼闭一只眼,收权大计被延迟。2013年,五粮液尝试逆势涨价10%,但是不足一个月便迫于大商压力,无奈宣布返还10-15%货款,涨价失败。涨价未成,反而导致终端市场价格大跌20%。这次涨价失败,可以看作其对大商的掌控力依然较弱的明证。

转折点出现在2017年。当年,李曙光出任五粮液董事长,开始铁腕整顿大商,收回五粮醇等OEM品牌,明确大单品1+3及系列酒4+4的产品体系,即围绕52度水晶瓶五粮液打造高端化、国际化、时尚化三个维度的五粮液核心大单品,并建立系列酒品牌矩阵,包括五粮春、五粮醇、五粮头特曲、尖庄4个全国性大单品,以及五粮人家、百家宴、友酒、火爆4个区域性的单品。

加上之前已经剥离金六福等OEM品牌,五粮液通过品牌精减,一举理顺自己的营销模式,大商的权力被上收,品牌力被聚焦于核心大单品。为了加强对削权后经营商的管理,五粮液引入IBM定制数字化营销系统,每一瓶产品都要经过出厂、经销商流转、终端陈列、消费者开瓶的全程扫码。五粮液实现了对销售、库存情况的实时监控。

大商+OEM模式彻底终结。

5.3 盘中盘

盘中盘模式,是通过控制核心消费餐饮网点,以影响中高端消费人群,进而辐射其他渠道,影响其他消费人群,最终达到拉动全盘市场销售的目的。

换句话说,盘中盘模式是通过KOL(Key Opinion Leader,意见ling袖)撬动市场。这一模式实际上是将新闻传播学+营销学概念,运用于白酒营销实践。

盘中盘模式主要适用于中高端白酒。中高档品牌的消费人群比较集中,在任何一个地方,这类群体一只手就能数过来。在财力、物力、人力有限的情况下,白酒企业与其撒胡椒面,不如集中精力搞定这类人群,达到事半功倍的效果。

与现在高端群体消费讲究私密、小众不同,当时的条件下,高端白酒消费的场所相对固定,主要是酒店,尤其是各地的中高档酒店。数量就更少了。

在实际操作中,盘中盘模式就是以酒店这个小盘,带动消费者这个大盘。大城市中高档酒店数量大,对酒企操盘实力要求极高,因此,盘中盘主要落地城市是地级市及县级市场。只要买断当地几家、最多几十家中高档酒店,使自己的酒水成为独家酒水,做深、做透,就能对当地的KOL产生强大影响。

由于中高端白酒消费的特点是“就高不就低”,KOL接受了一款白酒,很快就能对当地的普罗大众产生带动作用。于是整个区域的市场便成为该酒企的囊中之物。

实际上,同一时期往这个方向走的酒企数量并不少,像小糊涂仙正是依赖酒店终端突破而大获成功。不过,这些酒企并没有将这一营销模式理论化。

口子窖做了这一工作,大力宣传自己是盘中盘模式的缔造者。随着白酒市场研究者不断总结推广,“口子窖是盘中盘模式开创者”的说法深入人心。其实,企业家在市场中摸爬滚打,往往并不是先有理论后有业务。恰恰相反,企业家往往凭借“商业直觉”行事,有些会将成功的经验提炼成理论,但多数企业家更重视业务本身,并没有提出理论的欲望和动力。

口子窖等酒企开创盘中盘模式后的最初几年,风生水起,不久便偃旗息鼓。这一模式未能长盛不衰,主要是因为终端资源的枯竭,以及遇到了更厉害的竞争对手。

终端资源枯竭,并非终端消失,而是各类酒企一窝蜂而上,优质酒店终端被过度开发。以至于大量出现倒挂现象:优质酒店的进场、买断费用水涨船高,酒店所卖酒水收入抵不上进场费。

这些竞争对手将原有模式进行改进,提高了内卷的程度。有两种改进模式影响较大:团购、后备箱工程。其他酒企则选择另辟蹊径,走上不同的营销道路。

5.4 深度营销

洋河在盘中盘模式基础上进行升级,主要体现在两个方面,渠道建设方面深度营销,KOL抓取方面推进团购及后备箱工程。

相比前期的营销模式,洋酒的特点是渠道越来越细、越来越深,直接指导经销商建立起多层级经销商体系,并一竿子插到底,直达酒店、烟酒店等终端;同时开展团购等相当于直销的自主营销。

深度营销在前期抢占市场时,颇有成效。长长的渠道,多多的经销商,这既增加了攻城略地的力量,本身也支撑起洋河销售的巨大蓄水池。渠道做深、做细是洋河之得,议论很多,不再赘述。

洋河之失有二:

一是渠道工具化。未能将渠道中的经销商以及背后成千上万的家庭当作合作伙伴,从长远利益出发,让他们长期稳定赚到钱。最终,洋河被渠道反噬。

二是抓取KOL失败。要想抓住终端消费者,抓住KOL就行,他们自饮时有示范性和带动作用,他们参加政务或商务消费时是主导方,直接决定了酒品的选择。洋河以男人的情怀这一较为空洞的口号作为营销符号,看似可以占据所有男人的心智,实际上却都没有抓住。

当年洋河搞的后备箱工程,其实是KOL路线的一种尝试,只是更直接、更简单粗暴,以送酒代替综合性营销,以短期见效代替立足长远。政府机关的办公室主任,在用酒上有很大决定权,持续将酒免费送到他们的后备箱,自然可以打开一个区域的政务用酒市场。

但是,政务消费向商务消费转变之后,在数量呈几何级增长的企业中这么做成本太高,而且企业里类似办公室主任、综合部总经理这种角色的人,其稳定性远不如政府机关的办公室主任。后备箱工程最终无疾而终。

5.5 孟良崮

贵州茅台的营销模式,独树一帜,我们可以称之为孟良崮模式。何为孟良崮?百万军中取上将首级。当然,茅台不是取上将首级,而是占领其心智的高地,攻占其胃的城堡。

茅台将目标消费者聚焦社会中最有影响力的阶层,并主攻其中最有影响力的群体。这是大写的KOL策略,是将KOL发挥到极致。

中国社会最有影响力的阶层是什么,其中最核心的人物又是哪些,大家心知肚明。

贵州茅台给自己打了不少标签,正是这一策略的最真实体现。

(图:茅台的十个标签)

在上图十个标签中,第一行可以说直击茅台营销的核心。第二行与第三行左一是一体的,与第一行密不可分。第五行右一与第一行也是一体的,因为外交是内政的延伸。这么一分析,大家就更明白了,茅台酒的KOL是哪个群体。

通过这一策略,茅台最终成功占领国人心智,固化成第十行的认知。这一认知,支撑了茅台顺利地从政务消费转向商务消费,毫无违和感。

上面这些标签,看起来似乎有些虚,实则不然。鉴于内容敏感,不能展开讨论。我们选取公开资料作为佐证。

贵州茅台2005年年报附注,“预收账款主要单位” 部分披露了前五大预收客户情况,大家看一眼便知,其中一个与其他四个不同。

(表:贵州茅台2005年前五大预收款客户)

一些朋友会这样发问:仅靠营销策略,就能成为“国酒”?茅台酒能成功,根本原因是质量好,酒好喝。

这样说并没有问题。须知,头部群体影响力最大,带动性最强,对质量、口味的要求也最高,甚至可以说苛刻也不为过。酒的质量不好,会迅速被这些头部群体抛弃。如果在前面加上时限,那肯定是:永远。因此,茅台营销的成功,前提是其质量过硬。当然,这句话也可以拓展到其他成功的老名酒,如五粮液、泸州老窖等。

配合这套营销策略,茅台只做了两件事,一是富养精干的小商,与他们一起发财,造就忠诚度极高的市场执行者;二是逐步打造完全自主可控的直销体系,将量、价两大核心牢牢掌握在自己手中。

6、白酒营销得失总结

复盘白酒行业渠道变迁,创新变革层出不穷,白酒企业对于渠道模式选择最基本的底层逻辑,在于渠道利益分配和渠道掌控力。利弊得失,可资后来者借鉴。

鲁酒广告即营销,跨过中间渠道,放弃渠道蓄水池作用的同时,也失去中间商的辅佐,进时单枪匹马,退时兵败如山倒。

五粮液前期贪多求快,大商尾大不掉;洋河将渠道视为无情工具,忽视对众多小经销商的长期利益关怀,终至渠道脆弱,缺乏高忠诚度的渠道伙伴;口子窖狂卷酒店,造成优质终端坐地涨价,难以维系。

茅台以重利让经销商成为绝对忠诚的合作伙伴,具有天然控制力,不急不徐打造直销体系,铸造双支柱。

鲁酒得失,有哪些可借鉴?广告占领心智,作用不可小视。如今的白酒玩家,面对外界“广告酒”之类阴阳怪气的论调,不可信以为真,如果真的放弃持续广告对品牌的塑造,那反而是一步臭棋。渠道是蓄水池,经营商是协同作战的生力军,放弃他们,就是自断臂膀。

五粮液、洋河、口子窖,有哪些可借鉴?渠道建设过程中,对于经营商、终端的把控,一定要注重「度」,既不可让大商拥兵自重尾大不掉,或让终端待价而沽坐地起价,也不可让经销商成为招之即来挥之即去的工具人。合适的「度」在哪里?理想的状态是让TA们成为合作伙伴。简单粗暴点,就是让TA们真正赚到钱,又可控。

茅台的模式可以学习吗?对品牌力不够的白酒企来说,很难学。中低档白酒自不用说,就连五粮液学习茅台建立的专营店都步履维艰。考虑到租金、人工成本,以不大不小的体量专营茅台之外的品牌,很难养活自己。

茅台有可借鉴之处吗?有,茅台是所有白酒企业里最接近于将经销商视为合作伙伴的。无法造就绝对忠诚、完全可控的经销商队伍,可以退而求其次,形成良性的伙伴关系:你让TA赚到钱,TA在店面陈列上给你的产品C位、足够牌面,没有动力窜货、低价出货。以此为基础,让渠道保持稳定。这就很好了,夫复何求?

参考资料:

1、贵州茅台、洋河股份、五粮液、山西汾酒、口子窖、华致酒行年度报告、招股书;

2、天风证券《白酒行业专题研究:五转轮回尽有时,破浪启赋再出发》;

3、商业模式事务所:从渠道模式,解刨五粮液20年沉浮史;

4、酩阅:茅台酒历年价格大全(1953年—2021年);

5、lucy家的:白酒乱炖之茅台、五粮液、洋河;

6、吴见平:白酒营销渠道模式创新研究;

7、何欣:大数据时代的白酒品牌营销战略分析;

8、马青:白酒营销渠道模式优化的作用机制探讨;

9、张智华:白酒营销模式及渠道建设的思考;

10、唐江华:《白酒营销的第一本书》(升级版)。

注:2为券商深度研究报告,3-5为公众号文章,6-9为期刊文章,10为白酒营销书籍。

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我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

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