近日，苏宁发布了2017年第三季度业绩。从财报中不难发现，苏宁的营收和净利润均保持了高速的增长趋势，公司经营稳健，其各项核心业务都保持稳定较快发展。在宏观经济增速放缓，消费品市场出现**的大环境背景下，能够连续实现盈利这一点实属不易，这也充分体现了苏宁智慧零售巨大的商业价值。

第三季度财报解读：各要素齐头并进，净利润爆发式增长

10月30日晚间，苏宁云商发布了第三季报，实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元，同比暴增321.23%！

财报显示，苏宁云商2017年前三季度营收为1318.82亿元，同比增长26.98%，实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元，同比暴增321.23%。而其第三季度实现营业收入481.36亿元，同比增长36.95%，这是其2009年开启互联网转型以来，增长最佳的三季度。

从2016年四季度开始，苏宁云商已经4个季度持续盈利。其三季度归属于上市公司股东的扣非净利润为1.97亿元，同比增长188.66%。苏宁在财报中也预计，2017全年归属于上市公司股东的净利润8.71亿元~9.71亿元，今年全年有望冲击十亿大关。

除此之外，苏宁物流、金融业务的盈利格局也开始显现。截至今年9月底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积628万平方米，拥有快递网点近20000个，物流网络覆盖全国352个地级城市、2810个区县城市。

苏宁金融聚焦供应链金融、消费金融、支付、产品销售等四大核心业务，前三季度总体交易规模同比增长174%，供应链金融业务投放额同比增长超过190%，新增定期转账、教育缴费、娱乐充值、停车缴费、公交付款、指纹支付等功能。

苏宁在保持对新业务战略性投资的情况下依旧可以实现盈利，体现出其商业模式和核心业务所具备的竞争优势和发展潜力，在成功扩大业务规模和市场份额、保持高增速的同时，盈利能力实现了稳步提升。如此迅猛的发展势头苏宁到底有着什么样的“商业秘籍”呢？

全渠道价值凸显：双轮驱动打造场景的“无缝衔接”

在传统电商的消费时代里，用户往往是先购买再体验，然而随着智慧零售的来临，传统零售模式以平台为中心的B2C模式，将被智慧零售时代以用户为中心的C2B模式所取代。

（图：苏宁易购总裁侯恩龙在发布会现场）

用户习惯的变迁，仰仗PV的流量时代已经过去，以场景触发为基础的场景时代已经来临了，场景化体验实际上是用户体验的进一步升华。随着互联网流量红利的殆尽，线下场景的价值实现了回归，只有线上线下相结合的全渠道模式才是王道。而苏宁能够实现利润的不断增长，正是得益于全渠道运营模式所带来的红利。

先说线上，作为中国最大的商业零售企业，在互联网大潮涌来之时苏宁准确抓住了机会实现了转型升级，并借着移动互联网的东风一飞冲天，到如今已经成为国内顶尖的电商平台。

据苏宁Q3财报显示：前三季度，公司线上平台自营商品销售收入662.33亿元（含税），同比增长65.54%，第三季度线上平台自营商品销售收入同比增长72.93%，三季度苏宁易购App日均活跃用户数同比增长83.2%，苏宁在线上以及移动端的实力由此可见一斑。

深耕线下多年，苏宁所积累下来的“内功”也是很多电商平台所难以企及的，除此之外，它还一直在做渠道下沉的事，据艾瑞咨询公布的数据显示，中国农村人口占总人口的将近一半，但网民比例只占不到30%，网络消费的比例更是不足10%。

可以说随着互联网流量红利的殆尽，这些地区俨然成为了新的蓝海市场。

为此，苏宁云商持续升级店面业态，提升店面经营质量，打造了苏宁易购云店、苏宁易购直营店等覆盖城市、农村、社区、校园的业态，本季度还推出了苏宁易购汽车超市、苏宁无人店等创新业态。截至9月30日，公司合计拥有各类自营店面3748家。

任何不以用户体验为基础的场景化设计都是耍流氓。由商品经济时代到服务经济时代，再到如今的体验经济阶段。苏宁渠道的高度下沉，使其可以辐射更多用户，增加企业与用户的交流和感知，让广大用户近距离的感受高端家电的魅力，从而实现用户体验的提高。

这也是为什么在其它电商平台都在高喊互联网流量红利殆尽的时候，苏宁却实现了收益与流量的双增长。据Q3财报显示：苏宁在线下前三季度可比店面（云店及常规店、县镇店）销售同比增加4.39%，苏宁易购直营店可比店面销售收入同比增长35.27%。

可以说，拥有行业领先的线上资源以及遍布全国的门店资源，苏宁已经形成了线下线打通的全渠道布局，与用户形成全场景融合的“无缝衔接”。

品牌厂商蜂拥而至：高端家电引领消费升级

打铁还需自身硬，影响销量以及用户体验最直接的因素还是产品。对于家电零售平台来说，家电品类的多样化决定了能否满足用户不同的个性化需求，入驻品牌的多元化则成为衡量平台综合实力的重要标志。

纵观国内各大家电零售平台，苏宁在这方面占有绝对的领先优势，包括格力、美的、小米、长虹、西门子、华为等在内的国内一线家电3C品牌，纷纷强势入驻苏宁，以个性化、高品质的智能家电满足每一位用户对舒适健康生活的向往和追求。

那么苏宁到底有着怎样的魅力，使得各路知名品牌厂商争相入驻呢？在笔者看来这主要归功于两方面因素。

首先，在产业转型与消费升级的大环境下，家电产品势必将向着高端化、智能化、细分化的方向不断迈进，越来越多人开始倾向于购买中高端品质家电，以提升家庭生活品质感。

其实苏宁很早就洞察到了这一大的消费趋势，加大力度布局高端家电，当行业其它玩家意识到这一点时，其品质、高端的品牌形象已经深入人心。这也使得用户规模实现裂变式转播，为品牌商带来巨大的经济效益，这一点在不久之前的“818”已经得以凸显。因此，对于品牌商来说，苏宁绝对是展示自己的最佳舞台。

其次，苏宁与各大品牌商之间的协同效应也体现得**尽致。苏宁家电的全渠道优势，尤其是渠道下沉战略加大了对村增量元素的挖掘。对于低迷的家电行业来说，这无疑是雪中送炭，苏宁已经形成规模化的线下渠道俨然成为了各大家电品牌商直达四五六线城市以及广大村镇的“快速通道”，帮助各品牌商开拓出新的流量入口。反观国美等行业其它玩家，要么线上不足，要么线下乏力，对品牌商们的吸引力自然也有限，整个家电零售平台的“马太效应”也因此日益显著。

在新技术的运用方面，苏宁开放自己的大数据资源赋能品牌商，帮助它们实现精准营销，提高营业额，这也是迎合智慧零售的发展要求。除此之外，它还通过建造通讯体验店、超级厨卫体验厅等方式帮助品牌商提升品牌形象，这也让各大品牌商感到苏宁满满的诚意。

可以想象，随着越来越多高端家电品牌的入驻，这也将进一步满足用户对高端家电的消费需求。从而实现从平台到品牌商再到用户多方共赢的生态格局。凭借强大的渠道优势以及各大品牌商们的助威，双十一苏宁势必会创造更大的辉煌！

*翟延新的个人专栏：专栏作家，天使投资人、知名互联网分析师、TMT领域资深评论师、CCTV央视财经特约互联网评论人，2016年度最具影响力de自媒体人,畅销书《移动互联网变革》作者。以独特视角、独立观点、独家故事，带你走进不一样的互联网科技。文章转载与商务合作加个人微信号：zhaiyanxin888。