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成为新媒体运营实习生，实际上就是进入了新媒体运营的世界，那么首先需要明白的是：新媒体运营工作的核心是什么？
新媒体运营工作的总体流程是：拉新——促活——留存——推荐——转化。所有的环节都指向最终转化的目的，但这个流程中有两大核心：拉新（Acquisition）和转化（Revenue）。拉新是指获取流量，即让用户看到、接触你的品牌；转化就是通过多种营销方式促使用户完成最后的购买。比如，我们做的是在线新媒体教育，我们主要通过内容营销来获取流量，然后通过社群运营等方式使用户留存、活跃，最后促进用户转化。我所做的主要工作，就是内容营销和社群运营这两大核心。
我们会参与到团队工作的方方面面，以此获得全方位的能力提升。我们的团队最主要的目的是获取流量，因此我们最主要的工作是内容营销。内容营销是指，向目标用户持续推送有价值的、与品牌相关的内容，以吸引和留存用户，最终促使用户进行购买行为。那么，我在这里做了哪些「拉新」的内容营销工作呢？最重要的内容营销工作是写文章。
对于内容营销文章的生产，我们的团队有一套标准化的工作流，主要在这个 Trello 开源面板上进行协作。
这个工作流的实现方式是这样：
1. 进行数据化选题
我们每个人每月的 KPI 是 5 篇文章，我需要在月初就选定本月的选题。选题根据数据进行，我以本月选题为例介绍一下我的选题工作流：
2. 进行结构化写作
写作在 Trello 上进行协作，我们对于写作也有一套标准化的工作流：
3. 多渠道运营
文章完成之后，会发布到知乎、简书、官网博客等渠道。发布文章并不代表创作到此为止，我还需要跟踪数据，例如记录知乎排名、广告系列转化率等，并采取措施提高数据以达到目标 KPI。
比如，我发布的一篇知乎回答如果排名在 10+ 的位置，那么我需要考虑：是否应该通过邮件的方式进行精准推送？是否应该利用 QQ 群等渠道进行文章分享，以提高排名？经过这样的一番尝试，我已有 2 篇文章在该知乎问题下的排名上升到了 Top 3，并且有不错的引流效果。
一篇文章的生产不应该仅注重写作的环节，从前期的选题到后期的数据更新、内容迭代，每一个环节都应该被慎重考虑，才能使营销的效果最大化。
我创作的每一篇内容营销文章，最终目的都是协助团队促进用户转化。当我们通过内容营销的方式获取了流量，那么就需要用社群运营的方式使用户活跃起来，并逐渐熟悉我们的品牌与产品。我们每个月会集中为用户提供我们的免费课程，通过在文章的最后放置注册链接来吸引读者，然后通过社群的方式来服务学员，目的是尽可能多的使潜在用户转变成付费用户。那么我在这个「转化」的过程中，做了哪些工作呢？
在这一个月的工作中，我和我的同事共同建立了社群运营的标准手册。对于新媒体营销者来说，很多工作具有重复性，因此我们需要将重复性的工作标准化，整理出一套标准的工作流，后续的重复工作只要按照同样的模式进行即可，这样可以大大提高工作效率。
除了整理标准化的工作，我还需要进行社群的日常管理，具体包括：
我们要明确做社群是为了什么。社群的最终目的是促进用户购买产品，那么在社群中所做的一切行为都为这个目的服务。
仅一个月的工作，我学到了许多东西。现在的我虽然还是新媒体小白，但对比一个月之前的我，算是入了新媒体运营的门。成长的代价是踩过无数的坑，我想讲讲我踩过的三个大坑，来给即将入职或已经入职的你一些避免踩坑的建议。
刚开始工作时，我在两件事上格外为难，一是设计，我花费的时间既多，做出来的图也不好看；二是写作，我总是找不到权威的资料，写出来的东西缺乏干货。
在老大的指点下，我慢慢 get 了许多有用的小工具，例如：
以上只是部分举例，实际工作中还会用到更多好用的小工具，每一次都会感叹创造者的智慧，感觉像是打开了一扇又一扇新世界的大门。对于还还没接触过新媒体运营工作的你来说，一定要具备爱折腾的精神和动手的能力。你可以提前了解一下有哪些好用的小工具，以备未来工作中的不时之需。
这篇文章中列举了一些新媒体营销者常用的工具：新媒体运营高手都在用的工具，你知道几个？，你可以把这些工具全都用一遍，再分类选出你认为最好用的，留作备用。我还推荐一篇文章：新媒体营销学习网站推荐，你可以上这些网站，学习系统的新媒体知识，为工作打好知识基础。
最开始工作的时候，我不知道如何安排自己的工作，在规定的任务完成之后，常常不知道做些什么，导致我的工作虽然表面完成了，但实际上并没有什么效果。比如，我写完内容营销文章并发布到知乎之后，虽然每天都记录数据，但除了记录之外并没有主动思考如何提高这篇回答的排名，如何让它被更多的人看到。
在定期总结的时候，我从老大那里知道了可以从很多方面去提升排名，例如用群邮件进行精准营销、利用社群知识分享的环节增加阅读量等，再细微的方法都能够成为渠道，产生作用。我开始尝试用这些方法提升知乎回答的排名，在这过程中逐渐认识到：一切工作都围绕目标展开。
对于刚接触新媒体运营工作的人来说，常常会不知道如何规划自己的工作。我觉得最重要的一点，就是要养成以目标为核心的营销思维，然后根据目标，主动去发现工作。
在做新媒体运营工作的时候，难免需要进行一些设计工作。比如，当我负责在视频网站上申请推荐我们的短视频课程时，需要为每个视频制作相应的封面。但由于我本身并不擅长设计，总是将图改来改去，所以每天都会花很多时间来制作这个封面，以致影响到其他的工作。
我不想每天都浪费这么多时间去做这一件重复性的工作，于是向老大请教。老大告诉我，对于这种每天都要做的工作，首先要想到的是如何把它标准化，形成固定的工作流，后续就可以照搬这个模式。于是，我专门抽了一段时间，将图片改了又改，确定固定的模式，之后每天就只需要改动图片上的文本、配色，节省了很多时间。
对于这种重复性的工作，一定要足够「懒」，懒到不想为它多花一点时间，倒逼自己建立一套工作流。例如，大多数的新媒体运营者都需要运营微信公众号，那么如何快速排版和生成封面图呢？
做了一个月的新媒体运营工作，我开始逐渐学会用新媒体营销者的眼光看世界。以往对于热点，我和大多数人一样，仅仅是知道，但现在我会去思考为什么这件事能成为一个「热点」。比如，前段时间爆火的「我的前半生」，我会去分析它从暑期档中杀出重围的原因：一是 IP 改编的热度，二是演员吸粉的能力，三是强大的传播矩阵带来的传播效果。
这对我来说是好的改变，不仅能更好地帮助我未来的工作，也验证了我这段时间以来的学习成果。
以上是一个刚入门的新媒体新人给准备入门新媒体的人，或是同样刚入门者的建议。我会在接下来的工作中更加努力，希望能够获得更多的成长。
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
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3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
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2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
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1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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