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品牌的营销(从用户、品牌、营销三个角度,讲清展览展厅)
2023-10-30 09:14:02

从用户、品牌、营销三个角度,讲清展览展厅

品牌的营销(从用户、品牌、营销三个角度,讲清展览展厅)

展览展厅,有其特定的作用,那么,展厅到底好在哪?能带来什么作用呢?本文从用户、品牌、营销三个角度,讲清展览展厅,一起来看看吧。

展览展厅,即专为展示特定物品或信息的空间。它可以临时展出,比如艺术展品、历史文物、新品发布;也可以长期展示,比如博物馆和主题展览中心。

一座好的展厅,不仅仅是表面上的功夫,通过合理定位和运营,更是可以给用户、品牌和营销端口,带来强有力的支持。通俗来说,就是让用户对品牌的印象更好,更愿意付费,对产品认知、品牌理念,乃至家国文化自信,都能带来长足的增长。

那么,展厅到底好在哪?能带来什么作用呢?我们从用户、品牌、营销三个角度展开。全文2400字,把展厅说得透透的。

曾几何时,线上自媒体发展成品牌们兵家必争之地,纷纷在各大平台筑起阵地,试图绕过传统媒体,与用户直接触达,省钱还省事。事实证明,确实有效,但早已时过境迁。时代变了,朋友。

一度我们都以为线上购物、VR体验会替代一切实体消费,但事实上,新的消费趋势是线上和线下的有机结合(市集的兴起就是如此)。大家都认为消费者享受着线上的便利,以后依然如此,但其实,他们更渴望线下的实感、实物,尤其是Z时代年轻消费群体。

展览展厅,就是为这样的消费者打造,它既迎合了现代人对于新奇体验的追求,也满足了他们对于物质感知的需求。

虽然VR、AR技术日渐成熟,已经实现让人身临其境,但相比展厅,虚拟与现实的差距仍是巨大。相信我,没有任何技术和科技可以完全复制展厅带给人的真实感和沉浸感,哪怕10%都不能。

虚拟不能带到现实,反过来,现实却真真切切能反馈到虚拟。比如,通过AR技术,我们可以在真实的展览物品上叠加虚拟信息,比如3D动画、历史背景,使得观众得到更丰富的信息和更深入的理解;VR技术则可以为无法直接展出的物品,如古迹、遥远的风景等,提供一个全新的展示方式,让观众仿佛身临其境。

什么是互动?点赞评论转发关注,仅此而已吗?相比于这些冷冰冰的线上分享,线下的互动更显得珍贵,因为这是一个现场打卡、真实分享的场景,远比一个“赞”更有深度,更有价值。

当观众在展厅中绘画、写作、摄影,他们创作的内容就不仅仅是内容,更是他们与产品、与品牌之间的情感连接。

人总是对投入过心血的物体更加珍惜,展厅的互动,就能带来这样的结果。

下面从品牌角度来分析,展厅是如何对品牌产生作用,能产生哪些作用呢?

如果没有展厅,品牌就是一个符号、一段Slogan、一个故事,或者一段音乐、一段视频,人们很难在一个场景同时触达多个内容,但是展厅可以,不仅如此,还能更加丰富、更加精彩。

在展厅中,品牌不再是平面的文字、图片或者视频,借助声光电技术的多维度融合,品牌就有了生命。结合空间布局、用户互动和现场指引,展厅就是品牌所特有的立体的、生动的舞台,任其绽放。

而在展厅中的观众,都成为了故事中的主角,深入其境,通过全方位的感官感知,带来的就是品牌印象的进一步根深蒂固。

什么叫全球化,把产品卖到全世界吗?我觉得不是。

品牌全球化,绝不仅仅是影响力或者销售全球化,而应该针对当地的文化和习俗,与当地的用户阐述深度且真实的联系,在不改变品牌本体的前提下,融入到当地。

品牌的营销(从用户、品牌、营销三个角度,讲清展览展厅)

展厅,就是实现全球化的最好桥梁。

通过将品牌独有的理念、设计、产品,与当地特色文化、风情、人文相结合,创造出独一无二又深入人心的体验场景。这样的好处就是,将当地的风土人情、人文习俗以及历史都变成了品牌展厅的一部分,不仅为展厅带来了独特的魅力,更使品牌与当地的人们产生了真实的、深厚的联系。

而这种联系,无疑为品牌带来了巨大的市场机会,成为品牌在当地建立影响力、增强感染力的重要工具。

接下来说说市场部门最关注的问题,展厅是如何影响营销端的?

线上的用户数据,大体上都可以用漏斗模型来分析,以自媒体渠道为例,从推荐、阅读、评论,到点赞、转发、关注,再到最后的点击、下载或加购、下单。

渠道归因方便,手术刀式解决每一个环节的问题即可。可是,方便却失了细致,展厅数据,则更加多维。

在展厅,每一个角落,每一片光影,甚至每一个互动设备、每一个按钮,都可能成为数据的来源。参观者的走动路径、停留时间,或是对某个互动展品的反复探索,都在悄无声息中揭示着他们的兴趣和需求。这些数据就像一块块拼图,组装着真实用户的画像,一旦画像成型,我们就知道用户是谁、喜欢什么、需要什么、该怎么做。

如此,品牌就可以有针对性地优化产品和服务,更精确地制定营销方案,提高市场数据。

什么叫触达?与用户双向留言、交流,或者采访、线下座谈,就算吗?我觉得不是,至少可以做得更好。

为什么要市场需要触达用户,因为用户的需求和痛点,是市场工作的指引方向,上述方式是否能实现呢,当然可以,但是还可以更进一步。

试想,当用户面对已经准备好的问题,或者是产品使用时的问题,用户就能吐露真实需求了吗?我觉得不够。

如果能搭建一个场景,在这里不仅能直接体验产品,更有专业人员直接答疑,结合心理学、行为学等专业知识进行展厅设计,还有通过文字、声光电等技术来加深用户体验,甚至可以帮助用户模拟出各种场景,再通过产品解决。

如此一来,对用户的更深层次需求,是不是就抓住了呢?

在展厅这个环节中,用户得到了个性化体验,市场得到了即时反馈,加深了用户的信任感,同时还可以举办活动和促销,也就多维度实现了营销增长的目的。

什么是展览展厅,这个问题太大,2400字肯定说不清楚,除了市场和品牌,对于产品和运营,同样是具有相当重要的意义。作为当前最火热的营销场景之一,展览展厅适用于各行各业,那么对于不同行业,又有着不同的需求。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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