很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
产品经理往上发展,需要做很多运营的工作,所以懂点运营知识对产品经理的职业发展,会有很大的助力作用。相信小伙伴都知道活动运营,今天就来说说活动运营策划那些事。
活动规则:
从规则上来说,运营活动流程尽量简单,文字简洁易懂,不需要用户太多的思考,文案清晰,无歧义,这是最基本的要求。
活动思路
时间
法定节假日:五一劳动节、十一国庆节,这些都是大家耳熟能详,而且接受度比较高的节日。运营人员要有个节假日日历,在那些节日做活动,心中要做到提前有数。
季节变化:比如线下或者电商等一些季节性产品长做的换季的清仓大甩卖活动。
历史上的今天:比如上市一周年(投资满多少,返现金券),一周年的店庆(满多少减多少)。
特殊的日子:双十一、光棍节等(这完全是人为策划的活动,通过海陆空全覆盖,不断的刷屏,从而逐步向消费者树立狂欢的消费理念。现在的双十一完全就是一个购物狂欢节,有点像国外的黑色星期五的shopping day。双十一就是现任阿里巴巴CEO张勇成功策划的。)
产品本身
新产品上线的优惠活动等
热点类
社会热点:当前现阶段大家都比较关注,更加容易引起共鸣的一些事情。
娱乐热点:明星绯闻、离婚等有意思的事情。(比如X和P一起出国访问,然后P用了什么手机,穿了什么衣服,很快淘宝上就有相似款出手,而且销量都还不错。)
生活类热点:偏地区,地域性。比如costco超市在上海开业,引发哄抢潮。可以以此为噱头去创造一些活动,从而引发更多的用户产生共鸣、共识。不过随着移动互联网的发展,这种地域性的热点逐渐被打破,渐渐的成了全国性的热点。
自爆:比如之前的锤子手机罗永浩就会做这样的事情。总会在微博上为新产品上线营销造势。之前的乔布斯,也会做一些产品方面的策划和推广活动。
其实策划一个活动更考验一个产品经理对生活百态的了解,对周围用户的熟悉程度。如果你了解的越多,你关注的信息越有意思。往往你这个活动的出发点也就比较好,最后的效果也会很不错。
活动策划书如何编写?
有了上述的思路,做活动策划书就好做了。一般活动策划书包含以下几个方面(不是说每一项你都要去涵盖,但是你通过这样的格式去做活动策划,一般比较完整,不容易有遗漏。):
活动主题:活动文案的一部分,能否让用户很容易的了解到这个主题要表达的内容,主题是否对用户有很强的吸引力?!
活动对象:你需要了解到你这个活动的受众是谁?针对哪些群体?
活动时间:活动的开始时间、结束时间、奖励的发放时间、领取时间。活动时间不要搞得特别长,那样的话,力量就分散了。有的时候做一些饥渴营销,反而效果更好。
活动描述:活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
规则详情:活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看的懂,一部分内容是前端展示的,另一部分内容让开发知道如何实现。
投放渠道:让市场看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间,投放的渠道选择,预算等。你可以多个渠道并行,这就牵扯到你最主要的渠道是什么。它的成本和收益是什么,你需要有个预判和预估。
风险控制:让开发看的懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决?
监控指标:做这个活动策划之前,你需要知道公司希望提升的KPI指标是什么。你需要向BI团队提出需求,让他们帮你收集能反应你KPI变化的数据,从而验证你的活动效果。如果活动有被刷的可能,一定要通过监控手段及时察觉,提前制定相应的应对措施。
成本的预估:一个活动要多少钱,单人成本是多少?
效果评估:有成本就有收益,你的活动对产品哪些指标提升有帮助?如何体现?这个你要考虑,要让领导认可。
FAQ:可以准备另外一份文档,提供给客服或相关人员,帮助解决用户在参与过程中产生的疑惑。FAQ要详细,标准。如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,你要提前准备客服的培训文案。
运营也不是万能的,最核心的其实还是产品本身,产品是1,运营是0,没有1。再多的0也没用,如果有这个1,那越多的0越好,这就看运营的资源和能力了。当然,没有运营也是万万不能的,因为你做完了,有很多是用户不知道的,你只有通过产品运营才能够更好的向用户宣传,阐释你的产品。产品经理和产品运营是密不可分的,互相成就的两个工种。
做产品运营最希望的目标是产品能够自己运营,不需要借助太多的外力,或者策划手段就可以自己运营。自运营的门槛相对来说是非常高的,需要借助各种各样的资源才能达成。
如果你对策划活动还有啥想说的,欢迎留言。也可以加微信:chanpin628共同探讨。
点击“阅读原文”
即可进行报名
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)