APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
激发员工潜能:既要能吃「硬」,更要会吃「软」
2023-08-31 11:11:04

作者:张强

无论是营造积极氛围还是赋予工作以意义,最终目的就是形成组织内人的内驱力。不管是从上到下管理者主动塑造,还是基于员工自我形成的内驱力,都可以促进组织内员工的相互激发,使平庸的人变得优秀,优秀的人走向卓越。

德鲁克曾说 :管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这就是管理的本质。

组织是由人构成的群体,想要富有竞争力、获得持久发展,就不能让那些潜能“长眠”。那么,如何释放员工的潜能与优异品质,促进群体激发,以实现组织未来的发展目标?从“硬”措施到“软”激励,不妨一试:

1. “重赏之下必有勇夫”下的 “硬”措施:物质激励

对于激发员工潜能这个问题,可能大部分管理者脑海中第一个想到的就是提高员工待遇、建立完善的激励机制等“硬”措施,重赏之下必有勇夫,这些措施在一定程度上确实能够激发员工的业务潜能或者说工作执行力。物质需求是人最基本的需求,因为这涉及到人的生存问题。为了能够生存或者有质量的生存,人们愿意为之付出努力。

当下,阿里、腾讯、京东、拼多多等一众互联网大厂因其高薪酬以及颇具鼓动性的激励机制让很多人趋之若鹜,为其效死命,这也促使大厂们在资本市场攻城拔寨,市值屡创新高。

现在,程序员这一简单的职业称谓,成为高收入的代名词,但在一些职场社交平台也出现了“挣完钱就跑路”、“在大厂干两年,还完房贷就走人”等声音,在这些大厂员工看来,大厂给予他们的可能既是激励也是诱饵。

我们从中也不难看出,当人的物质需求得到一定程度的满足后,物质激励等“硬”措施对员工激励效果的持续性显然不够。

2. “念由心生”基础上的“软”激励:营造激发员工的良性环境

当物质激励已经对员工的激发作用后劲不足时,激发员工潜力氛围的营造便成为关键的一环。主要从以下两个方面进行阐述。

1.聚集优秀的人,以优秀的人为伙伴

卓越的组织必定是由优秀的人创造的。全球最大的流媒体服务商奈飞,之所以连续被评为顾客最满意的网站,稳坐全球流媒体头把交椅,就是因为他们始终坚信“最好的工作环境是拥有一群超级棒的同事”。奈飞的管理者在人员聘用、培养中一直在践行“每个岗位上都是明星员工”的理念。因为这种鲜明且独特的文化,奈飞汇聚了大量的精英。他们又用精英群体吸引人才,形成了人才集群,群体内人才彼此间的激发与支持所释放的能量,驱动奈飞持续不断实现颠覆性创新。

同样作为人才荟萃地的谷歌,将物色人才视为头等大事,一直秉持将最聪明的人吸引来谷歌工作的理念,所以很多谷歌员工称,他们为该公司工作所享受的最大福利就是能够与其他聪明绝顶、创意无限的人一起共事。在谷歌,只要有灵感就可以得到其他对此感兴趣同事的积极支持,这也是谷歌保持强大的创新能力,诞生众多突破性产品的原因所在。

简言之,无论是创意、灵感的碰撞,还是意识、情绪等精神层面的带动,无不彰显着优秀人才群体的重要性。人才间的激发与支持,使得整个组织溢出的不仅仅是活力更是创造力,群体创造力。

2.促进员工内驱力的形成

丨塑造积极氛围

人是情绪化动物,与在消极情绪弥漫的氛围中工作相比,员工在以积极情绪为主导的氛围中工作能激发更高的工作效率以及创造更高的绩效。

管理者适时关注积极现象,注重培养与维护员工的包容心、同理心对于营造积极氛围大有裨益。心理学家威廉·詹姆斯表示:“人类性情中最强烈的渴望就是受到他人认同”,无论是管理者之于员工亦或是同事之间,以欣赏认可的方式交流相处,便能够激发组织内员工的信心与认同感。

组织内人员间的包容心、同理心不仅能构建员工间的积极关系,也能促进积极沟通。这些不仅仅是同事间的友好相处而是一种能够提高生产力的资源,能够激发个体活力,持续对组织产生积极作用,这本身就是一种激发。

丨赋予工作以意义

大量的研究表明,投入到有意义的工作中会使人的工作表现更加出色。当组织内员工意识到自己正在追求一个有意义的目标,或正在投身于一份对自己很重要的工作时,这种意识会给工作带来非常大的影响。

许多公司会让员工直接感受到他们的工作对于他人的重要意义,如:

·谷歌公司把客户对公司服务的评价刊登出来,有些客户表示在自己的网站中运用谷歌而受益匪浅;

·美国美敦力公司会定期邀请一些使用了公司医疗产品而提高生活质量的病人,在公司大会上发表演讲;

·美国哈飞公司让员工们去拜访客户以了解如何使用公司的产品,以及这些产品如何影响了这些客户的生活等。

从这些案例中可以看出,管理者为员工的工作构建愿景和意义感,显得尤为重要。让员工在工作中产生内驱力,不只是为了升职加薪,更多的只是单纯的想把工作做好,实现自我价值,从中获得一种自然的满足感。

正如管理大师德鲁克所认同的“工作应当体现人的社会价值,如机会、社交、认同以及个人满足,而非仅仅反映成本、效率一类的商业价值”。他们不仅仅是将工作视为工作,而是将工作奉为使命即基于自身内驱力的一种热爱。

当组织内的员工有一种将工作视为使命的热忱,与之有紧密联系的其他同事自然而然就会从他们身上受到感染,获得激发,像他们一样热爱工作。

无论是营造积极氛围还是赋予工作以意义,最终目的就是形成组织内人的内驱力。不管是从上到下管理者主动塑造,还是基于员工自我形成的内驱力,都可以促进组织内员工的相互激发,使平庸的人变得优秀,优秀的人走向卓越。

随着新生代员工成为职场的主力军,当物质需求未获满足时,物质激励尚可形成员工的内在驱动力,但是仅仅只有这些“硬”措施而缺乏精神方面的“软”激励,是不能够让员工持续产生强大内驱力的。只有“软”“硬”通吃,实现对员工潜力的持续激发,促进组织取得非凡成就。

同心动力管理V视角
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
同心动力管理V视角
同心动力管理V视角
发表文章174
同心动力管理V视角,旨在传播企业文化管理,组织转型与变革、品牌管理等领域经典文章。公众号“同心动力管理V视角”(topduty )
确认要消耗 羽毛购买
激发员工潜能:既要能吃「硬」,更要会吃「软」吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接