前言：这是白杨SEO公众号原创第126篇。为什么想到写这个呢？其实社群运营营销这两年都很火了，一是让关注SEO的朋友多了解下社群营销，二是也让大家了解下白杨SEO社群怎么做的，供参考。

标题有点大哈，用了2020年，社群运营，社群营销，社群案例，如果是新看到这篇文章，还以为是某砖家又要来割“韭菜”了呢哈哈哈。

其实不是，本文仅是白杨SEO个人观察及实战一点点心得，所以加上浅谈哈。如果对你有一点点启发或者参考，请不要吝啬你的点在看或者分享，谢啦，如果打个赏也挺开心，嘿嘿。大纲如下：

1、本文标题写作运用的SEO思维；

2、社群是什么？白杨理解的社群；

3、社群运营基本步骤有哪些？

4、如何做社群营销，有哪些方法？

5、白杨SEO社群案例，优势与不足

本文标题写作运用的SEO思路

第一点与全文关系不大，但是又有一些关系。

标题《白杨SEO：浅谈2020年社群运营与营销怎么做？以白杨SEO社群案例参考》，你想过我为什么加2020年，其实不加也可以。另外，为什么社群运营和营销都要加上，而且后面用白杨SEO社群举例就好，为什么用案例参考，做SEO的老鸟猜到了，先看张图：

（百度关键词规划“社群”挖掘出来的词表截图）

看完上图，我相信你应该有点明白了。对于想了解社群相关的这几个词还是有些搜索流量的。你要说，白杨，微信公众号文章有搜索流量嘛，又不是百度，那我再给你看张我文章截图哈~

（白杨SEO公众号文章近七天搜一搜数据（部分））

看到这里，你应该懂了吧。比如【微信圈子怎么进】。而我上面的标题包含了哪些关键词呢，应该准确问包含了哪些潜在流量关键词呢，你可以公众号留言评论给我，看你找到位没有。关于微信搜索看文尾相关推荐，如何挖流量词，看这篇：

白杨SEO：如何利用关键词数据，挖掘出流量及渠道，以搜狐号实战举例【干货】

社群是什么？白杨理解的社群

白杨要分享社群运营和营销，那么还是给很多新人讲讲社群是什么先吧。

社群是什么呢，字面意思社+群，简单理解就是因某种关系的人聚集在一个地方。表现形式有QQ群、微信群，或者线下某某会组织，不是黑社会啊。

如果还不能理解，你可以理解成关系链。关于社群来源我就不讲了，我也没那么专业，我就说说我经历的理解的吧~

2012年时候，移动互联网好像那时兴起没多久，不知道我说错没，说错了请理解下。白杨所在杭州经常线下有各种会，比如当时我记得常参加一个四眼井产品经理沙龙QQ群，我虽是个搞SEO推广的，但对产品感兴趣，所以混迹其中参加了一些他们活动。

我就**例参加过现在很火的一些移动互联网产品早期会了，但确实给我开了眼界。2014年的时候，我在王氏做运营经理时，第一次在公司和同事一起做了一个微信营销线下沙龙。除了记得当时有些朋友加我微信，还有就是有个嘉宾已经玩得很6了。

社群，其实就简单理解一群人因为某种共同爱好/利益在一个群里互相交流，而这个社群呢可以由核心意见领袖（比如某某大佬），也可以是很多人因为完成一个什么事在一起。而现在社群，一般用微信群比较多。

我不知道最近这两年社群怎么火了，“裂变”已火了，目前应该快凉了。你可能进个某个打卡社群吧，可能是英语学习，又可能是某个大佬新媒体社群等等。

说几个出名的吧，比如企业家牛逼社群正和岛，再比如新媒体圈里28推，读书里樊登读书会等等。

社群运营基本步骤有哪些？

上面我们讲了社群是什么及简单大致一个现状，那么我们来讲讲，如果要做社群运营基本步骤有哪些呢？有以下6个方面：

1、思考及定位

这一步非常重要，有的人为了建社群而建社群，有的人为了割韭菜而建社群，有的人不知道为了啥建了个社群。

用我们常说的5W2H来思考定位吧。why，我为什么要建这个社群？what，这个社群价值是什么；who，社群主要人群是谁？when，什么时候开始？where？在哪里建社群，微信还是QQ还是别的；how？我怎么开始执行计划？how much？大约要花多少钱或者时间？

以上7点你思考清楚了，你就开始给你社群定位了。你到底是定位大咖分享会形式呢，还是定位资源对接型？还是定位产品用户优先体验群，还是打卡学习群等等。

2、建社群及指定规则

开始建好社群，这个时候有几个方面一定要注意。如果是大咖型，提前要与大咖谈好，不然等你人拉来了，大咖没有了。如果是资源型同样如此。另外一个要注意就是群规则，很重要，很重要！

为什么规则很重要？就像你开公司一样，规章制度重要不？社群如果没有规则，那么进来的人就会认为这里是个随便的地方，那么既然随便，那他也就可以随便了，对于别的用户体验超不好。所以很多社群管拉不管管理的群，就是僵死群！

3、拉新

第三步就是拉新。你会问，我做社群运营，还要我去拉新？拉新是个什么鬼？拉新就是用户进来。如果你的社群没人，你运营什么呢。

你可能有一些老用户，你可以把拉用户建个群，但是你还是得有新用户，不然你这个只是售后服务群，不是社群，因为做社群的最终目的都是营销，是变现哈哈哈。

怎么拉新呢？这两年火的是用“裂变”，什么干货分享啊之类。不过现在用户不太感冒了。因为你懂的原因哈哈。还有什么方法，看到后面会有哈哈~

4、活跃

社群运营活跃相当重要，现在不说QQ群，很多都是死群。就是微信群死群太多了，你自己常聊的群或者常看的不会超过10个，因为现在每个人时间都太宝贵了。

运营如何活跃社群？除了日常互动，就要几乎每周定个主题。或者搞一些大家参与活动。这里不管免费还是付费，都需要活跃哦。不要因为你没有收钱，你就没有活跃义务了，那么你就说明解散掉。

比如白杨SEO前两天做了个3天快闪群，两个小时就拉了近200人。并也做了一场进一小时干货分享（如下），但到了第三天提前通知，然后准点解散了。因为我一个人精力确实不够，我有付费群或者付费星球要运营和维护。

白杨SEO：首次语音直播分享微信搜索、微信圈子及副业赚钱经验

5、转化

转化，其实这个也可以放在下一点社群营销里讲，所以这里先不细讲。

6、留存

留存，运营一个社群，有人离来，就像有人来一样正常。但是你建了个社群，做了500人，然后490人都走了，这就不正常了。

就像做APP一样，有流失率可以理解，但你一定要提高留存。留存不好，说明你的运营没做好，服务没做到位。

如何做社群营销，有哪些方法？

社群营销，字面意思就是通过社群变现（赚钱）。那么社群营销怎么做可以变现呢。直接圈起人来发广告？现在人都不是傻子哈哈哈。

有以下几个方法，参考：

1、基于价值输出

这里价值输出是指社群内的东西，假如你是付费的，更加需要了。别人因为什么进来的，那么你就要分享一些相关价值。而且最好是一手，第一时间。什么内部分享之类的。

2、要有社群领袖

这个社群领袖可以是群主，也可以不是啊。比如白杨SEO自己的，我算是其中之一吧，你也可以邀请你的大拿好朋友来呢，前面如何活跃说过，鼓励并支持那些活跃朋友，让群慢慢自活跃起来。

3、线上线下结合

这个也很重要，线上聊千言，不如线下一见。如果你做社群营销，线下聚会是一个拉近群主和群友，群友和群友很好的机会。而且还有资源合作。比如白杨SEO所在的28推就是这样，每个月一次几百上千人线下沙龙。

4、属于自己的社群文化

属于自己很重要。比如白杨SEO写文章总会哈哈哈，在运营社群你也要有你与众不同风格的社群文化。比如白杨SEO的付费群，我是直男性格，所以社群风格管理就是直来直往哈哈哈。

以上四个方法呢，仅供参考，其实还有很多。你可能会问，白杨，你不是骗我嘛，在哪里变现赚钱啊，你没有写啊。我想说，所谓营销是指不经意产生的。比如我的付费群，本来是付了199一年的朋友。

再比如我看了不错的书，或者发现了不错东西。我自己看过用过，分享到群里有些朋友可能就买了，比如上次每日案例精选小红书那个，目前通过我应该转卖100+本了吧。

白杨SEO社群案例，优势与不足

已经写了三千多字了，那么最后举例我自己的吧。这样有说服力一些。

先说下现状，白杨SEO付费微信群人数目前258人，白杨SEO营销圈付费知识星球391人，合计649人，当然也有重合的哈。白杨SEO营销微信圈子二十多天前建的，目前1351人了（当然你也可以说它不算社群）

我就不说我社群多少钱了，每篇文章底部基本都有写。哦，原来，你的拉新在这里？对，没错。感兴趣的加我。付费微信群想进也不容易，必须经过我本人聊过说明规则，认同才能过。星球要求低一些。

白杨SEO社群优势：

在知识星球里，如果是SEO营销类，我的目前不算最好，也能进前五吧。如果是活跃度和内容度，应该算前三。以前活跃主要靠我，现在我运营经过发贴打赏等鼓励，邀请大牛嘉宾，目前已经慢慢正规了。

白杨付费群与星球独立的，白杨SEO付费群优势在于，本群以SEO为点建立的社群，里面的大牛包括SEM，技术，设计，公众号，段视频，其实已经是综合的交流群。SEO只是占比多一些。

白杨SEO社群规则很严，但是核心原则：人人平等。对于群规，不符合的人，不管是谁，违反必定警告或踢出。比如群里限定不能讨论黄赌毒，发黄图，讨论灰黑手段，辱骂别人等。

比如新人入群，我都会发欢迎红包；再比如群续费或者有什么好处，优先老群员。因为只有服务好老用户，才能有新用户认可。说个不知恰当与否比喻，就像现在教育孩子孝顺，你怎么对待你的爸妈，你的孩子以后怎么对待你。这样新用户才不会觉得进群等于进坑哈哈哈

如果非说还有一个优势，那么，白杨SEO社群里的各大牛或嘉宾基本都是实战派。因为物以类聚，人以群分。我自己常说我不是大佬，我只是一个做流量，喜欢SEO，喜欢研究营销的实战派。

白杨SEO社群不足：

1、个人主观意识太强，太直了。或者理解对群把控太强势了。其实有时群友只是可能笑笑，所以发了一些不相关的东西，我总会不自觉出来制止，说句抱歉，虽然怕歪，但不能太一言堂了。

2、社群还是太小众，提供的服务还不够多。虽然做到了有问必回，但是吧，大家进群主要是想学SEO，学营销，学流量。所以2020年，答应社群的一些线下沙龙一定会去，比如广州，北京等。我也会录一些课程吧，算是社群福利。

3、拉新太慢吧。不知道这个算不算。（还记得上面运营【拉新】那里写的么，其实写文章干货拉新比裂变更靠谱哦）2019年初从60多人微信群，踢出人到30人不到。2020年从近300人又回到250左右。一是没付费，二是因为在群里不活跃，也不好意思收这个群费。

我的初衷，把小事做好。至于这个拉新，感兴趣随意，现在都是佛系了。

快四千字了，有人也许会问，白杨，你的社群0-1怎么做的啊。你上面理论写了一大堆，没看到你怎么做起来的啊，如果你不嫌弃，继续看下哈。

今年算是我入行SEO第11年了，其实我在2012年就建了杨红林博客，写SEO营销分享的。虽然断断续续坚持了五年。2017年中，被黑打不开了，所以做了白杨SEO博客。

2018年4月，当时想开始自由职业了，其实没自由成哈哈哈。我分享我做了七年SEO经验，所以在千聊开了一个SEO课。其实之前契机，应该是跟谁学一个运营我的好友邀请我进了一个乐客什么创业营分享SEO吧

所以我当时定价39 还是49忘了，花这个钱就可以听我的直播语音课当时，有四节。然后白杨SEO付费群就建起来了，当时好像有20几个吧，后面要听的交钱进群，然后把语音发给他。这就是0-1。

这里给新入群白杨SEO社群伙伴说个抱歉，因为设置千聊密码，我自己都忘了，所以没发课程，但是都已写成文字了，就是白杨SEO公众号菜单栏上SEO入门里那四节课。

OK，又写了小半下午了。白杨SEO社群很小，小到并不是很多人知道。但我也可以来谈谈社群怎么运营和营销啊。如果你问我2020年做还有没有机会？我会告诉你，你不做什么时候都没有机会，做了也许有机会。

姑且不说有同行朋友其实有参照我的一些运营，不管是微信付费群，还是知识星球，还是现在的微信圈子，或者还有我刚进驻的B站，我都非常欢迎，这就是我的初衷，有点大，分享赢天下 哈哈哈。