APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何提升设计方案的说服力。
2017-07-03 21:23:49

设计工作中,你是否遇到这样的问题?拿着自己辛苦完成的设计稿推进时,被各种角色提出各种意见。

比如:“我觉得这样不好”,“我觉得可以加个渐变”,“要不你试试竞品那样”,“不不不,这跟竞品太像了,我们要差异化”等等...,然后进入无限改改改的恶性循环中。

你委屈的觉得他们不懂设计,翻着白眼抱怨着设计师没有话语权。





为什么会这样?

1.视觉的主观性

评价视觉设计的好坏,天然的会掺杂着主观因素在,每个人的审美不一样,导致大家都能很容易的提出自己的意见。

2.目标不明确。

设计前没有跟需求方达成一致的明确目标,所以最终评价设计方案时,没有好坏标准,无法满足每个人的喜好。

3.低效沟通

很多设计师陈述自己方案时,不从如何解决需求出发,仅停留在视觉表现层面,比如:我觉得这样更有逼格,我认为这个配色显得更高端,留白应该会让人更放松,这是设计流行趋势,等等…没有客观依据,很难让人信服。



如何解决?

想要提升设计方案的说服力,可以分为三个步骤:1.理解需求;2.明确目标;3.高效沟通。

1.理解需求

视觉设计师,作为产品设计流程中最后的环节(产品-交互-视觉),本身对信息的获取相对比较片面的,如果你只坐等接受交互稿,然后机械性的刷设计网站,找灵感,最后打开PS或Sketch开始撸图(大部分设计师都会这样),这种不充分理解需求就开始做设计的行为,属于思维懒惰。

比如,你接到一个需求,要你做一个红色的按钮。很多设计师是边吐槽他们审美low,边尝试各种明度、饱和度、加不加投影、要不要渐变的红色按钮。结果是,改来改去,对方还是不满意。

为什么会导致这种情况?因为,需求方提出一个主观需求的背后,往往都有一个非常明确的对结果的预期,而你要做的是主动沟通,了解为什么要红色?或许他们只是希望按钮更突出,来提升转化率。如果是这样,你完全可以跳出“红色”按钮本身,去寻找更多的解决方案。

所以当接到,类似“我想要一个色彩斑斓的黑色按钮”,“logo能不能在小一点的同时大一点”这种无理需求时,我们先压压心中的草泥马,多沟通,引导他们说出需求背后真正的想法,而不是被他们牵着鼻子走。


所以在需求阶段设计师应该主动跟需求方深入沟通,搞清楚以下几件事儿:


设计师只有在非常充分了解信息的基础上,才能分析需求的合理性以及避免接了需求后被动的一股脑的陷入细节去执行。



2.明确目标

明确目标,是为了最终设计结果可衡量,而不是你一言我一语的bbb。设计师的工作不是提出天马行空的创意方案,更多的时候我们要明确了目标,接下来的设计工作才可能是走在一个正确的方向上,正确方向上才有好坏之分。

很多设计师认为,一个产品够简洁,留白很大,图配的也高端,所以是个好设计。真是这样吗?

比如,同样是购物平台:淘宝,寺库。设计风格截然不同,寺库看起来更简洁高端,那能说淘宝不是好设计吗?


我觉得不是,因为它在做符合自己产品目标的设计。寺库的产品定位是:奢侈品购物服务平台。而淘宝的产品定位:价格合理,适合大众的购物平台。


还原现实生活中的场景,大概是这样的:


寺库,是高端的奢侈品商场,给人尊贵奢华的感受。而淘宝,是符合大众消费水平的步行街,你可以走走停停到处逛逛,淘一些自己喜欢的东西。

因此,从用色、到排版布局、运营氛围,淘宝都是在对标自己的产品目标做设计,这样推进项目设计时,才更有说服力,而不是停留在各自主观喜好层面的撕逼。

所以,做设计的时要常问自己几个问题:

当你的设计方案每个细节,都是以目标为导向时,你输出的方案将更有说服力。


3.高效沟通

设计师不仅要会设计,还要能够有理有据的,跟需求方陈述自己的设计方案。尤其是在项目合作和设计推进时,非常重要。方法可以分为以下几点:a.有逻辑;b.能坚持;c.会妥协。

a.有逻辑

每个人的时间和耐心都是有限的,所以,向别人推进自己方案之前,先把自己要表达的内容,在脑袋里过一遍,或者写出来,进行调整和简化。多问自己一些为什么。比如:列表为什么间距要70px?为什么不是60px?为什么这样高效?有什么客观的证据么?按钮为什么要4px圆角?为什么不是2px?为什么是80%透明度?等等...这些你都要提前想清楚。然后,通过对标之前的目标,有逻辑地跟别人阐述自己设计背后的原因,以及潜在的问题和如何规避其风险。


b.能坚持

在核心的体验优化方面,或者符合最终目标的设计方案,必须坚持。但是,你要有证据证明为什么它值得或者能够坚持

这种事儿,常发生在跟技术开发合作时,他们常说:“这个功能实现不了”,“这个成本太高,没时间做”,等等...

比如:“这个实现不了”的时候,你就需要主动去调研,有没有类似的产品,实现了,然后拿出证据给他看;

“这个成本太高,没时间做”,首先,你不要被这句话吓跑。你要淡定地问清楚,成本是有多高,具体要几天。

我之前碰到类似问题,某个功能,技术说实现的话要1周。延期1周pm肯定不同意,但对体验上来说这个功能又很重要。所以我默默的去问别的公司的技术朋友,让他评估下实现这种功能的时间,他说,接口稳定的情况下,3天就可以。后来我就得瑟的去找我们技术大哥说你为什么坑我!!他瞬间不好意思的笑场了,你们懂哈哈哈。

同时,我又主动找pm,沟通这个功能对本次改版的重要性,通过前期的用户调研和数据反馈(客观事实),这个功能做的必要性很大,希望能够延出3天时间给开发。通过前前后后和各角色沟通协调,终于把这件事搞定了,最终完美上线。


c.会妥协

这里说的妥协不是别人说啥就是啥,持有不解释不拒绝不负责的态度。而是很多情况下,做产品设计不像做一张酷炫的效果图,只要努力达到自己想要的效果就行。项目设计会有很多不可控的因素,是在各种局限下做出最合适的选择。而且要处理好问题的优先级,分清楚哪些是核心目标,哪些是兼顾目标,哪些是有则更好,这样才能更有效的管理自己的时间以及项目的进度。

所以,沟通的时候如果盲目的坚持不该坚持的,听不进去任何人意见,那就比较轴了,还会增加双方的沟通成本。



总结:

以上,是高效推进设计方案的方法。整体来讲就是,当你足够理解需求(抓住问题本质);明确设计目标(制定可衡量的标准);做到高效沟通(有逻辑的表达,坚持该坚持的,学会适当妥协),那么你推进设计方案的效率,一定会提升。

希望这篇文章,对你的设计工作有所帮助。



运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章49318
确认要消耗 0羽毛购买
如何提升设计方案的说服力。吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接