很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
社交电商胡小胖:品牌方如何培养品牌操盘手-私域电商品牌起盘本文作者:胡小胖@畅销书《微商操盘手册》《微商品牌新零售运营宝典》《微商升职记》作者上一堂课,我们讲了品牌方如何筹备品牌职能部门,我给大家的建议是外包第三方服务商最划算,也是起盘成功率最高的方式。
本文作者:胡小胖 @ 畅销书《微商操盘手册》《微商品牌新零售运营宝典》《微商升职记》作者
上一堂课,我们讲了品牌方如何筹备品牌职能部门,我给大家的建议是外包第三方服务商最划算,也是起盘成功率最高的方式。这一堂课,我们先来讲品牌方需要筹备的第一个职能服务,那就是品牌起盘运营服务。
品牌起盘运营服务由相关操盘机构来负责,品牌方想要提高起盘的成功率,需要找有经验的操盘机构来协助运营。操盘机构是微商行业的一种独有叫法,相当于传统行业中的运营机构、策划机构或咨询机构。
操盘机构可为品牌方提供包括但不限于品牌股权架构设计、品牌产品运营规划、品牌模式制度设计、品牌裂变引流策划、品牌招商活动策划、品牌动销活动策划、品牌商学院搭建、品牌私域社群运营、短视频及直播策划等品牌运营服务。
有些品牌公司会配有操盘部门,操盘部门主要负责品牌整体的战略和战术运营,以及运营过程中需要涉及的所有活动策划。操盘部门的职能类似于传统企业中的运营部、市场部或策划部的职能总和,它是整个品牌公司的中枢大脑。
操盘部门的工作人员叫操盘手,大部分品牌方只有一个操盘手,但有些规模较大的品牌方存在有多个操盘手的情况。不管操盘部门有几个操盘手,主操盘手永远只有一个,其他操盘手可以简单地理解为副操盘手或辅助主操盘手的工作人员。
正常情况下,主操盘手是操盘部门的负责人,这个职位非常重要,每一个决策都关系到品牌的生死存亡。所以,操盘手的选择对于品牌方而言要慎之又慎。从目前的情况来看,对于初创的品牌公司,操盘手一职基本都由品牌创始人兼任,这样有利于创始人对整个品牌命运的掌控。对于有一定规模的品牌公司,品牌方往往会单独招聘专业的操盘手。
在品牌职能部门筹备阶段,操盘手一职往往让很多品牌方感到困惑。一方面,兼任操盘手的品牌创始人,大部分都不能胜任操盘手一职,因为很多创始人都处于小白水平。另一方面,想对外招聘专职操盘手的品牌方,往往会发现压根招不到合适的操盘手。
有些品牌方在品牌运营上的原始想法可能很简单,大致思路是找个厉害的操盘手帮忙运营品牌,找个厉害的培训讲师帮忙培训代理,再找一些厉害的代理商帮忙卖货。但真正开始进入筹备阶段后,往往会发现这些优质的人才很难找到,即使有应聘者也多是一些不满意或不合适的。
为什么会出现优质人才难求的情况呢?其实微商行业有一种现象很流行,那就是厉害的操盘手都创建了自己的操盘机构,会通过合作的方式帮品牌方运营;厉害的培训讲师都创建了自己的培训机构,会通过合作的方式帮品牌方培训;厉害的代理商都存在于别人家的品牌里,很难被挖走。
所以,在微商行业中,品牌方想通过招聘相关人才的方式来实现品牌快速裂变是不太现实的事情,除非品牌方愿意开出非常诱人的高额工资,否则很难吸引到优质人才。但很显然,大部分新起盘的品牌方是出不起或不愿意出这份高额的工资。
那品牌方如何解决操盘手一职的胜任问题呢?目前品牌方常见做法是外包合作和自我培养同步进行。这是大部分品牌方的优选方案,这种方式有利于品牌在前期的存活和发展。
所谓外包合作是指找第三方操盘机构合作,由操盘机构协助品牌方来运营,把控品牌运营正确方向。当然,也有些品牌方喜欢走自我探索的道路,在未知的道路上硬要走一条出路。结果发现,走的都是一些弯路,既浪费了钱又浪费了时间,最终大多以失败而告终。
所谓自我培养是指品牌方在和操盘机构合作的同时,同步提升品牌操盘手的职业技能。如果品牌操盘手是招聘而来的,品牌方不需要过于看重职业技能,因为上面分析过,很难招到满意或合适的。所以,品牌方在招聘操盘手的时候,可以招聘一些在传统或电商渠道做过运营策划岗位的人士来担任,后期通过品牌方的自我培养去提升操盘手在微商渠道上的运营能力即可。
操盘手自我培养的方式主要有两种:
第一,通过学习一些理论知识来提升。例如,很多品牌方会购买一些我出版的书籍,或来我社群学习一些操盘课程,或找我探讨一些品牌运营方面的问题,这样可以短时间内增加他们的知识量。当然,不仅是我的书籍和课程,其它同类的书籍或课程都可以学习。
但这种提升方式有一些局限性,那就是理论毕竟是理论,理论不能解决所有现实品牌运营中遇到的各种复杂问题。所以,学习理论知识只能作为操盘手自我培养的入门方法。
第二,通过和操盘机构的合作来提升。正常情况下,操盘机构和品牌方合作,品牌方需要安排一名工作人员来和操盘机构做对接。如果品牌方内部有想培养的操盘手,这名对接人员就可以直接选定为该品牌操盘手。
在对接的过程中,品牌操盘手会全程参与到操盘机构的运营策划中。这也就意味着,操盘手可以学习到操盘机构所有的运营策划本领。正常情况下,一个单品全盘运营下来,操盘手该学会的知识也都学会了。这样方便后期操盘机构退出时,品牌运营的职责可以顺利过渡给品牌操盘手。
这种提升的过程是在品牌实战运营中获得的,是操盘手自我培养的进阶方法,也是最有效的方法。所以,品牌方在起盘阶段,无论品牌方是否招聘了操盘手,找操盘机构合作都是一件非常有必要的事情。不仅能够协助品牌方起盘,还能帮品牌培养操盘手,提升操盘手的职业技能。
好,以上就是这一堂课的全部内容,如果品牌方有想对接服务商的需求,可以随时联系我,我会根据品牌方的实际需求帮品牌方对接到合适且靠谱的服务商。在微匠派联盟内,我们可以一站式帮品牌方对接到品牌运营过程中需要的几乎所有服务商。下一堂课,我们来讲一讲品牌方如何找到靠谱的操盘机构。
版权声明:本文为「品牌起盘,就找胡小胖」的品牌运营导师胡小胖原创文章,已进行数字作品版权登记,转载请保持本声明及标题和内容原封不变,并注明原创作者胡小胖,严禁私自改编为己用,否则将循司法途径追究侵权人的法律责任。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)