APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
快手“直播带岗”重构招聘市场
2023-07-28 14:29:47

来源 | Tech星球(微信ID:tech618

文 | 翟元元

封面来源 | 图虫创意

快手正在通过直播,重塑整个人才招聘市场

河南省荥阳市高村乡牛口峪村的肖巷,今年30岁,家境普通,此前在老家一直从事送水工作,一个月工资在3000元左右。

一次偶然的机会,他在快手看到了歌尔集团的直播招聘,便抱着试试看的心态在直播间投递了简历。结果从投递简历到面试,再到成功通过面试,很短的时间他便顺利入职歌尔集团。现在他一个月工资平均可以达到7000多块钱,收入翻了一倍还多。

不止肖巷,河南姑娘张晓歌同样体验到了直播招聘的高效。

张晓歌分享自己求职经历时提到,以前通过中介找工作,时间长、效率低,有时候“在外边跑几天,都找不到一个合适的工作”,然而通过快手直播,从报名到入职,她只用了两天时间。“头一天中午报名,第二天下午就分好宿舍,整个流程效率非常高”。

直播带岗”打破了招聘市场长久以来供需失衡、信息不对称的僵局,越来越多的求职者通过直播招聘实现了高效就业。招聘市场的另一端,企业同样享受到了直播带岗的红利。过去,安能物流一年招聘成本,线上线下加起来将近1000万,线上招聘一名员工成本差不多高达400多元。然而2022年整年,通过快手直播招聘,安能物流一年招聘降本近40万元。

快手作为第一个推出“直播带岗”的短视频、直播平台,自2022年1月推出快招工,之后升级为快聘,一年半的时间以来,快手快聘月活跃用户达2.5亿人次,2022全年,快聘直播场次超500万场,超24万家企业提供岗位。

7月20日,快手快聘业务负责人刘逍在快聘年度峰会上透露,今年初,快手快聘简历单日投递量突破50万份,达到这个峰值只用了8个月时间。目前,快手招聘类内容单月播放次数达到76亿次,播放时长23亿分钟。快聘为数字化招聘带来了14%的新增量市场。

快手“直播带岗”重构招聘市场

电商直播带货的经验被复刻到招聘赛道,“直播带岗”成功开启了另一个招聘行业蓝海市场。

求职者涌入直播间

山东00后大学生杨明琪,大学时学习食品安全相关专业,2022年大学毕业。毕业前一年就开始广投简历找工作,但一直没有找到合适的工作机会。去年就业形势严峻,根据教育部统计,2022年预计中国高校毕业生达到1076万人,比2021年增长167万人,规模和数量均创历史新高。

无意间,她在快手看到带岗主播在直播招工,当时主播介绍的企业正好是歌尔股份。直播间为大家讲得很清楚,歌尔股份工资按工时结算,每天工作10小时左右,一周休息一天。还向大家展示了公司上班环境、食堂住宿等实地的照片、视频。直观、真实、透明,求职者对一个企业的所有疑问都在直播间里得到解答。

杨明琪是山东泰安人,歌尔股份在山东潍坊,距离合适;薪资待遇合适,刚毕业就能月入7000,综合考虑之下,杨明琪决定投递简历。然后第二天,她就接到企业电话向她介绍公司情况。再后来,她成功以实习生身份入职歌尔,一个月收入在7000元以上。

直播间的效应还在持续放大。杨明琪成功进入工厂当了蓝领,之后还通过快手帮助待业的同班同学找到工作。“我们班的就业率当时也就30%左右,后来有六七个同学都选择进入歌尔股份”,她如此说道。

“直播带岗”为更广泛的蓝领群体提供了找工作的高效路径。

甘肃车建平夫妇,疫情前一直在江西九江开拉面馆谋生。受疫情影响,面馆生意不景气,坚持两年之久的面馆最终没能扛下去,夫妇俩便决定进厂找工作。

转行并不容易,互联网打工人普遍存在35岁职场危机,蓝领就业同样有各种门槛限制。42岁的车建平说,之前没有进过工厂,不知道自己能不能干下去。再加上听很多人说劳务中介不靠谱,没有熟人介绍,很容易上当受骗。传统招聘模式严重限制了劳动力高效流动。

机缘巧合下,车建平在快手平台看到了招聘直播,于是开始每天关注“直播带岗”,信任度也因此越来越高。后来,车建平决定不远千里投奔刘超,让他帮忙解决工作问题。信任得到了正向反馈,最终,车建平夫妇找到了一份满意的工作,工作环境、工作内容符合要求,工厂包吃住,还为他们分配了独立的夫妻间,夫妻二人一个月能挣到14000元左右。

快手“直播带岗”重构招聘市场

车建平只是4亿蓝领就业群体中的一员。根据中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告2022》,我国目前7.47亿就业人口中,蓝领劳动者群体规模达4亿人以上,占比超过53%。快聘为4亿蓝领群体搭建了一个全新的就业渠道,大大降低了蓝领群体的求职门槛。

企业拥抱“直播带岗”

人力资源供需的另一端,企业主同样苦于传统招聘模式久矣。

安能物流,在全国拥有近136家自营分拨中心,运输车线2900条,拥有30000多家货运合作商和代理商,快运网络覆盖中国约96%的县城和乡镇。作为一家劳动密集型企业,安能物流对货运司机、操作工等一线蓝领工人群体存在大量招聘需求。

安能物流组织与人才发展部负责人赵荣第告诉Tech星球,每年安能物流大概需要招聘3万人左右,除了内部推荐,熟人介绍之外,就是传统的线上渠道招聘。一年单招聘成本大约在1000万元左右,平均算下来,招一名工人的成本高达400多元。

传统招聘形式逐渐失灵,成本高、效率下降。为了提高招聘效率、降低招聘成本、拓展新的招聘渠道,安能物流2022年初开始在快手尝试“直播带岗”。彼时,快手刚刚完善“直播带岗”功能,招聘组建补齐,用户可以快速在直播间直投简历。快手广阔的蓝领群体刚好与安能招工群体相契合。

出于降本增效的考虑,安能物流起初只将总部作为“直播带岗”的试点,在快聘上开通了两个账号,成功跑出一个账号后,安能总结经验,输出“直播带岗”标准,将快手快聘“直播带岗”推广至公司全国各个分拨中心,然后以分拨中心为单位运营账号,最终搭建了67个“直播带岗”账号矩阵。

企业“直播带岗”的探索过程中也面临挑战,招聘人员“直播带岗”的动力并不是很大。为了调动员工“直播带岗”意愿,安能各区域人力资源负责人身先士卒,带头直播带岗,并充分利用赛马机制,奖励头部账号,鼓励极具潜力的账号发展,营造积极发展“直播带岗”的企业氛围。

与此同时,还将每周五设定为“全国直播日”,67个账号将统一在周五进行不低于四个小时的直播,并对表现优秀的账号给予高额激励。

快手“直播带岗”重构招聘市场

一连串的激励措施取得了成效,安能“全国直播日”的简历收取数量占到整体直播的60%。高峰期,安能一天收到了5200份简历。对比传统招聘模式,“直播带岗”效率大概是前者的20倍。短视频带岗的简历量占比也在公司1+N模式迭代下,即每周总部输出1个框架短视频制作sop和区域自行发布多个短视频,从5%提升到了20%左右。

赵荣第透露,2022年全年,通过快手快聘,安能物流成功入职1002人,实现招聘降本近40万。降低招聘成本的同时,安能物流还通过“直播带岗”实现了安能物流品牌1.1亿次曝光,收获42万品牌粉丝,成功打出品牌声量。

此外,安能物流通过快手直播看到了其他业务形式上的潜能。安能区域的业务团队也在尝试用直播形式进行招商,以快手直播实现企业业务拓展的创新。相当于,一份预算,不仅高效完成了招聘目标,还成功实现了品牌营销,业务拓展。

企业对“直播带岗”投入力度大小,本质上取决于它能为企业节省多少成本。招人更精准,7日流失率更低,成本更低,企业自然愿意将更多预算倾斜到“直播带岗”。赵荣第表示,2023年安能物流计划在快聘渠道招工人数,从去年的1002人提升至1500人。

直播重塑招聘赛道

“直播带岗”匹配效率,正在对传统线上招聘模式形成一种全方位式碾压。

最佳东方,是一家垂直于旅游服务业的招聘求职平台,主要工作就是撮合企业与求职者之间精准匹配。据他们透露,目前已与国内25万家旅游服务企业合作,为求职者提供真实可靠的酒店、餐饮、景区等招聘信息,平台日招聘职位超46万。

企业雇主的诉求,已经从单一的招人,转向了招人与雇主品牌建设同时进行的双重目标。为了拓宽招聘渠道,加强招聘影响力,最佳东方2022年初开始接触快聘。相较于传统招聘,“直播带岗”可以高效,快速的获取到更多的求职者线索。线索获取链路变短,则可以有效降低企业整体招聘成本。

数据是最有力的证明。今年年初,最佳东方联合快手为万豪国际集团在国内的450多家酒店进行专场“直播带岗”,直播8小时时间,观看人数达210万,收到12000多份简历。210万观看什么概念?跟眼下爆火的明星演唱会相比,TFBOYS“十年之约”西安奥体演唱会能容纳6万人,210万人观看的直播间相当于举办了35场演唱会。

从0到1的过程颇为艰难。最佳东方告诉Tech星球,“直播带岗”最困难的时期便是最开始冷启动时,那时候公司只有一名主播,每天直播半小时或1小时。直播间里常常一个观众都没有,有时候只有三两个观众捧场,“这个时间点是特别折磨人的”。

快手“直播带岗”重构招聘市场

坚持了一个半月后,“直播带岗”的势能开始反转。突然有一天,最佳东方发现直播间一下子涌入了3万人观看,300多名用户投递简历。公司上下都很激动,负责人赶紧将此事报告给上级主管,然后一级一级向上反馈,最后直达到了公司创始人。创始人看到“直播带岗”效果不错,于是亲自上阵直播带岗,并在内部号召全员进行直播带岗。

全员直播代表着公司对直播带岗的重视程度。最佳东方每一位员工都被拉去做直播。小号练习,大号直播,不断培养训练。现在最佳东方已经搭建了三级主播。一级,专业主播;二级,服务于企业8年以上的伙伴;三级,新进公司的伙伴,主要以00后为主。

跟其他渠道求职者相比,快手直播间的求职者,用户画像基本是在年龄在25-40岁,一线蓝领人员比较多。最佳东方向Tech星球表示,求职者更关心一份工作是否能兼顾家庭,包吃住,薪资待遇、食宿环境、路费能不能报销,工作门槛是否足够低,是否需要有经验、学历等等。

一年多时间实践下来,最佳东方通过“直播带岗”模式服务了1000多家企业,收到简历总量超过10万。按照最佳东方规划,2023年公司50%资源将投入到直播带岗招聘上。

“直播带岗”正在重塑招聘市场格局,求职者、企业、招聘机构一齐将直播带岗风口推向更高潮。快手拥有足够广泛的用户规模,天然的蓝领土壤,可以短时间内触达到更多人,社区属性有利于主播跟用户之间形成以信任为中心的招聘关系。直播带岗可视化的信息沟通方式最大程度减少了信息不对称,增加了信任度,提高了供需双方匹配精准度。快、准、真的特性使得招聘链路变得更短也更近。

快手“直播带岗”重构招聘市场

作为直播带岗发起者,快聘2023年将持续加大直播带岗上的投入力度,快手快聘业务负责人刘逍表示,2023年将投入1000亿流量扶持1000个年简历量10万以上的商家,拓展200万个新岗位。

如火如荼的“直播带岗”,有望激活整个招聘赛道。

Tech星球
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Tech星球
Tech星球
发表文章668
36氪旗下品牌媒体,聚焦互联网前沿科技和新商业。
确认要消耗 羽毛购买
快手“直播带岗”重构招聘市场吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接