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小米MIUI7初体验:四种产品需求思维
2015-08-17 01:57:13

发布会结束后,这两天的MIUI7,被喷了。


小米的MIUI7发布,是小米的MIUI系统第250次发布,此次是比较受争议的一次发布会,有观点评价,这次MIUI没有带来任何惊喜,它是小米的用心之作,但却不是创新之举,甚至还有评论颇有意味的说,750人,用1年做出来4套主题。


无论如何,小米需要感谢发出声音的用户,做产品,不怕被各种评论,就怕没人评论。有评论,至少是有关注,至少里面还有很多粉丝,真心盼望小米能给大家带来一个又一个的惊喜。


1.5亿的MIUI用户,各种声音,太正常不过了。相信不少人在喷安卓5还是安卓4的时候,或许还没有更新最新的MIUI7体验过,从版本爱好出发,认为,MIUI新系统就该用最新的安卓版本。


用户评价无可厚非,用户是不会错的,出错的通常是产品经理,貌似互联网产品届都这么说。


在发布会结束10分钟后,BLUES约了MIUI产品总监马骥聊这次发布。


马骥问,对刚刚结束的发布会内容,你还记得什么。


BLUES第一反应的回答,基于人脸识别的宝宝相册整理。


好吧,这个回答,估计会让很多人大跌眼镜,怎么会记得这个功能,没什么亮点啊,谷歌的Picasa 相册早就实现了呀。


这确实就是我第一反应的记住的MIUI7的功能,也是一种产品思维,最贴合我的奶爸身份。


BLUES和马骥聊过的一些MIUI7的产品观点,概括起来,就是做产品需求的四种思维方式:


  1. 有用:这个产品或功能能解决用的某个问题,例如MIUI7的个性人群细分和场景化需求满足,宝宝相册、巨无霸字体等;

  2. 好用:这个产品或功能让问题解决过程效率更高,或者使用更方便,例如MIUI7的省电和速度等基础性能持续提升;

  3. 好看:就是高颜值产品设计,产品视觉体验更好,例如这次的主题设计;

  4. 好玩:让产品更加有趣味性,例如来电秀、锁屏玩消消乐。


下面结合自己刷机后的MIUI7体验聊下产品需求思维。


一、产品需求来自于细分人群


当一款产品日趋成熟,产品经理经常头痛,下一步做什么需求?比较常用的思维方式,就是进行受众用户的细分,满足垂直细分人群需求,但不是每个类别的用户都会满足,同样是从受众面,投入产出比,项目目标相关性等角度进行取舍。


例如这次的宝宝相册,针对的是一个典型用户群,大家看看自己朋友圈,那些晒出来的照片,晒娃的,晒吃的,晒宠物的,晒风景的……


宝宝相册,这个功能适合我,一个奶爸,我的相机里面2000多张照片,一半以上都是小朋友的照片。周围不少当妈妈的朋友,恨不得将宝宝出生以来的照片,都存在手机里面。宝宝照片的管理,自然成为一个痛点,尤其是和家人交流时候,集中展示宝宝照片,就需要人工挑着看,或者自己整理,是个麻烦事情。


通过人相识别的自动整理,智能分享,高效的解决了这个痛点。



BLUES昨天升级了MIUI7,第一个体验的新功能,是这个宝宝相册。升级后,会在【图库】页面,新增【面孔】,必须在联网状态下,才能开启【面孔】相册。


系统准确的找出宝宝的照片,还有BLUES的照片,可惜第三个识别出来的头像,是什么鬼。对第一版,表示理解吧,见下图,第三张照片,也算一个面孔吧。另外,第二张照片,居然识别的是BLUES公众号二维码,中间部分是BLUES的头像,局部识别,也是厉害。




其他的几个基于人群垂直细分的功能,例如:儿童模式,仅仅显示自己允许小朋友使用的APP,再也不用担心小朋友误点被扣费,或者玩乱桌面;巨无霸字体针对视力不太好的人群。


二、场景化解决用户痛点


场景这个词,是做产品的需求阶段提到最多的词,BLUES给场景下过一个定义:在特定的时间,特定的地点,某个类别的特定人群为了满足某个特定欲望而产生的一个行为过程。


以前出国,解决上网问题的4种方式:


  1. 购买当地的电话卡,麻烦之处在于资费不清晰,激活、充值、扣费各种问题乱入;

  2. 租用出国的WIFI,一般在机场有,回国时候归还,这种好处是价格透明,麻烦的是借和还;

  3. 直接开国际漫游,这是土豪干的事情,天价无所谓,不差钱是可以的;

  4. 屌丝的办法,各种咖啡、酒店的WIFI蹭网,这是最不靠谱的,网速慢且没保障。


MIUI7的小米漫游,就是针对出国旅行办公的人群,可以随时用透明、低廉的价格,快捷的进行国外上网流量的购买,满足上网需求的一个产品。目前支持漫游的有:港澳台、日本、美国、法国、英国、俄罗斯、澳大利亚等27个国家和地区。




价格透明,或许是让多数用户放心使用的前提:






注意一下,这里的包天,是有流量上限的,例如香港,15元一天,上限是1G,一般都是够用的,每个国家的上限不同,自己进入细看吧。下图,是香港的漫游购买页面:




特别提示:小米漫游的功能入口,比较隐蔽,BLUES在升级完毕后,没有在桌面或者文件夹发现入口,搜索,也没找到,后来问小米的朋友,才在【设置—其他连接方式—国际漫游上网】找到小米漫游。这里的产品经理思维,是这个功能,真的太小众,非常低频的需求,于是隐藏到了二级菜单后面。


这个场景化的产品设计,还有一点印象深刻的,是那个青春版的迷你的小米路由,可以用1万毫安时的小米充电宝给这个路由器供电30个小时。



刚刚看到这个PPT,一下没想起来,什么情况会用移动电源给路由器供电,后来,雷军说到大学生宿舍,才醒悟过来,好吧,宿舍断电,有了这个充电宝可以供电的路由器,同学们上网无忧了。这么特殊的场景,是90后的产品经理想出来的么?


三、用户最期待更快,更省电


做产品,最难的是基础体验提升,手机系统的基础体验,包括速度更快、更省电、更省内存、更好看。小米做的用户调研现实,用户更关注“更快、更省电”。



而且更快、更省电,做到一定程度,很难提升,即使提升10%,都需要投入很多研发成本,并且,10%对于用户来讲,好像没太大的直接感受。


MIUI7这次做到的是,MIUI 7系统响应提速约30%,省电方面,比MIUI6续航提升25%。


对于效果提升的展示,小米采用了比较直观巧妙的比较场景。


速度提升,采用微信抢红包场景,主流机型进行直接PK,小米Note顶配版结合MIUI7系统,完胜三星S6、华为P8、魅族MX5。有机会,要体验一下这种PK。




提速的原理之一,是MIUI 7对APP启动过程进行了优化,缩短了桌面响应时间,将加载数据与动画同步进行,App启动过程由三步简化为两步。看来,缩短路径个方法,不止是在产品交互层适用,在技术层面,也同样适用。




省电方面,MIUI 7比上一代MIUI续航延长25%。


主要优化是待机省电, 对市面上500款热门应用都一一做了测试,每一个应用都设定了专门的省电策略,对对齐唤醒机制进行了重新优化,只在需要唤醒时才唤醒;无数据传输时候,降低手机与基站的连接功耗。




猎豹的清理大师也是这个策略,对国内外数十万款APP逐个分析,深度清理,单点突破,做到极致。


耗电快,是安卓手机的顽疾,在待机的时候耗电占总耗电48%,很多APP都在刷存在感,你不用他,他也会在后台积极活动,见下图,MIUI就是针对这些后台积极活跃的APP,逐个优化,降低电量损耗。




如何看效果呢,自然是对比。小米4对比三星5S、华为荣耀6、魅族MX4,每三小时运行QQ30分钟,播放视频20分钟,高德导航30分钟,淘宝20分钟,网易新闻20分钟。



到15小时的时候,三星S5、魅族MX4已经歇了,华为荣耀6剩余电量19%,小米4剩余电量30%。




最后,16小时10分钟,华为荣耀6的电量耗尽,只剩下小米4剩余电量24%。其他厂商,不知道是否有无兴趣重复一下这个测试,不知道结果如何。




四、好看与好玩多数是兴奋型需求


产品从有用到好用,能给用户一个使用的理由,也是产品存在的核心价值。而好看到好玩,是更能创造口碑的兴奋型需求,甚至好看的高颜值产品,本身也有可能成为产品的核心竞争力,用户就是因为好看,而选用某一款产品。


小米MIUI7的一句广告语就是:拒绝单调,为你设计。




为你设计,除了上面说的特定的人群细分,特定的场景需求满足,还有区分人群发布的四套个性化系统UI:女神版、女生版、男生版、轻奢版。雷军在发布会现场还玩了一局锁屏消消乐。



BLUES个人喜欢的主题,吾皇万睡,我会告诉那些喜欢猫的朋友们,也算口碑传播吧。




五、MIUI7为何不是基于Android5.0


这是一些发烧用户在升级MIUI7后,提出的一个比较集中的问题。目前在MIUI论坛,管理员给出的回复是:


BLUES和一些安卓开发朋友沟通这个问题,猜想如下:


小米手机目前的机型比较多,8月是每年MIUI大版本新版发布的时间,去年的MIUI6发布,适配机型用了3个多月,直到年底才基本完成升级版本推出。今年的目标是发布会后第二天,用户就可以进行MIUI7的升级,这么快的适配速度,同时还从安卓的4.4到安卓5.0的升级,工作量是巨大的。


Android L(5.0)相对4.4版本,比较大的变化是设计扁平化,安全性好,渲染架构的改变让系统更流畅,支持64位ART虚拟机等。这些改变,多数也是MIUI系统持续在优化的。权衡MIUI7的按时发布和高效升级,同时保证海量用户的系统稳定性,必然要有所为,有所不为。而且,谷歌在2015年5月28日在美国举办的年度I/O开发者大会中发布Android M。是否可以猜想,下一版的MIUI直接跳过Android L,直接进入Android M时代。


好了,就写这么多吧,文章出来,估计会引发大家的各种讨论,必然会有朋友说,又写软文了吧,BLUES看好MIUI,就自己浅薄的体验写下这些文字,软不软,大家自己看吧,至少感谢一下阅读文章的每一位朋友,欢迎评论。


BLUES下周二上午(8月18日),将会在合肥,中国科技大学,给200多名来自65所高校的同学做个关于互联网产品的演讲,这次活动是百度和中科大联合举办的一次创新创业夏令营活动,或许现场有订阅BLUES账号的朋友,合肥见吧。


晚安,大家早点休息。


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BLUES【公众号IDbluemidou】,迅雷产品总监,原YY语音、腾讯高级产品经理,WeMedia自媒体联盟年度自媒体。


回复目录:可以看BLUES以为的文章目录;

顺便放两篇写过的小米文章:


小米旗舰手机发布会:雷军的七个产品思维
雷军的十大产品观——来自米4发布会




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发表文章183
深圳梅沙科技合伙人,原迅雷产品总监,YY语音、QQ秀高级产品经理
确认要消耗 羽毛购买
小米MIUI7初体验:四种产品需求思维吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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