APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
短视频直播(刘戈:“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗?)
2023-05-16 18:07:39

无论是现实还是预测,这些数据都远远超过发达国家。发达国家成熟和高效的传统零售体系阻碍了电商的发展速度,大部分消费者已经习惯于通过超市等传统业态购买商品。在疫情产生巨大影响的背景下,中国快递企业把如此之多的包裹以非常快的速度送到消费者家中,这种能力让很多发达国家望尘莫及。

刘戈:“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗?

短视频直播(刘戈:“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗?)

作者刘戈系中国人民大学重阳金融研究院高级研究员,本文转自12月13日“中国经营报”官方账号。

“短视频+直播”模式很可能在世界范围内产生影响,推动零售模式迭代,这也将是工业革命以来,中国第一次引领零售业的迭代方向。

和以往相比,2022年的“双十一”基本演变成了网红直播大赛。虽然直播在电商销售中愈发重要早已为人所知,但众多明星级KOL(关键意见领袖)的加入,众多平台对网红的激烈争夺,还是让今年的“双十一”有了特别的含义。

2016年淘宝直播开启了直播电商时代。之后两三年,直播电商模式开始快速成长,快手、抖音等从短视频娱乐平台开始向“短视频+直播”模式转型。新冠肺炎疫情暴发后,“短视频+直播”模式,几乎成为了所有电商和社交平台的标配。

在中国,“短视频+直播”模式正在以极快的速度向零售业主流商业模式演进。国家统计局数据显示,2021年社会消费品零售总额接近45万亿元,其中,直播电商市场份额占比约5%。据艾瑞咨询测算,2023年直播电商市场规模将超过4.9万亿元。无论是现实还是预测,这些数据都远远超过发达国家。

来自互联网、影视、广告、零售行业的专业团队,以及作家、教师、医生、工程师等专业人士乃至农民工、货车司机、海员、乡村妇女都加入到直播电商生态体系中,一场颠覆零售、广告、影视行业基本运行逻辑和行业边界的大变革正在中国大张旗鼓的进行。

虽然抖音是直播电商的后来者,但抖音天然具备“短视频+直播”模式的基因,因此发展迅速。紧随其后的快手、小红书等平台也都取得了不错的成绩。

“短视频+直播”模式很可能在世界范围内产生影响,推动零售模式迭代,这也将是工业革命以来,中国第一次引领零售业的迭代方向。

事实上,曾经开创电商模式的美国科技巨头企业并非没有察觉到“短视频+直播”模式的巨大潜力。Facebook等公司早就布局,但一直不温不火,甚至干脆撤销了相关项目,原因出在哪儿呢?

2020年,社交平台Facebook全年总收入为860亿美元,其中大部分收入来自广告。当年,其CEO扎克伯格决定进军电商,8月Facebook Shop正式上线,并随后开通了直播购物功能。但谁都没想到,今年10月,该公司就关闭了直播购物功能。

以视频起家的YouTube做直播有着天然优势,但其直播内容更多涉及体育、演出等,直播过程中会加入广告,这是一种很传统的做法。现在YouTube开始在平台上进行调整,添加更多的带货元素,但仍处于小规模尝试阶段,没有成为平台的主流盈利项目。

有机构做过统计,75%的美国购物者目前还未试过直播购物,同时还有75%的美国人表示,并不会在社交平台上购物。

发达国家“短视频+直播”电商生态发展缓慢的原因是多样的,最基础的原因是传统电商销售额占比不高。据美国商务部数据显示,2021年,电子商务销售额占到美国零售总额的13.2%,这个数字远远不及中国。

发达国家成熟和高效的传统零售体系阻碍了电商的发展速度,大部分消费者已经习惯于通过超市等传统业态购买商品。

物流的速度和价格是影响发达国家电商发展的另外一个重要原因。刚刚过去的“双十一”期间,中国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件,其中11月11日当天共处理快递包裹5.52亿件,是日常业务量的1.8倍。在疫情产生巨大影响的背景下,中国快递企业把如此之多的包裹以非常快的速度送到消费者家中,这种能力让很多发达国家望尘莫及。

中国快递行业的高速成长既是电子商务蓬勃发展的结果,同时也是电商模式发展的推动者。从淘宝崛起至今,中国逐渐形成了非常高效而庞大的物流网络。支撑这个物流体系最重要的因素是劳动力的持续供给。虽然现在以农民工为主体的劳动力的增长速度已经减慢,但总体而言劳动力的后备力量依然存在。从劳动力供给的角度来看,发达国家物流体系中劳动力的价格很难降低。

从零售行业发展过程来看,有两件事情最为重要,一个是货物信息的沟通,一个是货物的传递。这两件事的效率决定了零售业的商业模式。

从货物传递的角度看,传统零售模式经历了小卖部、超市、百货商场、便利店等自提方式。在电商模式下,快递上门方式的成本并不比传统零售方式高,所以电商逐渐在一些国家成为主流的购物方式。而发达国家消费者去商场买东西,就是一个消费者自助购物过程,由于消费者上门自提,商场节省了劳动力成本。

从信息传递的角度来看,商品成交需要完成“人找货”和“货找人”的双向流动。传统电商利用图文解决了信息沟通问题,而“短视频+直播”模式传递的信息量和传统电商相比,又有了几何级的提升,让人们不仅能看到商品的真实样貌和使用情况,更能够让主播和消费者进行情感互动,从而达到与现场促销几乎相同的效果。从传播的角度看,在图文时代,虽然信息的沟通在传播方式上遵循了传统的方式,也就是说消费者购买欲的形成是由广告来完成的。但无论是电视广告还是其他形式的广告,都没有办法形成一个即时购买的效果。时效的延迟让广告的效果打了折扣。“短视频+直播”模式彻底解决了“人找货”和“货找人”双向不同步的问题,让消费者的购买欲随时随地被激活被满足。

另外,即使在传统电商模式方面,发达国家用户的购物渠道和购物习惯也和中国有较大的区别。在中国,95%以上的电商交易额,都来自于天猫、京东、拼多多、抖音、快手这些平台,但在欧美,50%的交易额来自品牌官网。消费者购物渠道的分散以及购物习惯的不同,让欧美消费者难以聚集,市场也就难以出现类似中国的超级网红。这也是“短视频+直播”模式在发达国家难以快速崛起的原因。

对发展中国家来说,由于乡镇和农村仍然处在小卖部模式占主体的零售体系时代,还没有建立起像欧美一样的高效的系统的传统零售体系,那么就有可能去复制中国的零售行业发展方式。所以在中国以及与中国发展水平类似或者低于中国发展水平的新兴市场国家,“短视频+直播”模式很可能以较快的速度发展成为主流的零售模式。对发达国家而言,由于物流成本和消费者购物习惯难以短时改变,“短视频+直播”模式发展过程将会慢一些,但年轻一代对电商和“短视频+直播”模式的接受程度要高得多,假以时日仍然有较大的成长空间。

举报/反馈
短视频直播(刘戈:“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗?)
关键词
丁少恭
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
丁少恭
丁少恭
发表文章4971
确认要消耗 羽毛购买
短视频直播(刘戈:“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗?)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接