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以“金石裂变”拓客工具为例,老客户可以把产品内容和活动优惠用海报的形式一键分享给新客户,新客户可以通过二维码打开H5页面了解活动具体内容、产品优势、活动规则等,运营人员可以实时监测活动产品的分享和转发量、哪些是贡献最大的种子客户、活动产品的核销率和转化率,给客户的优惠券或现金奖励可以实时到账。
做销售,最重要的是什么?
是客户!客户!很多的客户!
以获得足够多的客户为目标当然没错,但是如何拓客成了我们这项工作的重点。
具体可以总结为一下几个常用拓客手段:
第一、手机常用社交软件
最近政府工作报告指出中国的网民已经突破10亿,几乎所有的中国人都会使用互联网,听歌、看新闻、看视频等,社交软件是接入互联网的人群中必不可少的联络工具。
利用我们手中的社交软件添加附近人、加群等功能,可以找到不少朋友,适用于微商、社群营销等人群。这种受到身边好友人数限制以及地域限制,是有很大的局限性。
第二、老客户转介绍
通过老客户介绍过来的新客户,相对于陌生客户来说,更容易被信任,成单几率也比陌生客户大,在客户成交之后,给转介绍的老客户一些实惠,例如赠送赠品、优惠券或者直接减免等方式,让老用户有更大的动力持续介绍新客户。
第三、资源互换、异业合作
拓客的关键是要跳出小圈子,进入到更大的圈子或新的圈子里面去接触新的客户。假如你是做美术培训的,你有自己的美术画画小圈子的客户群体,在这个小圈子获客遇到了瓶颈,这时候我们跳脱思维去寻找更大的客户群体,例如和体能训练、机器人编程、舞蹈培训等圈子去交换资源,异业合作,共同策划活动。除了和同行业的资源互换,我们甚至可以和童装店合作。
第四、利用拓客工具
拓客工具可以说是发展客户的利器,不管是社交软件还是老客户转介绍还是商业会议,种种传统获客方式搭载上拓客工具,不管是获客效率还是获客效果都会被放大。
以“金石裂变”拓客工具为例,老客户可以把产品内容和活动优惠用海报的形式一键分享给新客户,新客户可以通过二维码打开H5页面了解活动具体内容、产品优势、活动规则等,运营人员可以实时监测活动产品的分享和转发量、哪些是贡献最大的种子客户、活动产品的核销率和转化率,给客户的优惠券或现金奖励可以实时到账。活动结束后,可以根据各种监控数据对活动效果进行复盘、改进、完善。为下次活动提供参考和调整的依据。
第五、参加商业会议
商业会议又叫会销,参加别人公司的组织的会议,大多数参与会议的都是与你同行业的,与你是竞争关系,这种会议不要期望太高,你是主办方潜在客户,这时候你需要多向同行了解行业发展趋势、发展前景以及最新发展成果,为你公司未来的发展提供方向。
如果想要获取客户,就要自己举办商业会议,前期做个小宣传让会议发酵,通过企查查等行业平台网站获得企业负责人联系方式,逐个通知来参会。不过在开会之前一定要调研客户行业的困难、亟待解决的问题,所需要什么样的专业知识,我们可以有针对性的设计好会议主题。
当然,任何拓客形式都离不开好的策划创意、对细节的精准把握以及对客户需求的敏感掌控,希望今天的文章能够给你提供更多的思路。
关注微信公众号“金石裂变”,分享更多私域运营经典案例拆解。
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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