APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
门店加速扩展,“小红杯”却还在靠贝果刷存在感?
2023-04-20 10:27:36

撰文/ 黎炫岐

编辑/ 李觐麟

小红杯”Tims近期动向不断。

最近的消息是,咖啡连锁品牌Tim Hortons中国业务(以下称为“Tims中国”)公布了2022年第四季度及全年财报,并表示打算加速开店,计划在年底前突破1000家门店,并渗透到下沉市场。

更早些时候,21世纪不动产中国宣布,与Tims天好中国合作的“C21×Tims Express咖啡融合店”,首家门店在成都21世纪不动产绿地锦天府Tims Express(灵枫店)咖啡店开业。

顶着“加拿大国民咖啡”光环入华的Tims,算得上咖啡赛道上的新星玩家,不断稳步扩店、吸引诸多资本目光、发展3年便美股上市,还与易捷咖啡、腾讯、麦德龙、饿了么等诸多品牌有相关合作。

不过,在社交媒体平台,“小红杯”的声势却似乎一直不温不火,至少仍难及“小蓝杯”和“小绿杯”的热度。尤其是,相较于咖啡,反而是Tims的贝果更常“出圈”,甚至可以说后者一度成为其明星产品。

回想Tims刚出现在中国时,不少人猜测这会是下一个“星巴克”还是“瑞幸”,但从眼下来看,Tims仍在寻找存在感。

01 贝果出圈,但咖啡不“香”?

当年轻人想到Tims,首先会想到什么?或许并不是咖啡,而是贝果。

根据Tims中国的菜单,虽然熟食种类包括蛋糕、可颂、三明治、肉卷和甜甜圈等,但仅是贝果的品类就超过10种,既有蛋香鸡腿肉贝果、帕斯雀牛肉贝果这些售价在20元以上的,也有奇亚籽贝果、肉桂提子等售价为15元的明星产品。

如果你在社交媒体平台搜索Tims,不难发现,其贝果的热度和讨论度似乎比咖啡还高。在小红书,与“Tims”相关的笔记达6万篇,而“Tims贝果”相关笔记就多达2万余篇,其中不乏“Tims家的贝果真的是我每周午餐必点清单”、“我把Tims贝果都吃了个遍”、“连吃三天Tims太上瘾了,Tims的贝果真的好有嚼劲儿”……

2022年,中式风味混搭的“马兰头贝果”等等本土化贝果产品为Tims赢得了更多的关注,而售价69元8个的贝果自由月卡和售价19.9元的“鲜萃奶咖+贝果”的“穷鬼套餐”,也曾让Tims天好中国在小红书等社交媒体平台“出圈”,其中Tims的贝果自由卡和每日贝果卡,一度引起购买热情,还曾在抖音上创下过一个月内售卖进40万单的记录。

数据更直观地验证了这一点。财报显示,公司招牌贝果系列受到市场欢迎,贝果销量由22Q1的140万增长到22Q4的330万。Tims 天好中国 CEO 卢永臣则曾在接受36氪采访时表示,“在中国市场,Tims 已与贝果深度绑定。2022 年全年,Tims 总计卖出超过 950 万个贝果及贝果相关产品。”

可以说,Tims甚至一度掀起咖啡与贝果的搭配热潮。目前,包括星巴克、皮爷、瑞幸、挪瓦和Manner在内的多家咖啡连锁都在菜单中上新过贝果品类。

事实上,“咖啡+暖食”这种搭配组合,其实是Tims母公司Tim Hortons的传统。

如果你曾路过Tims在中国的门店,一定不难注意到这样一句宣传语——“北美传奇咖啡,始于1964”。在加拿大,Tim Hortons是名副其实的国民品牌,1964年由传奇冰球运动员Tim Horton创办,成立时间甚至早于1971年成立的星巴克,且其2017年市占率达63%,远胜于星巴克的7%。

不过,或许Tims在入华之前也并未想到,它在中国的明星产品居然是“贝果”。相较于贝果的大量好评,Tims的咖啡却似乎不够“香”。

门店加速扩展,“小红杯”却还在靠贝果刷存在感?

小红书上吐槽Tims咖啡的笔记

在小红书和微博等社交媒体平台,“小红杯”的讨论热度远不及“小蓝杯”瑞幸和“小绿杯”星巴克,比如小红书上相关笔记,瑞幸和星巴克均在百万篇左右,而关于Tims咖啡的评价,则更多是“不好喝”,其中不乏网友表示“为了点他们家贝果才点了咖啡,结果难喝晕了”、“这辈子没有喝过这么难喝的咖啡”、“Tims别做咖啡了,以后就考虑开贝果店吧”、“贝果你可以永远相信Tims家的,他家的咖啡就不要去踩雷了”……

事实上,从价格上来看,Tims咖啡的定价并不算高,其中鲜萃咖啡中杯定价16元,无论相比于星巴克、瑞幸等强劲的对手,还是不断涌现的诸如Manner、M Stand等咖啡新势力,其定价都并不算劣势。

只不过,一个品牌能够长远发展的根本终究要回到产品本身。从消费者需求看,中国消费者对于咖啡口味也提出了更高的要求,尽管Tims也不断在推出新产品,但始终没有出现现象级的“出圈热”。

甚至有消费者调侃道,“去Tims当然是买贝果,然后再去瑞幸或者Manner买咖啡。”

02 卖酒卖炸鸡、积极联名,能提升认知度吗?

为了提升“小红杯”在中国的认知度,Tims其实费了不少心思。

一方面,积极拓宽业务,除了传统的“暖食+咖啡”搭配以外,最近的消息是,2023年2月9日,Tims天好中国宣布董事会已批准与炸鸡品牌Popeyes中国合并,合并后,Tims中国将获得Popeyes在中国内地和澳门的独家运营权,在保持Popeyes原有核心特色和产品的同时,推进包括产品研发、门店开发和数字化平台的本土化改造。

值得一提的是,Popeyes于1972年在美国路易斯安那州的新奥尔良创立,目前在全球拥有3900多家门店,是全球规模最大的炸鸡快餐店之一。

而在更早些时候,Tims中国则在上海试水开出了两家Tims“Coffee & Beer”门店。与常规门店不同的是,除了咖啡产品外,该门店还提供31款啤酒和小食等产品。

另一方面,则是不断和各类品牌联名,开相关主题店。

门店加速扩展,“小红杯”却还在靠贝果刷存在感?

“C21×Tims Express咖啡融合店

最近的一场联名合作是不久前21世纪不动产中国宣布,与Tims天好中国合作的“C21×Tims Express咖啡融合店”开业。据公开信息,Tims中国将通过21世纪不动产加速在中国社区的咖啡小站的推广落地。店中店将率先重点布局北京、成都、上海、苏州等城市,2023年将在20个城市完成100家门店的试点。

而在2022年,Tims中国宣布与中石化易捷便利店旗下易捷咖啡达成战略合作,根据两家品牌合作协议,双方将探索在部分易捷咖啡门店开设小型Tims咖啡店,同时将共同开发联名即饮咖啡(RTD),并在全国易捷便利店内销售。

在更早些时候,Tims中国与连锁超市品牌麦德龙也曾建立合作,成为其在中国的独家合作咖啡品牌,同样会在麦德龙中国门店中开设Tims Go(捷枫店)。而与投资两轮的腾讯,Tims咖啡也进行了跨界联名,在上海,深圳共开出三家电竞主题店。

不过,这些途径能够提升“小红杯”的认知度吗?或许并不容易。

其中,“日咖夜酒”的形式其实算不上Tims中国的创新之举,早在其之前,2021年10月,咖啡品牌M Stand宣布已布局了5家日咖夜酒主题店,分布在上海、深圳、宁波三城市;同年8月,SeesawCoffee宣布首家日咖夜酒模式新店即将开业;2019年,中国首家星巴克臻选咖啡·酒坊就在上海外滩源开业。

更不用提一些本土的独立咖啡品牌,也早已开始了分时段经营不同业务。

另一方面,由于财报中并无具体数据,无从得知Tims中国联名店的具体营收情况。但从各大社交媒体平台的反响来看,尽管Tims中国与易捷咖啡的店中店曾引起小范围讨论,讨论热度并似乎未持续太久。而与21世纪不动产的联名店,更是尚未在社交媒体平台掀起涟漪。

03 扩店路漫漫,但盈利太艰难

当然,Tims中国最主要的路径还是开店。毕竟,从规模体量上来看,Tims中国与门店数量接近1万家的瑞幸、超过7000家的星巴克相比仍然差距甚远。

而根据Tims日前公布的2022年第四季度及全年财报,截至2022年12月31日,其全国门店数达到617家,较去年底的390家,同比增加了58.2%;覆盖全国39座城市;其中自营门店547家,加盟店70家。

2023年,开店依然是关键词。它计划在年底前突破1000家门店,并渗透到下沉市场。截止2022年12月31日,Tims天好中国已经有12个城市加盟商。管理层则表示,预计今年将再拓展约10个新加盟城市,加盟城市可覆盖至乌鲁木齐、银川等地。

值得一提的是,在此之前,Tims中国还曾立下了“2026年增加到2750家门店”的目标。

事实上,Tims中国为了快速拓店也推出了不同类型的门店,包括上文提到的Tims Express ,还有旗舰店(金枫店)、标准店(红枫店)和Tims Go(捷枫店)。中信证券研究表明,Tims中国的标准店坪效在3.1万元,Tims Go的坪效在4.9万元,后者资本回报更优。

不过,扩店一向是把双刃剑——Tims中国2019-2021年分别实现营收5725.7万元、2.12亿元、6.43亿元,同比增长率分别为271.9%、203.4%。

门店规模和营收扩大的同时,其亏损紧随其后。数据同样显示,Tims中国2019-2021年净亏损分别达8783万元、1.43亿元、3.83亿元。况且,据日前公开的财报,Tims中国收入增幅降至近三年最低。

门店加速扩展,“小红杯”却还在靠贝果刷存在感?

Tims财报

此外,Tims注册会员的增幅也随之下滑,截至2021年12月31日, Tims中国注册会员约为600万,比2020年12月31日的230万增加了154.7%。而2022年底,注册会员为1130万,比2021年12月31日的600万增加了88.5%。

如今的咖饮赛道“内卷”不断,Tims加速拓店,抢占市场,自然是必然的选择。不过,随之而来的盈利问题也不容忽视。卢永臣曾在接受采访表示,Tims中国打的是“中国咖啡的新流派打法”。那么,伴随着越来越多强势玩家入局,这套“新流派打法”能否让小红杯最终站稳脚跟?

锌刻度
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
锌刻度
锌刻度
发表文章412
专注科技、互联网新经济原创深度报道
确认要消耗 羽毛购买
门店加速扩展,“小红杯”却还在靠贝果刷存在感?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接