APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?
2023-03-27 16:59:05

出品 | 微果酱

作者 | 陈出木

你每天会打开支付宝多少次呢?

点外卖、养鸡、种树、还车、付款......

最近,微果酱发现不少人甚至在支付宝的生活号上刷视频、看直播了。比如NBA球赛、招聘直播、西霞口大熊猫直播、财经知识等等,都可以在支付宝上看见。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

往视频和直播内容狂奔,支付宝在闷声干什么大事?

上线直播、短视频,支付宝生活号成了新的流量池

如果你在最近打开支付宝,会发现首页新增了“看一看”卡片,点击推荐的视频可跳转至生活频道播放,点击卡片名称则进入生活频道首页,可查看更多内容。同时,观看过程支持通过视频边栏一键“回首页”,缩短了用户的操作路径。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

从微果酱刷到的生活号视频内容来看,平台已具备较大的流量活跃度,大部分账号的点赞数在几百至几千不等,也能时不时刷到点赞过万的视频。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

支付宝生活号早在2015年就上线,初始定位是一款商家给粉丝发布消息的工具,每天访问量高达上千万人。

2021年9月,支付宝生活号升级内测。同年12月,支付宝App将底部导航栏的“中心位”给出,全量上线“生活”频道,生活号的图文、视频、直播等内容以信息流形式在该页面展示。

2022年7月21日,支付宝生态产品总经理陈先达在支付宝合作伙伴大会上宣布生活号升级,内容营销连接小程序服务转化,双轮驱动助力商家数字化运营。随后,支付宝直播邀请部分商家试点,并于2022年12月开放。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

图源:蚂蚁集团官方微信公众号

经过8年迭代,支付宝生活频道成了商家们新的流量池,商家可以通过在生活号内容挂载卡、券、小程序等方式,实现公域向私域导流。

进击的支付宝生活频道

汉代刘向的《说苑·政理》有言,“夫耳闻之,不如目见之;目见之,不如足践之。”

在打通了短视频、直播的路径后,支付宝生活频道带来的惊喜不止于此。

拿过年必备的集五福来说,自2022年起,用户可以在生活频道刷视频获福卡。今年春节,生活频道更是成为五福主会场之一,足见支付宝的战略重视和流量支持。据官方统计,活动期间,生活频道直播间总场观近14亿人次,平均每天超300场直播开播。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

图源:蚂蚁集团官方微信公众号

QuestMobile数据显示,支付宝2023年1月的日活稳定在3亿以上,庞大的日活是天然的营销优势。这种优势建立在支付宝开放的公域流量阵地中,能通过商家的精细化运营得到放大。

微果酱发现,北京海洋馆就是第一批把生活号玩转的商家之一,多个科普视频播放量达到数十万甚至上百万。比如介绍中国大鲵的视频,获得360W次播放和2.7W次点赞。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

团队一方面开启精细化运营,包括:

• 保持日更,培养用户习惯,在用户上下班途中刷生活号的高峰时段推送视频;

• 定制科普视频,找准方向吸引忠实用户,利用高质量科普内容带动互动量增长;

• 打造动物IP,“明星”动物让账号2022年4月的总播放量环比翻3倍。

同时,北京海洋馆把生活号当作新的获客渠道,2022年期间多次完成流量过筛:

• 1月,参与五福发福卡活动,带来一天超300W访问量,单条视频播放量达460W;

• 2-4月,设置蚂蚁庄园答题有奖小游戏,引导用户前往生活号;

• 4月,参与支付宝生活号品牌日活动,利用抽奖福利从公域获客。

另一方面,通过生活号实现转化的目标也逐渐落地。

用户在支付宝看直播的过程中能一键跳转至小程序购买门票,缩短了种草到消费的路径,在闭馆期间拉动其支付宝预售订单翻9倍,占比跃至全渠道第二。

盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?

这便是支付宝生活号的另一个优势——流量从公域引导至私域的链路极顺畅。

目前,生活号已打通包括支付宝搜索、首页腰封、首页卡片推荐、支付宝付款成功页、支付宝首页地下室等多个入口,商家发布的内容不仅会出现在生活频道信息流,还会出现在这些公域位置,且可以通过小程序进行服务和转化。

不难看出,依托支付宝的庞大日活、开放的公域流量阵地、公域到私域的顺畅流量链路,生活号的内容距离转化更近,生活号也逐渐成为无数商家在支付宝运营增长的新工具。

支付宝生活频道,2023增长新赛道

当前,视频和直播行业在经历一段时间的爆发后,进入了存量竞争阶段,无数商家、达人都在翘首期待新的增量市场和流量活水。

支付宝生活频道正在努力成为这个角色。

自2021年生活频道在支付宝App底部中心位上线以来,逐渐打通端内多个核心公域位,生活号成为支付宝C位产品的意味愈发明显。从去年721大会官宣投放超百亿流量给商家,到今年把“看一看”卡片放置到首页,足见支付宝的决心。

“看一看”卡片的上位,对于商家来说意味着新的想象力。首页的公域视频内容引起用户关注,在刷视频信息流的过程中进入了商家私域,实现更低成本的引流和更有效的获客。

所以,站在商家、达人的角度,加入支付宝生活号运营也逐渐成为重要的增量选项,便于形成流量闭环并获利。

如果将整个流量发展链条拉长,现在无疑是生活号的红利期,大量商家和机构先后入驻且初有成效。

原因其一,通过支付宝开放给商家的政策扶持置换的公域流量,为生活号蓄水。

官方文档中有不少奖励政策以及联合其他频道的营销活动。如此前联动“惠支付”频道,向生活号商家开放千万流量扶持,助力账号冷启动。

其二,商家通过持续调整运营策略,能获得更多曝光和留存。

前文提及的北京海洋馆之外,诸如华为、蔚来、小鹏、理想等大品牌,选择支付宝直播作为新品发布渠道之一,亦可佐证生活号的曝光效果。

支付宝作为国民App,日常打开率极高,流量池深不见底,所以生活号内容有很大的可能被看到;而其作为工具App,用户心智成熟,打开支付宝大多不是为了打发时间,这种实用心理更可能带来转化和留存。

支付宝生活号已经成为不容忽视的运营平台。加上支付宝今年显然会重点发力生活号,有官方流量注入,或许将带来更大的利好。

微果酱
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
微果酱
微果酱
发表文章761
微果酱,新媒体的建设者,新商业的助力者。专注于新媒体人物故事、资讯、短视频等报道。
确认要消耗 羽毛购买
盯上视频+直播,支付宝生活号做得怎么样了?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接