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哈喽,大家好,我是江河,今天给大家分享我们自己总结,亲身在用的7个小红书工具模型。
为什么要总结模型?我们试图通过一些模型,去总结小红书运营底层方法论,以上模型,也参考官方、同行运营模型,如有雷同,侵权请告知。
同时各位看官,一定要擦亮眼睛,防止被模型绕晕,切记任何模型都是有局限性。
我个人认为交易成本、品类思维、定位思维和超级符号四大底层逻辑,已触摸到品牌、运营、文案的最底层逻辑。
交易成本:企业的存在必定降低社会交易成本,品牌的存在降低社会监督成本,小红书选题、命名、封面、转化链路本质上降低用户搜索、交易成本。
品类思维:分类是认识的开始,品类是心智划分的单位,赛道的容量、市场的规模、个人IP的发展机会,都需要拥有品类思维,去看整个品类发展机会。
定位思维:品牌究竟要在小红书如何做账号,IP如何定位,本质都需要做好差异化定位。
超级符号:传播的本质是符号的编码和解码,我们眼睛看到的、耳朵听到的、闻到的等五感,本质都是符号,从小红书封面、正文、评论本质都是符号,超级符号就是让用户刺激、行动的符号,它存在于笔记每一个要素。
我试图将用户浏览笔记路径描述出来,更好对运营进行复盘。将用户分为受众-潜在购买者-购买者-体验者和传播者,且每段用户的状态。
受众:此阶段是茫然的,核心通过封面和标题,引起受众注意,激发好奇心,点击笔记。
购买者:点开笔记的用户,阅读笔记深度阅读笔记,此时要做强化购买理由,促使用户快速行动。
体验者:购买产品后,此阶段要设计产品,保证产品的质量超乎用户体验。
传播者:设计传播话术,这也要求品牌的命名、传播符号、广告语要简化、简化再简化。
如何创作一条爆款笔记?核心抓住选题、封面、标题、正文、评论、检查和优化7个步骤。
选题:前期选题细分化,更容易把选题写透,可从季节、人群、场景、地点、节日和感受进行细化。
封面:本质激发用户好奇心愿意点进去,知识性好奇提供干货资料,知觉性好奇利用熟悉符号刺激。
标题:人群+解决方案+情绪价值+行动指令+场景+口语化创作+...。
正文:当封面和标题吸引用户进来后,正文作用就是用户坐着滑滑梯到购物车。
评论:评论、分享、截图深度互动的行为,更容易推到流量池,用评论解释卖点,置顶有效卖点。
检查:发布完,看流量情况,如果遇到限流看是否有敏感词和相关话题。
优化:违规调整后,用薯条和信息流进行测试放量。
最底层依旧是4大原理,真正到执行步骤,本质上确定定位、代言品类、扩大品类和成为国民品牌。
具体操作方法:
从品类洞察出发到卖点细分,卖点分为兴趣型卖点、功能型卖点和场景型卖点,卖点找对接下来就需要找到核心人群;
谁是我们的受众,围绕受众进行场景思考,然后再考虑找什么样的达人,最后在专业号、薯条、信息流和品牌广告进行放量。
核心底层逻辑是确定品类、成为知名博主最终跨品类运营,获得更多人群受众。
在整体运营上,从定位和变现上出发,通过昵称、头像、主页和简介来深化定位,然后通过选题、创作、发布时具体动作,细化博主运营,最后通过薯条、数据复盘动作,来进一步持续改善。
此模型更多是框架,具体的细化动作,需要在执行中更新。
我将小红书商家依照客单价和变现模式划分为4类:
高客单价&私域变现
商家品类有装修、珠宝、婚摄、法律、旅游类客户,此类客户,战略中心是矩阵专业号和广告投放,核心打造爆款笔记,用户广告投放,封面是重中之中。
高客单价&电商变现
商家品类有高端化妆品、3C电器、母婴产品,此类型客户,战略中心是达人投放、广告投放,最核心关键动作打造多篇高转化笔记、精细化计算站内外流量转化。
低客单价&私域变现
商家品类主要是私域类,如服装、生鲜或课程资料,此类商家核心是拿平台自然流量,核心要持续更新,最好日更3条,最好的结果,每天该品类就10条,你能占5条以上。
低客单价&电商变现
商品品类有母婴、化妆品、服装和食品,战略中心有达人投放、专业号运,,核心关键性动作战略开店,然后全渠道收割转化。
当笔记创作前后,通过这份SOP标准,去检查是否有其它问题,从创作前的选题、传播,到创作中拍摄、剪辑、最后到发布前检查,发布后的更新,建议打印,拿过来就直接用!
以上,就是我们总结小红书7大笔记工具模型,希望能够帮助更多品牌和博主在小红书少走弯路。
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
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1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
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2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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