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种子用户特点:经常互动,帮助你的朋友圈转发,帮助你在QQ群、微信群积极推广公众号,种子用户经常会给你的公众号提供有效的意见和建议。微信群管理:建立2个500人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。群排水每个号码增加500个本地微信群,群内没有直接广告,加强互动。
新媒体运营是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广和产品营销的运营模式。通过策划品牌相关的高质量、高传播力的内容和线上活动,向客户广泛或精准推送新闻,提高参与度和知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应的营销目的。
微博、微信、贴吧等平台运营只是新媒体运营的一个子集,新媒体运营是整个体系运营的另一个子集。理解这种关系,可以更好地理解新媒体运营起到什么作用。新媒体按运营内容划分:用户运营、内容运营、社群运营、商业运营、活动运营等。
新媒体运营有哪些思路?
本文以本地生活服务号为案例进行描述,其中涉及到一些具体的实践手段,其他类型的应用可供借鉴。
1.推进整体战略(方法+执行)
设置目标逐层分解,测试结果。测试最有效的推广方式就是将优势资源集中在一个可能的爆发点上,不断放大分析直至引爆。目标消费者集中在哪里,我们的营销就集中在哪里。
2.种子用户期
1000个种子粉丝,持续一个月,区域内,可控。
种子用户特点:经常互动,帮助你的朋友圈转发,帮助你在QQ群、微信群积极推广公众号,种子用户经常会给你的公众号提供有效的意见和建议。
推广方式:行业朋友同事、合作伙伴、邀请机制、供应商介绍、商圈、小区、学校、写字楼广告宣传、业界朋友们、同事、伙伴发动身边的同事、朋友、伙伴加入体验。可以通过有趣味性和社交性的裂变活动来推广宣传。
微信群管理:建立2个500人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。
3.初始用户期
5万种子持续三个月。在最初的推广期,你要尝试各种推广渠道,找到自己最擅长的渠道,让粉丝每天自然成长,最终达到你的目标。有渠道的好处是每天都能得到稳定的粉丝,而不是一天有500个粉丝,再过3天就没有粉丝关注了。
以下方法是个人团队实战的一些总结,可供借鉴:
A.微博排水
由于我们的市场位于本地,所以在前期推广的时候,所有热门的本地微博都是收集的。通过官方微博的推广,与这些本地微博建立互动合作,活动期间可以转发引流。
由于微博媒体属性较强,是点对点的推广,不属于微信生态圈,效果相对较弱。当然,前期已经有一定粉丝基础的微博,从微博到微信已经获得了很大的红利。
B.群排水
每个号码增加500个本地微信群,群内没有直接广告,加强互动。
打广告时,在群里发红包。活动期间,群里会群发,还会加红包。
C.喇叭式排水
注册多个小号。针对地方,每天每个小号增加50个粉丝,3个月内完成。团队将分成3个小组,每人负责3个。小号标签打造,朋友圈定时分享生活趣事,对于传播力强的粉丝,可以私下聊天互动。在群里添加粉丝引流,加人前在群里互动,找主题,特别是活跃度高的群。添加粉条的成功率更高。
D.自建官方微信群
每个号建100个官方群,并为每个群定制标签,如种子用户群、活动群、产品试用群等。明确建群目的,建立群规。配合官方客服,围绕群主题定期互动,解决问题。发展一些意见领袖作为帮手,共同发展群体,必要时给予物质激励。
E.活动规划
活动每周开展一次,强化用户记忆习惯,便于传播分享。以下活动作为备选方案。优惠券、礼包、活动奖品、微信红包。发放微信红包,将粉丝拉进微信小号,建立微信群,开始发红包。关注赢好礼,扫一扫送好礼,微信预订优惠。转发有奖
F、本地公众号、微博、社区、网站等渠道
活动执行时,可在当地公众号、微博、社区等渠道发起,随时监测发起效果。洽谈网站、微信、微博合作或者联合推广。
4、品牌推广期
10万种子选手三个月。有针对性地与商场、学校、社区等商圈合作,策划推广线下活动。参加产业会议、展会,可以参加一些产业会议、展会,带上二维码,做微信营销策划,在展会或会议上与自己的客户、合作伙伴交流,推荐微信公众号。加入联盟,加入当地电商企业联盟、行业联盟、O2O联盟等,共享产品,促进服务号在当地品牌的知名度。
5.PR(公共关系)
PR是独立的,因为从项目立项开始,PR就一直在预热,每一个推广阶段都需要PR渗透。
在创业公司,作为PR,你需要吃透公司每一个阶段的方向,然后学会向市场、投资人和用户传递强有力的声音,这个声音不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题,让大家对你的故事产生兴趣,带动大家对你的产品引入兴趣。最好能形成行业热议的话题。下面是几个策略:
(1)以每日稿件保持稳定的曝光率
我们会定期制定沟通计划。每个月我们都会根据公司和产品的变化来决定对外传递什么声音。恰当的表达方式和持续的内容输出,将逐步提高公司的曝光度和行业的关注度。
(二)维护现有媒体资源,积极拓展新资源
对于我以前认识的记者和媒体,我会继续沟通,告诉他们我们的团队在做什么。我深信,只有反复沟通,才能打磨故事的亮点,抓住人心。作为PR,它能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为接下来的报道梳理做好充分准备。
在创业公司没有足够资金做PR的情况下,我们需要仔细分析发展到什么阶段、什么进度,需要用什么方式、什么资源来支撑公司的声音和观点。所以我们对自己的要求是每周有计划地拓展一些新的媒体资源,以便后期有合适的渠道支持事件的输出。
(3)频道的选择决定了传播的效果
讲什么故事,以何种方式呈现传播效果将是最好的,这对于渠道的选择尤为重要。比如,对公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于与产业、金融相关的权重较高的纸媒,这样有利于大规模的传播;对于产品的话语权,我们更倾向于科技新媒体,能够更快地在行业内引起关注;至于话题事件的新闻,我们更倾向于选择大型门户网站。
至于We传媒,实力参差不齐。选择观点中立、实力派的We传媒发声,不失为一个不错的选择。但成本对于创业公司来说并不是最划算的。对于电视媒体来说,选择与你的潜在用户匹配的节目,是快速引爆产品的一种方式。
(4)切记做好营销传播效果评估
这些可能包括人群覆盖、点击量、阅读量、点赞量等,每次的数据都会告诉你下一次如何做得更好。PR作为连接内外的桥梁,是最好的还要躲在用户中间,在深度传播中突出品牌的个性。
以上内容是新媒体推广的大致思路,适用于不同行业。点关注不迷路,更多的新媒体运营方法持续跟新中。
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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