很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
最近,一直有读者问Boy 如何培养分析问题的深度思考力。
今天的文章,Boy 就以前段时间周杰伦杭州演唱会上的“小仙女”事件为例,和大家分享一下关于深度思考的一些心得。
首先给大家简单回顾一下这个事件:
一位歌迷在周杰伦的演唱会上被杰伦邀请点歌,于是这位自称“小仙女”的歌迷点了一首《算什么男人》送给前男友,并把前男友好好吐槽了一番。随后,这位小仙女在网络上迅速蹿红,一方面收获了网友八方点赞,另一方面也有人质疑其有炒作的嫌疑。
完整视频如下,建议使用WIFI 观看:
接下来为了表述方便,这个新闻我们就称为“小仙女”事件。
总的来说,无论是面对事件,新闻还是问题,深度思考都要分为四个步骤。下面Boy 一一来讲解。
1. 搜集大量信息
这是深度思考之前的准备,也是弄清事物本质的基石。
心理学上有个名词叫“知觉理解性”。它是什么意思呢?人们习惯用已有的知识经验,来理解新的事物。换句话说,你心里是什么样子,你看到的世界就是什么样子。
如果你过去曾被骗捐过,那你很可能对网上出现的一条募捐新闻起疑心。尽管,没有任何证据证明它是一个骗局。
同样,倘若你是一个曾被渣男伤害过的女孩儿,面对“小仙女”事件,你很可能会选择支持她Diss 前男友。尽管,你并不知道他们分手的原因是什么。
这种不自觉的自我代入,让我们产生了认知偏差,偏差逐渐变成偏见,最后就被别人牵着鼻子走。
开启深度思考之前,首先就要避免这种偏差。面对任何新事物,我们要暂时抛开以往的经验(注意,我说的是暂时),接受不同观点,但对每一个观点都不要完全相信或完全拒绝。这就叫全面客观。
这个阶段我们只要做一件事,就是打开信息源,搜集不同角度的信息,逐渐完善对事件全貌的画像。
回到“小仙女”事件。最初这个新闻的发源地是微博,然而除了微博之外,其他平台和渠道对这个新闻也有持续的爆料和发酵。你要做的,就是把它们全部搜集起来。
比如知乎:
比如百度:
比如微博上其他人的爆料:
甚至“小仙女”自己的微博:
有兴趣实践的朋友,可以试着去这些信息渠道多找找,Boy 不再一一罗列。当我们搜集了足够多的信息之后,需要对信息进行归纳和整理。
能够帮助我们描绘事件全貌的信息,将它们进行结构化去重;讲述同一信息的内容进行合并;讲述不同信息的内容进行罗列;讲述无关边角料信息的内容进行删除。最后用关键点的形式将它们一一归纳出来。比如:
1. 这位演唱会上称杰伦为老公的小仙女,微博上基本全是自拍和吃吃喝喝的照片,没有任何关于前男友的信息,也没有任何杰伦的信息;
2. 小仙女之前有咨询过其他大V 关于如何快速涨粉的事宜;
3. 演唱会中,小仙女接受过一家公众号的采访;
4. 大量媒体轮番报道,小仙女一夜成名;
5. 事件结束后,小仙女的微博粉丝翻了数十倍;
以上就是基于能找到的信息资料,总结出来的关键点。大家注意,在这一阶段,我们不要夹带私人情绪,只看现象,不产生观点。即使已经有人说这是炒作了,我们也不要操之过急去下结论。否则就有可能中了别有用心之人的圈套。
搜集好信息之后,进入下一个阶段,正式开启深度思考模式。
2. 找到信息之间的关联
我们尽力避免了先入为主的“知觉理解性”,面对摊在眼前的关键信息点,下面要做的就是找到它们之间的关联,即疑点和动机。
疑点,来自于搜集到的信息事实,它是事实中和我们以往经验和通识相违背的部分。所谓经验通识,就是我们过去的经历和认知,并且它们是能得到普遍认同的,而非来自于我们独特的体验或偏见(再次避免知觉理解性)。
那么从之前的关键信息点,至少能提炼出以下几个疑点:
1. 作为周杰伦的铁杆粉丝,微博上“干净”的只有自己的自拍,去演唱会之前也没有提到任何关于演唱会的信息。可Diss 前男友事件一出,她马上出来认领。这很奇怪。
2. 视频中的小仙女口齿伶俐,包袱频出,每一句话都有爆点。和她自称的20出头的年纪比起来,可以说相当成熟老练了;
3. 接受公众号采访的那段,一如既往地表现出“酷”,说话口无遮拦。事发后这段采访再被放出来,很蹊跷。
以上疑点,都和我们印象中铁杆粉丝去看偶像演唱会的表现相违背。说完了疑点,下面来看动机。
动机,就是推动事件发生的背后原因。那么如何推导动机呢?这里Boy 介绍一个简单的思考方法:黑箱法。
所谓黑箱法,即我们分析问题时只关注两个因素:事实和结果。除了这些,所有的揣测都暂时关进“黑箱”,不要去管它。先从结果来逆推动机,再用动机去解释事实(疑点)。
从之前搜集的信息可以看出,“小仙女”事件产生的结果至少有如下三条:
1. 多家媒体报道,小仙女的网络知名度大增;
2. 网友八方点赞,小仙女的好感度大增;
2. 小仙女的微博粉丝翻了数十倍;
这些结果,能够最直接推导出的动机就是营销炒作。然而,除此之外我们还可以有另外一种解释,那就是这一切都是“巧合”,这些结果都是小仙女没有预料到的无心之作。Boy 再次提醒,避免知觉理解性,不要因为自己的偏见而否定了任何可能。
那么怎么办?回到“黑箱”的前半部分,事实。结合事实去匹配动机,用动机来解释疑点。
基于前面的分析,下面几个疑点事实值得我们着重去考量:
1. 小仙女曾经咨询过大V 关于如何快速涨粉的事宜;
2. 小仙女接受了公众号的采访;
3. 小仙女在Diss 完前男友后,第一时间在微博上出来认领。尽管之前没有发过任何关于前男友或杰伦演唱会的信息;
根据这些事实,再回过头去看刚才推测出的两条动机,你更相信哪一个?
3. 作出合理的假设复盘
归纳完关键信息点,找到了疑点,推测了动机,最后我们要对整个事件进行总结,即“假设复盘”。
如何去做?Boy 总结如下:
大家注意,这里的“行动”和“结果”是确定因素,即已经发生的事实。而动机是我们推论出来的,是不确定因素。基于前面的分析,这个事件的动机可能有两个(炒作或巧合),因此我们要做两个假设复盘。
第一个假设复盘:
一位微博名为“我叫欧拉”的女孩,为了让自己迅速出名(动机),在周杰伦演唱会期间被选中点歌,用**的话语Diss 了前男友(行动),于是一夜之间迅速走红,网友纷纷赞赏她“率真可爱”,她的微博粉丝也疯狂激增(结果)。
第二个假设复盘:
一位微博名为“我叫欧拉”的女孩,为了"报复”自己的前男友(动机),在周杰伦演唱会期间被选中点歌,用**的话语Diss 了前男友(行动),于是一夜之间迅速走红,网友纷纷赞赏她“率真可爱”,她的微博粉丝也疯狂激增(结果)。
这里再次提醒,为了让我们的推理滴水不漏,即使第二个假设很扯,我们也要秉承理智客观的精神,不放过0.001% 的可能。
4. 补完漏洞
在得出了两个假设复盘之后,最后的收尾工作,就是分别对它们进行验证补充。
之前分析中提到的疑点我们需要一一在假设中得到解释。如果不能得到合理解释,我们需要推倒假设重来。
另外,除了前文分析的重要疑点和事实之外,我们还需要把之前忽略的信息重新捡起来,像拼图一样来“补完”我们的假设。
篇幅有限,这个过程Boy 就不再详细解释,只说结论。在第二个“巧合”的假设中,有几处漏洞得不到合理解释:
1. 小仙女称周杰伦为老公,为什么微博里从来没有关于杰伦的信息?如果这只是工作微博,为什么又有那么多生活照?
2. 为什么她还要接受一段看上去早有预谋的采访?
3. 这位小仙女在微博上晒出的演唱会门票上有“行政”两个字,一个并没有表现出爱偶像爱的死去活来的粉丝,为什么会去买这种票?
4. 至始至终这位小仙女关于前男友的说法都含糊其辞,上来就先扣个“渣男”的帽子,而她在演唱会上又表现得这么老练,这种避重就轻的做法是为什么?
但如果是“炒作” 的假设,这些都能得到合理解释,这个Boy 就留给大家去思考啦。我们甚至还可以揣测一下这个事件的后续发展,这位“小仙女”接下来可能要开淘宝店了,=)
至此,关于“小仙女”事件的分析过程全部结束。而这个事件的思考过程,Boy 总结如下:
以上就是Boy 关于深度思考力的一些分享。
最后再多说几句。这个事件虽然很简单,经验老道的人一眼就能看出问题,但从中我们能够学习到很多关于深度思考的要点和方法,这才是这篇文章的主旨。
我在《有7亿人生活在一个**作的世界里》中提到过,网络信息的发达加大了我们对信息甄别和判断的难度,从而给一些别有用心的人提供了机会。
而以上深度思考过程的每一个环节,都有可能被做手脚。比如在搜集信息阶段,利用水军来干扰视线,故意释放**来混淆视听;比如在假设复盘阶段,利用耸人听闻的标题和文字来制造话题,引导舆**众的关注点,从而掩盖至关重要的信息;再比如利用大众的从众心理和知觉理解性,来刻意树立对立阵营等等。
关于这些,就是另外一个话题了。大家如果有兴趣,下次Boy 再开一篇文章来讲。
而至于为什么这篇文章选了这个案例,是因为Boy 喜欢杰伦十几年,看到自己的偶像被处心积虑的心机婊当枪使,Boy 很不开心。
就这样,感谢各位的时间。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)