▍中国互联网医疗市场AMC模型  互联网医疗厂商加速线上线下资源整合，探索创新产业模式

Analysys易观分析认为，中国互联网医疗处于市场启动期。

Analysys易观把中国互联网医疗市场的发展周期分为四个阶段，即：探索期、市场启动期、高速发展期和应用成熟期。目前中国互联网医疗市场正处于启动期向高速发展期推进的过渡阶段。中国互联网医疗发展周期过程如下：

探索期：（上世纪90年代-2013年）

从上世纪90年代开始，随着医疗保险的出现，推动了医疗信息化建设，互联网医疗由此成为政府扶持的重点行业。2000年，通过医疗信息化建设的初见成效，加上互联网技术获得长足发展后走向成熟，一些初创互联网医疗企业进入市场，成为继医疗信息化后又一推动医疗互联网化进程的驱动形式。早期的互联网医疗产品以医疗健康门户网站为主，自2010年起，线上咨询服务出现，并逐渐形成一定的市场认知度。同期，在移动互联网快速发展的背景下，一些移动医疗服务随之兴起。2013年，互联网医疗企业数量逐渐规模化，产品、服务趋向多样化，各企业不断进行创新商业模式的探索。

启动期（2014年—2018年）

2014年，互联网医疗进入启动期，资本市场对互联网医疗的关注度加深，巨头企业借势纷纷进入市场，以腾讯入股挂号网、丁香园为代表的投融资事件成为全年互联网医疗领域的焦点。同时互联网医疗呈现出问诊、挂号、疾病管理、医疗学术等多个细分领域共同发展的形势。2016年，互联网医疗企业继续进行创新尝试，以乌镇互联网医院为代表的互联网医院集中爆发，互联网进一步深入传统医疗行业。医生集团受资本追捧，规模快速增长，医生体制外执业需求猛增。以春雨医生、平安好医生为代表的移动医疗厂商继续扩大自身资源优势，助力商业模式创新。2017年，互联网医疗企业加速线上线下资源整合，致力于提供闭环一体化医疗服务。医联体建设发展迅速，各级医疗机构之间沟通加强，医疗资源得到整合。互联网人口红利减退明显，用户增速减缓，以春雨医生、丁香园为代表的移动医疗厂致力于加强对用户体验的重视，春雨医生在巩固客户端在线问诊业务的同时帮助医院联结药企、保险，构建互联网医疗服务能力，丁香园推出付费问诊，推动互联网医疗市场的消费升级。预计到2018年，互联网医疗市场在产品服务、商业模式不断创新的基础上获得飞跃式变革，资源丰厚、模式创新的企业将脱颖而出，成为不同细分领域的领先者，市场竞争格局在逐渐形成。

发展期（2019年—）

预计从2019年开始，随着政策限制的进一步开放与厂商在医疗行业供给、需求端的逐步突破，互联网医疗行业将进入高速发展期，互联网医疗的市场需求逐渐增大，用户渗透率逐渐增加，政策监管的完善与医疗信息数据库的逐步建立与应用推进互联网医疗诊疗规范，患者信任加快建立，突破传统医疗机构在医疗体系中的资源、信息壁垒。产业链上游的互联网医疗机构、药品流通企业、软硬件方案商等纷纷在市场立足，成为产业链重要环节。

成熟期

市场进入成熟期，中国互联网医疗成为医疗行业的重要组成部分，互联网完成对传统医疗行业的重构，服务纵深化，盈利模式、行业格局趋于稳定。

从2017年中国互联网医疗市场发展状况来看，有以下2大点值得注意：

对企业而言：

2017年，中国互联网医疗市场增速将相对放缓，互联网医疗厂商与医药产业、商业保险的大规模战略合作，加速推进“互联网+”模式的深度融合，同时中国互联网医疗通过对医疗机构、药品生产企业、保险厂商等方面优势互补，共同打造互联网医疗市场。医疗机构打通挂号、候诊、取报告、诊后咨询等就医服务，激活医疗机构数据平台，推动医院互联网化进程；药品生产企业通过互联网线上平台，为药品集采、药品配送、药品零售等上下游节点企业提供服务；保险企业继续与互联网医疗企业进行战略合作，提升双方竞争力，加速跨界融合。Analysys易观分析认为，2017年中国互联网医疗市场资源得到进一步整合，企业价值与盈利模式受到关注。

对用户而言：

根据易观千帆对中国移动医疗用户的监测显示，2017年中国互联网医疗移动端用户活跃趋缓，但单个用户价值却不断提升。受到互联网大环境的影响，用户对于品质服务的需求提升，付费习惯也逐渐养成。Analysys易观分析认为，用户对于品质服务的需求将利好移动医疗领域，用户付费也将成为行业主要赢利点，推进行业结构健康发展。

市场典型企业——微医：

微医于2010年成立，作为中国最早的医疗企业之一，微医前身为挂号网，在成立之初致力于分诊导诊、预约挂号、医疗支付服务，通过互联网连接医院、医生、患者，建立了庞大的用户群体，成为国内最大的互联网就医服务平台。2015年9月，挂号网宣布新一轮融资3.94亿美元，同时宣布将挂号网母公司更名为“微医集团有限公司”，12月微医推出全国首家互联网医院，开启了“互联网+医疗”的全新模式探索。2016年，微医上线首个垂直病种分级诊疗平台、启用杭州区域手术中心，发布“中国式ACO平台”健康保险战略， “医、险、药”生态链闭环逐渐成型；与老百姓大药房达成合作，抢占处方药市场；牵手中国人保健康，在就医服务、健康管理、健康保险等环节展开深度合作；与贝联组成“微医贝联”，打造最大互联网妇幼平台，向“专科”医疗垂直领域发展；启动了微医全科中心（杭州）平台，持续为用户提供完整的医疗服务。2017年，微医扩大战略合作部署，加强对实体医疗机构整合，形成跨省医疗集团，同时组建完成专科、全科、保险健保体系。微医与鲁能集团合作，深入社区医疗服务；与广药集团、和顺堂战略签约，推动互联网与医药产业深度融合。

▍中国互联网医疗市场实力矩阵分析 资源技术支撑产业模式升级

根据Analysys易观近期发布的 《2017年中国互联网医疗市场实力矩阵专题分析》，Analysys易观对2016年至2018年主要互联网医疗企业在实力矩阵中所处的位置以及现有资源和创新能力的变化情况作如下解读：

1、厂商现有资源

Analysys易观分析认为，中国互联网医疗市场竞争依旧处于启动期，发展的关键在于配合国家医改政策促进医疗供给侧资源流动，各平台的资源积累和利用能力决定了现阶段的市场竞争格局。而医疗资源、资本实力、用户资源、产品和服务运营、数据分析则是评价厂商现有资源能力的重要指标。

来源：易观2018

2、厂商创新能力

Analysys易观分析认为，中国互联网医疗用户渗透率还处于较低水平，商业化程度不高，未来提升空间巨大。在用户培养阶段，企业应以更加高效的产品与人性化的服务来缓解用户的就医痛点、提升用户信任度，探索可持续发展的商业模式。因此，产品创新能力、技术能力、商业化能力是评价企业现有创新能力的重要指标。 

来源：易观2018

▌领先者象限分析

领先者在商业模式创新或产品、服务创新性上拥有较强的独特性，同时具有很好的系统执行力能够把创新性提供给市场并获取较高的市场认可。

2017年中国互联网医疗市场领先者：春雨医生、微医、平安好医生、丁香园、好大夫在线、健康160

典型企业——平安好医生：

随着“互联网+医疗”的日益高涨，互联网医疗开始以不同垂直领域挖掘不同患者需求，市场出现问诊、挂号、疾病管理、医生服务等细分领域。而互联网医疗市场的领先企业在经历前期高成本产品、服务研发与运营阶段后，在2017年扩大战略合作，加速资源整合，探索以技术手段为基础的创新产业模式。

平安好医生于2015年4月上线，作为“新人”，平安好医生能够快速跻身领先者行列，主要归功于其拥有平安集团优质的用户群，以及自营的专业医疗团队，形成易管控的家庭医生与专科医生的在线诊疗服务体系。2016年5月，平安好医生宣布A轮5亿美元融资，成为首批进入独角兽阵营的互联网医疗公司，8月宣布注册用户规模突破一个亿。2017年，平安好医生扩大战略计划并加快整合线上线下资源，与扬州国医书院合作成立“线上国医馆”，将中医资源引入线上问诊平台；同仁堂入驻，实现旗下全品类产品品牌推广、终端销售一站式合作，打造垂直类医药电商入口。同时平安好医生注重技术发展，用于打造医疗AI产业链和服务链。

▌创新者象限分析

创新者在产品/技术上的投入很大，并在商业模式、技术或者产品服务的创新性上有独特的优势，拥有较大的市场潜力。

2017年中国互联网医疗市场创新者：医护到家、杏仁医生、微糖、医联、掌上糖医、糖护士

• 新进入者：糖护士

  
  

典型企业——掌上糖医：

掌上糖医于2014年成立，是一家基于糖尿病数据的健康服务管理平台，凭借其智能硬件、数据挖掘、实时互联技术，为医生患者提供精准化专业服务。2015年3月，“糖+”智能硬件模块发布，于京东上众筹成功，4月或数百万美元天使轮融资，10月获得A轮投资1500万美元。2016年年初掌上糖医完成B1轮融资，投资总额超过1亿元，之后着眼于互联网医疗和金融的跨界融合，携手蚂蚁金服芝麻信用，以获取更多患者数据，优化医疗服务，与网络互助平台众托帮达成战略合作，搭建管理互助保障平台。2017年，掌上糖医推出医汇SaaS开放平台，整合数据资源，实现全程数据化诊疗，同时升级血糖监测手段，精准服务用户。

▌务实者象限分析

务实者拥有丰富的资源，执行能力较强，但是创新优势不明显。

2017年中国互联网医疗市场务实者：杏树林、寻医问药网、医生站、快速问医生、健康之路、39健康、趣医网

典型企业——杏树林：

杏树林成立于2011年，致力于为医务人员提供文献与参考资料服务，产品主要有“医学文献”、“医口袋”和“病历夹”，其功能包括药典、检验、医学计算以及病历手机整理等。杏树林于2012年5月获得天使轮投资40万美金，2013年1月获A轮400万美元，2014年6月获B轮800万美元，2016年1月获C轮3100万美元杏树林注重上游药企的把控，自2015年起就开始与药企进行合作，近两年来先后与广州众生药业、赛诺菲、阿斯利康、丽珠医药等药企达成战略协议，建立药品推广与医生管理的创新模式。截止2017年9月15日，杏树林“病历夹”、“医口袋”的注册用户数已经突破100万，覆盖中国三分之一的医生群体，是现阶段移动医疗领域医疗资源较为的产品之一。

▌补缺者象限分析

补缺者的业务创新力、市场占有率不高，有待明确市场定位或转型。

2017年中国互联网医疗市场补缺者：大家中医生、灵兰中医、微脉、记健康、禾连医生

典型企业——大家中医：

大家中医于2015年成立，致力于为中医师提供一站式工具和服务的中医平台，通过线上SaaS工具和药房服务，帮助医生管理患者，从线上咨询开放、药房联接、诊后随访、复诊调方、病历管理等方面打造交易闭环。截止2017年7月，大家中医下载用户已经超过70万，月活用户超过15万，并在同年8月获得数千万人民币的A轮融资。目前移动互联网中医市场正处于发展初期，大家中医平台的搭建是对于互联网医疗领域的有效补充。

▍中国移动医疗市场发展趋势预测2018-2020

中国移动医疗市场目前处于启动期，在盈利模式不断探索和用户医疗健康意识提升的背景下，移动医疗市场服务不断提高。根据Analysys易观发布数据显示，2016年中国移动医疗市场市场规模预计达到211.5亿元人民币，同比增长100.3%。

Analysys易观分析认为，2018-2020年，移动医疗市场发展将呈现如下趋势：

1、  政策鼓励公立医院改革，医院端成为移动医疗发展新蓝海

2017年4月24日，卫计委等七部委发布《关于全面推开公立医院综合改革的通知》，在费用控制、药品流通、用药规范与支付等维度对全国公立医院设立了改革目标。另外国务院办公厅于4月26日发布《关于推进医疗联**建设和发展的指导意见》，明确表示了政策端对于医联体建设的鼓励态度，医联体作为分级诊疗政策实施的重要抓手，将为医疗资源的进一步合理分配搭建桥梁。而移动医疗在信息平台的搭建、信息内容的传递与区域信息实时共享方面具有天然优势，一方面将有效推进院内流程的重塑，另一方面将为医联体院间的信息联通构建平台。预计未来1-3年，医院端将取代用户和医生，成为移动医疗服务发展的新蓝海。

2、  用户付费意识逐渐建立，主要盈利点前移

2017年互联网环境不断变化，用户付费意识逐渐建立，患者端收费实现盈利成为可行。丁香园、好大夫、春雨医生等企业用户付费业务表现良好。用户端成为广告营销和医药电商模式之后新的盈利点。未来1-3年，随着移动医疗厂商在医院端的深入发展，服务将持续优化，用户付费意愿还将进一步提升。

3、  技术手段日趋成熟，人工智能、云计算服务将全面运用

2017年以人工智能技术为基础的商业形态逐渐形成全新的模式、全新的生态，人工智能＋医疗将成为新的趋势。随着医院互联网化的发展，人工智能技术将全面应用到医院，有效解放医生生产力，提高医疗供给。云计算的大数据医疗实现了患者和医疗知识的信息连接，达成患者与医生的直接交流，将最大程度便利就医。随着技术手段的不断发展，将会加速医疗结构改革，重构医疗服务生态体系。

趋势预测：

根据Analysys易观发布的 《中国移动医疗市场趋势预测分析2017-2019》数据显示， 2016年中国移动医疗市场规模达到105.6亿元人民币，同比增长116.4%。预计到2019年，移动医疗市场规模将超过400亿人民币。

▌关键影响因素分析—促进因素： 

来源：易观2018

来源：易观2018

▌关键影响因素分析—阻碍因素： 

来源：易观2018

来源：易观2018