作者 | 李大为

春节又快到了，对于那些适龄未婚人群而言，回家必然会被问到的一个问题就是：有对象了吗？

这个逼疯无数年轻人的问题，几乎每年春节都会被家长当作头等大事拿出来反复讨论。

殊不知，先后诞生的各大婚恋平台也盯上了催婚的家长们，在这之中就包括被称为“婚恋第一股”的世纪佳缘。

▲ 图源：新浪微博

固定化的流程和标签化的个体，看起来似乎和真爱完全不搭边，但依然吸引了不少人前仆后继，甚至愿意为之掏出天价服务费。

01.婚恋市场有多大？

刚毕业就加入相亲的队伍，对当代年轻人来说，早已见怪不怪。

在国内不容忽视的是，男女比例已经逐渐失衡，2020年中国处于婚龄的男性人数比女性多出3000多万。性别比例失衡再加上结婚率的持续走低，这也使得国内单身群体的数量越来越多。

据了解，早在2018年时我国单身人口就已经超过了2.4亿。而在这2.4亿单身男女的背后还站着4亿多焦急催婚的父母，以及多到数不过来的七大姑八大姨。

▲ 图源：小红书

尤其是最近几年，随着《非诚勿扰》等节目的爆火，相亲这个话题也被推到了风口浪尖。各种相亲活动可以说是随处可见，例如各大交友网站又或者是公园等场所。

▲ 图源：非诚勿扰官方微博

催婚的多了，自然也就诞生出了一个庞大的相亲生意。

曾有人做过粗略计算，以2.4亿单身人口来看，若一年付费1000元，哪怕只有10%的人有付费意愿，这个市场也有200多亿。如果再加上之后的婚纱、婚庆等开销，这一市场规模更是会呈指数级增长。

事实上，除了身边地热心肠阿姨之外，以盈利为目的的婚恋平台可谓层出不穷，在这之中最具有代表性的或许就是世纪佳缘。

早在2003年世纪佳缘就已经成立，凭借着其疯狂的营销和独特的互联网相亲模式，世纪佳缘给很多想要找对象的年轻人打开了新世界大门，并最终在2011年成功于美国上市，成为“中国婚恋第一股”。

▲ 图源：新浪微博

当然面对这个庞大的婚恋市场，不可能只是世纪佳缘一家独大。

据统计在国内婚恋网站中，至今有10家网站都先后获得了融资，包括广为人知的世纪佳缘、珍爱网、百合网等。

除此之外，也有不少的新选手相继入局。例如时下备受年轻人追捧的soul、陌陌等社交软件，甚至连腾讯也推出过相关的相亲产品。

只不过入局者众多，也逐渐催生出了相亲市场当中的种种乱象，各种套路更是让着急结婚的单身男女和家长们防不胜防。

02.问题频出，走下神坛

张伟，31岁，在某大型集团工作，北京有房，目前仍然单身。看着身边的朋友一个个步入婚姻的殿堂，他也开始心生焦虑，并在广告的吸引之下注册了世纪佳缘的账户。

据张伟透露，在自己注册账户且还未正式付费时，可以收到不少女生给自己发的邮件，不过需要成为会员才能查看。但尴尬的是，自从买完会员就再也收不到邮件了。

机缘巧合之下，世纪佳缘平台上的红娘把张伟约到了线下门店。在一阵狂轰乱炸般的营销之下，让张伟交了2万多元购买了半年的找对象服务。

▲ 图源：pexels

不过虽说每天红娘都会向张伟推荐符合条件的对象，但真正能够在线下约会的寥寥无几。即便是在线下成功见面也说不了几句话，最终不了了之。

然而在线下约完最后一个相亲对象，红娘却让张伟签字，表示服务已经结束。半年下来一无所获，尤其是在被忽悠交钱后，婚恋平台就只是在敷衍了事而已。

事实上，有过类似经历的人还有很多，这也是为什么世纪佳缘们被很多人吐槽是一个大坑。只要交完钱，剩下的服务就是来凑数的。

除此之外，婚恋平台还有一些备受诟病的地方在于泄露隐私及杀猪盘等灰色产业。

早在去年就有媒体报道，世纪佳缘的会员个人隐私在后台几乎等同于“裸奔”状态，销售人员可随意浏览这些用户的私密信息。

除此之外，由于在婚恋网站上账号买卖屡见不鲜，也导致了杀猪盘现象的产生。

各种不法分子在婚恋网站上寻找目标，通过聊天建立关系，在时机成熟之后就会引诱对方参与到博彩、数字货币等灰色地带中。

▲ 图源：世纪佳缘官方微博

一方面靠着各种各样的套路收割消费者，另一方面平台因管理不善，致使乱象频出。原本是个用来寻找真爱的服务平台，最终却沦为了“套路集中营”。

讽刺的是，截止到目前，世纪佳缘的累计注册用户依然突破了2.2亿，月均活跃用户也高达1100万，占据到国内婚恋市场总营收的30%。

03.婚恋还是门好生意吗？

2011年，世纪佳缘成功在美国纳斯达克上市，2015年百合网也在新三板挂牌。2017年，双方更是直接合并为百合佳缘。原本以为合并之后要在这个婚恋市场大干一场，没想到却已是走到了最高峰。

合并之后，百合佳缘内部问题频出，除了团队出走，亏损也是连年不断。

对此，有业内人士认为：“婚恋市场的生意并没有想象中的好做，流量获取和转化率其实都很难获得保证。”

相亲平台原本就是通过不同人群之间的信息差来盈利，想要长期发展必然需要源源不断的流量和相亲成功率的支持。

▲ 图源：世纪佳缘官网

否则一旦没有新用户持续的关注且转化效果较差，那这门生意其实都很难持续下去。

更重要的是在互联网平台上，原本相亲的信任成本就相对较高，如今网上关于婚恋网站的投诉也到处都是。例如在黑猫投诉平台上，关于世纪佳缘的投诉量累积有5700多条。

▲ 图源：黑猫投诉平台

虽然说一对一专属红娘模式在线下的情况似乎更好一些，但接二连三的套路也早已将单身男女们的耐心消耗殆尽。

同时还有不容忽视的一点在于，越来越多的新型社交软件似乎更受年轻人的追捧，直播相亲、脱单盲盒等新型相亲交友方式也在不断迎合年轻人当下的社交偏好，这些其实都给传统的婚恋网站带来了极大的压力。

世纪佳缘创始人龚海燕曾不止一次表达过自己创办婚恋网站的初心：“因为自己在相亲网站有过上当受骗的经历，因此从第一天起世纪佳缘的定位就是严肃，使命是成就幸福。”

只不过尴尬的是，曾经的屠龙少年最终却成长为了一条恶龙。

未来，长辈们的催婚或许不会停止，但年轻人也会做出自己的选择。对世纪佳缘们而言，如果不能提供更走心的服务，甚至连最基础的信息都无法保真，那终究是搬起石头砸自己的脚。