APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
谁说搜索引擎静悄悄?——谈谈谷歌、夸克及其他
2022-11-02 10:23:03

这几年,无论在国内互联网行业,还是投资圈子,只要提到“搜索引擎”,大部分人的第一反应往往是:“这个赛道还能有什么新东西吗?”他们的理由貌似很充分——在移动互联网时代,算法推荐机制大行其道,而且视频形式占据了新增信息的一大半,更不用说超级APP自成生态系统、把信息圈在高墙之内。因此,古老的搜索日益变得无足轻重,仅仅是互联网历史遗留的回声罢了。

然而,只要我们认真做过调研、并且仔细思考过,就会发现上述观点似是而非。无论从用户角度,还是从商业角度看,搜索都还远远没有到“边缘化”的地步:

在小红书,大约半数的笔记浏览行为是通过搜索发起的。在抖音,“搜索风向词”已经成为最新的流量风口、创作者的兵家必争之地。在我本人的公众号,有大约15%的新增关注者来自“搜一搜”功能。显然,用户对搜索的需求和依赖都是客观存在的。

谷歌的案例充分说明了搜索引擎的活力:在美国,每月有2.7亿人使用谷歌搜索,超过成年人口的80%;最近两个季度,搜索是谷歌财务表现最强劲的部门,收入增速仅逊于谷歌云,高于YouTube、网盟广告等。谷歌搜索与谷歌地图、谷歌识图(Google Lens)、YouTube以及AR/VR相结合,创造了巨大的新增需求。

按照谷歌现任CEO Sundar Pichai的话说:“在经济不确定的时期,搜索对用户和企业非常有帮助……我们的优先任务,仍然是在搜索业务上进行创新。”资本市场显然也认同这一点。虽然在最近半年的美股调整当中,谷歌股价回撤幅度较大,但过去五年的整体表现仍然令人印象深刻,也仍是美股市值排名第三的公司(仅次于苹果和微软)。

虽然近期回调幅度较大,但是谷歌股价过去多年的总体表现还是不错的,体现了资本市场的高度认可。

平心而论,国内互联网公司其实也还是重视搜索的,还在试图围绕搜索做出更多文章。但是,它们大部分是把搜索作为超级APP的一项内部功能,以搜索APP内部信息为主;严格地说,这种功能不符合我们对“搜索引擎”的定义,因为它在本质上应该是开放、包容的。而且,搜索功能一旦被绑定在超级APP内部,就很难与文档、网盘等其他功能实现有效互动,从而丧失自己的“核心工具”属性。

大约五年前,搜索霸主百度对自己的APP进行了改版,变成了搜索与信息流推荐并重;这当然也是合乎商业逻辑、合乎百度自身发展需求的。从那以后,有些人悲观地认为,“纯粹的搜索工具”将从国内市场消失,下一代年轻人或许就不认识“搜索引擎”是一个什么东西了?这无疑会很可惜。

幸运的是,这种事情没有发生。阿里旗下的夸克,凭借“搜索+工具”的产品创新,已经赢得了Z世代用户的口碑,多次登上App Store应用总榜第一名。字节跳动也推出了以“无广告搜索”为卖点的悟空搜索。我相信它们绝不会是国内最后两个以搜索为核心的互联网产品,因为用户对这种产品的需求是真实而迫切的。

让我们认真思考一下,在这个信息爆炸、算法推荐和流媒体大行其道的时代,搜索引擎究竟应该如何满足用户的需求?搜索产品应该向什么方向发展?我觉得合理的答案是:工具矩阵的扩张,以及AI技术的深入应用。谷歌就是一个成功的例证。

我们都知道,谷歌不是一个孤立的搜素引擎,它还包括文档、网盘、日历、邮件……等复杂而庞大的功能,个人和中小企业还可以完全依靠Google Workspace这个包罗万象的办公套件满足日常需求。这是由搜索的“核心工具”特性决定的:我们搜到了有用信息,自然就希望用文档记录下来、用网盘分享给自己或他人,并且产生更复杂的信息处理需求。

而这恰恰也是夸克的发展方向,即“智能工具+内容+服务”模式,它先后推出了夸克网盘、夸克文档、扫描王等工具。其中,我个人最喜欢的是扫描王——基于视觉识别技术的手机扫描工具,其功能远远超越了传统的扫描仪,无论对纸质文件还是手写文字,均可高效完成智能识别转化。如果当初我读书的时候有这样的工具,至少能够省去大量记录课堂板书的时间,还能避免因为老师字迹潦草而导致的“教学事故”。

其实,视觉识别也是一种AI技术。前面提到过,谷歌的优先任务是在搜索业务进行创新,创新的核心方向就是AI应用,尤其是满足非标准化搜索需求。例如,在2021年感恩节期间,在谷歌搜索“附近的礼品店”的人数同比上升了一倍以上;在2022年夏天,最热门的搜索词则是“夏日旅行目的地”以及“最后一分钟的折扣酒店”。过去,用户必须精确描述自己的问题,才能得到准确的答案;现在,哪怕非常模糊、复杂的问题,也可以得到比较满意的答案。

在国内,非标准化搜索需求最集中的体现是高考志愿填报——每年的分数线都不一样,各高校在各省的招生指标也不一样;具体到每个考生该怎么选学校、选专业,更是存在天文数字的可能性。这么复杂的问题,很难通过经验回答,而且多年前的经验往往早已失效。受困于信息不足、信息质量不高而报错志愿乃至抱憾终身的考生,每年不知道有多少?

所以我们可以理解,为何每年高考过后,像夸克这样的搜索工具往往会迎来巨额的新增用户,乃至登上App Store免费总榜的首位。2021年高考季,有2100多万用户在夸克查询了院校招生信息,600万用户使用了夸克高考模拟志愿表,各类高考志愿工具的使用总量高达7.8亿次之多!耐人寻味的是,在夸克搜索高考信息的学生和家长,有一半以上来自三线以下城市,“搜索+AI”让他们可以最大限度地克服自己的信息劣势,追求自己理想的结果。“互联网是人类最伟大的均衡器”,在此得到了最充分的体现。

我觉得,今后凡是像高考志愿填报这样高度复杂、涉及信息面极广、信息更新频率很高的决策流程,“搜索+AI”辅助决策可能都会形成常态。例如买房、买车,现在各地限购政策变化这么快,如何确定自己能不能买、该买什么?又例如春节等长假期间的度假出行,怎么做到让全家人都开心,还能把预算控制在合理范围内?很多人已经习惯了去相应的垂类APP寻找信息,但是智能化的搜索引擎可能才是更有效的选择(当然,这也有赖于各平台的互联互通)。

如果要精确地形容我心目中的“搜索引擎的未来”,那无疑是杨紫琼主演的那部今年奥斯卡热门片的标题——Everything Everywhere All at Once(瞬息全宇宙)。它要能够覆盖Everything, 包括所有形式、所有技术格式的内容;触达Everywhere, 不仅指地理位置,也指各类不同设备和登入方式;聚合标准化和非标准化的All Information, 以极高的效率At Once地解决用户的问题。

这样的搜索引擎,将成为移动互联网时代的“信息枢纽”,比传统的“文本搜索工具”的潜力提升了不止一个档次。我们还可以畅想一下:正在如火如荼发展中的Web3.0,在本质上是“去中心化”和“分布式信息”,也与搜索引擎的精神完全符合。虽然我们尚不清楚基于Web3.0的搜索将如何发展,但是Web3.0时代各大平台之间高筑“信息围墙”的情况应该会大幅改善,开放式的搜索引擎必将迎来更好的发展机遇,这一点应该无人质疑。

附带说一句,虽然谷歌一直引领着全球搜索行业的发展方向、具备最强的技术和产品实力,但是中国的搜索产品肯定不会单纯地模仿谷歌。中国的移动互联网渗透率已经超过了发达国家,而且年轻网民的绝对数量和比例都很高;这就决定了中国的搜索引擎必须全面移动化,并且符合年轻人的使用习惯。

目前,夸克的千万用户当中,超过一半的年龄低于25岁。其中,有很多用户是通过高考志愿搜索而开始使用,进入大学之后频繁使用夸克网盘、文档、扫描王等功能,并且把使用习惯一直保持到毕业之后——这是很常见的用户成长路径。我估计,未来几年,年轻人将持续成为国内搜索产品的主要新增用户来源,这会超出很多人的刻板印象。

因此,我相信搜索不但没有过时,反而还在生机勃勃地进化。它仍然是互联网行业的一条非常有生机的赛道,就像互联网行业仍然是一个非常有生机的行业。刻板印象也好,短期的波动也好,都不会影响上述大趋势。

互联网怪盗团
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
互联网怪盗团
互联网怪盗团
发表文章199
互联网怪盗团
团长,毕业于北京大学,自媒体“互联网怪盗团”主理人,曾在光大
确认要消耗 羽毛购买
谁说搜索引擎静悄悄?——谈谈谷歌、夸克及其他吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接