如何将旅游商品打造为文化传播的爆品?
旅游商业与旅游购物一直是旅游业发展的痛点,本应是旅游产业发展重要支撑的旅游商业、旅游购物,因为诸多原因变成了众多旅游目的地发展的拦路虎。
旅游购物与商业如何激活,如何提升游客在旅游目的地的二次消费,如何将旅游商品打造为具有文化传播价值的爆品?本文结合自身经验,通过实际案例为城市、景区、乡村提供了量身定制的解决方案。
Part 1
城市礼物:文创品牌赋予城市名片
旅游商品是城市形象的重要代表,良好的城市旅游商品建设,不仅能提升旅游整体收入,同时也能给游客带来良好的游玩体验,并且通过商品的不断销售,也能达成旅游品牌的二次营销。
城市礼物是一个城市的整体代表,具有区域化品牌的发展特征,团队在实操中根据各个旅游目的地特色的不同采用了平台化品牌与单品牌突破的策略方式。
以海南旅游商品发展为例,在海南旅游商品发展初期,团队即在海南旅游商品发展规划中即提出了“海南礼物”品牌建设和品牌平台化发展以及连锁经营的策略,在后期运营中又协助“海南礼物”打造了时尚、国际又不失海南文化的品牌与形象。目前“海南礼物”已经成为海南省标志型的省级旅游商品品牌,取得年销售额一亿,爆款单品过百万的成绩。
海南礼物三亚凤凰国际机场店
而另一个实操案例,湖北长阳土家族自治县,由于区域化空间的缩小,风景文创对长阳旅游商品的发展策略从平台品牌回归到以IP价值为核心突破点的策略上来。我们协助卓尔集团,以重点产品突破、IP孵化的方式,在长阳打造了“长阳礼物”,弥补了长阳旅游文创购物市场的空白。
目前“长阳礼物”整体开发运营已经取得阶段性成果,借力土家族精神图腾符号孵化的“利巴、西兰”IP形象,其表情包下载量已达几十万次,传播量百万次,同时研发孵化产品涵盖了非遗、IP衍生品、伴手礼、主题文化衍生品等方面。其中IP衍生品、318国道1314爱情主题衍生品得到了市场一致好评。“长阳礼物”一方面通过可复制的文创开发模式,促进区域旅游购物消费升级,通过文创实现文化变现形成传播效应,再者又以文化创意激活地方物产,形成了精准扶贫示范效应。
“利巴、西兰”IP形象
系列衍生品
长阳主题店一期店铺设计
Part 2
景区商业 :注重好故事和好场景
旅游商品回归到核心需要游客购买转化,在消费升级的时代,好商品还需要好故事与好场景,运营机构对游客和景区文化的研究就显得十分重要。
在景区旅游商品与商业运营上,首先从研究入手,结合大地风景文旅集团的旅游研究能力与大数据分析能力,梳理景区资源与市场特性,然后根据研究资料进行品牌与产品体系的规划设计、商业业态策划、产品研发、场景改造与商业运营。
以“华山故事“为例,华山作为五岳名山,历史文化资源非常丰富,但丰富的文化资源也导致了华山文化符号不突出,选取哪一个文化做为华山旅游商品的主题就显得尤其重要,我们在为华山做文创服务时,经过了线上与线下的调研和分析,从宝莲灯文化与武侠文化中提出了更容易让消费者接受与认知的武侠文化产品研发推广之路,而华山是一个传统山岳型景区,缺少游客可以驻足停留购买消费的场景,所以我们在商品上更侧重于传统商品的提升再设计与一期文化宣传产品的开发,并在华山武侠文化发展中逐步强化后期场景的提升。
当面对苏州木渎这样一个具有千年文化的古镇时,场景的打造就显得尤为重要,每一个店铺与景区的协调统一,不仅仅在于建筑和景观的规范,更在于店铺业态的合理与经营的特色。一个主题化的店铺不仅仅是古镇一景,他也与游客在体验上也能形成积极的互动。
在木渎项目中主张以物述风貌、以物知木渎,以一站式运营的方式进入木渎古镇,规划木渎品牌、百款产品,并重点运营特色店和系列主题空间,形成木渎文创生活的代表。
木渎主题店室内设计
而在北京平谷的康养胜地金海湖,旅游商品回归到了最传统的物产上,养生作为现代人注重的热点,食养则是最好的养生方式之一,而在旅游商品品类中,最具有实用价值的产品亦是食品,所以我们结合景区文化与商品属性特色,提出“康养金品,富氧山食”概念,将金海湖物产以五大产品体系推出,打造基于五行养生文化的系列食品。
Part 3
乡村文创与乡村旅游商品:以原生态作创客魂
乡村旅游是近年来的一大热点,也是城市游客出行的主要目的地。说起乡村旅游商品,自然是以土特产为主,乡村文化是自然流露的原生文化,乡村旅游商品作为一种独特的有形物质,承载着游客对乡村的记忆。对于乡村文创侧重当地文化IP的打造与伴手礼孵化策略。
在陆河螺溪谷,一个拥有青梅、红薯、山歌、蓝染以及客家建筑元素的地方,风景文创为其策划设计了以核心物产为依托的吉祥物,并寻找螺溪谷优质土特产进行产品孵化,建立起了陆河原生态气息的文创商品,以轻品类解锁陆河产业结构提升。
螺溪谷插画
在花园村,风景文创与大地乡居协力,提出了以榜眼IP形象为驱动的乡村文创主题发展路线,将花园村的榜眼文化具像化,形成有故事、有体验、有互动的吉祥物和各种特色景观与业态,最终回归到可以购买的伴手礼。
注:本文图文来源于风景文创,如侵犯您权益,请及时与我们联系,我们将第一时间做出处理。
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绿维文旅:目的地旅游产业运营的四大步骤
区域旅游产业是一个有机的整体,要加快该地区的旅游产业发展,必须从更大的区域环境、旅游发展状况、旅游目的地分布以及本区域能否成为旅游目的地等方面进行系统研究。区域旅游运营是地方政府发展旅游产业的总体理念。政府从全面启动与加快区域旅游经济发展的角度,需要找到实际的运作抓手。
就运营旅游产业而言,一方面必须编制产业发展规划,或者遵循已有的规划;另一方面,应该做出 3~5 年的具体行动计划,落实运营的战略与步骤。
(一)目标制定
区域旅游发展的 3~5 年目标确定是非常重要的前提,区域旅游目标需要落实到具体的旅游产品结构上,其目标体系应该由五个方面构成,即游客流量具体指标、横向比较目标指标、区域影响水平指标、纵向增长指标、产品建设目标指标。
(二)战略与计划制定
旅游发展战略及运营计划的制定是保证目标实现的前提。但是,这里的战略是三年战略及三年计划,属于操作性内容。
由于区域旅游经济是一个互相衔接的有机整体,因此,必须按照有机系统的整体模式进行战略与计划制订。在这一步骤中,要选择合适的项目及对应的市场目标,并以产品及市场为基础,配置完整的要素支撑,确定政府需要投入并解决的问题,确定社会资金及居民群众参与的程度与方式。其中,项目的选择,要以资源基础及其可进入性为前提。市场目标则需要考虑交通、时间、区位、竞争关系等。
按照实现目标的路径,可以把战略区分为三种类型:
一是政府投资主导型战略,以政府投入为基础,形成核心景区,建立旅游发展的吸引核。
二是招商引资主导型战略,以资源出让为前提,招商引资为手段,筑巢引凤,推动旅游经济发展。
三是营销主导型综合运营战略,政府以营销为首务,同时建设基础实施和投资环境,推动已有景区发展,形成良性发展格局。
(三)突破点确立
突破点的确立是区域旅游发展计划中的关键环节,能够对重点项目实现实质性的推动。
突破点可以分为三类:第一类是政府重点投资的景区建设;第二类是政府重点建设的旅游道路,形成资源开发的全新条件,达到招商引资的目的;第三类是重点突破的市场,通过政府的运营,实现核心市场的突破,带动整体运营的升级。
(四)“管理、投资、引资、营销”四大运营
旅游产业运营管理不同于普通的旅游行业管理,必须由政府一把手挂帅,否则无法保证资金、政策的落实。政府在运营管理的过程中要充分利用财政手段、公共工程建设手段、土地运营、国有资产运营等多种手段,在融资、税费优惠、土地出让、公共工程等方面形成较大的推动运作力。
政府层面的旅游投资一方面靠自有财政,另一方面靠各类直接的扶持资金,如开发银行款、红色旅游资金、农业资金、生态建设资金、水利资金等。
招商引资工作的背后是政府的选择判断、投资商的投资能力和运营能力、市场时机等所有条件的齐备。投资商的运营能力,对招商引资成功极为重要。要吸引和选择合适的投资商、运用规划权,对资源进行统一规划控制,避免投资商过分以自身利益为导向,避免短视开发行为。
旅游产业及目的地的推广,必须站在整合营销传播的高度,才能达到最佳的运作效果。因此,政府应积极通过口号征集、吉祥物设计征集等手段,推进目的地形象塑造与推广工作,从而加大知名度,形成人流及消费的吸引和聚集。
本文系作者:
小庄
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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