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上周来自Zen Media的13个近未来公关行业新趋势预测，在行业圈内波澜迭起。
诚然，公关行业与营销大环境在现今乃至一年之后的近未来始终呈现不断变化与发展之势，其中营销的子类型SEO，可谓山无定势、水无常形的极致代表；虽然现在各个品牌希冀于搜索引擎主页排名的高搜索率取决于算法的评估，但仍然存在着重要的优化算法手段。
这一手段如若投入市场，需要的将是SEO的顶级操作。精通此道的B2B公关流媒体Zen Media对顶级SEO必然呈现的趋势，作出了基于大环境的见解。
六个必然性
Zen Media认为，仅仅一年之后的SEO将迎接六大必然的发展趋势，同时会深度影响到公关行业自身。
据流媒体平台的调查结果显示，公关人在长期以来，对尽可能多地了解他们的用户这一工作呈现了高度的热情。
在近未来，2023年，了解用户意图并优先考虑用户体验之于SEO将成为至关重要项。
用户意图：用户在作为搜索者时，会对特定结果进行查询、得到目标；例如一个人可能会搜索附近的地点，想要了解更多信息的主题或想要购买的产品。
用户体验：无论何种产品，不同用户对此有着不同想法与感受。对网站的体验、应用的尝试、品牌作为整体时的综合体验都是影响最终形成对产品偏好的关键数据。
对于品牌而言，一方面，优化网页速度、时间至关重要，设计人必须始终在编写代码时考虑到最终用户感受。
用户意图和体验应当从第一天起就融入到互联网营销策略的结构中，两者交互重叠，为了同一个目标而努力前行，满足用户的任一需求，或解决用户自身的问题。
虽然营销推流的细节数据可以被日均了解和查询，但事实是，如若不制作供受众消费的内容，数据分析则全无意义。定时更新高质量的内容对于SEO是必要的工作，但并非一劳永逸。
确切地说，用户观感是第一位，视觉内容必须包括利用图像、视频、信息图表和其它媒体，以求获得更多流量，并促使网站等对外平台对用户友善度增强，从而提高用户参与度与可访问性。
这其中即涉及到SEO如何优化内容，优化后又包括哪些事物。
从表面观之，SEO优化的内容是新鲜且有价值的部分，可以准确回答用户的问题，或提供他们正在寻找的解决方案；例如某个品牌的受众希冀于了解比特币的最新消息，官方网站上亟须突出显示与比特币相关的信息；同理，搜索引擎的算法经过优化将倾向于品牌定期使用新鲜、优质的内容更新官方网站，从而提高为受众搜索时的有效停留时间。
此外，公关人可以利用视频内容的力量。
一个不能否认的事实是，视频比文本和图形更具吸引力。国际视频营销代表性平台Wyzowl于去年进行的一项调查显示，每10个用户中就有近8个在观看了该品牌的视频后购买了一款软件或应用程序。此外研究表明，53%的消费者希望在未来获得更多视频内容，优质视频的确可以让受众在官方网站上停留更长时间。
由于人工智能的实施，大型搜索引擎的算法变得更智能。最近的例子是BERT算法更新——BERT是Bidirectional Encoder Representation from Transformers的首字母缩写，即预训练语言表征模型，可更深度理解人脑产生的句子含义，尤其理解双向语言构成，使得搜索引擎能够比人类更多地理解模棱两可的人类语言。
如RankBrain（谷歌人工智能算法系统）等早期程序，BERT敏锐解释了为何关键字堆砌等技术不再有效，并会降低品牌的搜索排名之类原因。BERT正在寻找本质上具有对话性的利基、有价值的内容。
确保品牌信息搜索符合BERT标准的最佳策略是达到搜索引擎的EAT分数：专业知识，权威和信任。
以谷歌为例，该引擎体现了大型搜索引擎网站拥有良好的EAT，意味着什么。如果品牌企业提供建议或销售可能影响一个人的健康、幸福、安全或财务稳定的产品或服务，那么SEO在EAT分数上的分布将至关重要。更何况，搜索引擎会记录下相关产品的搜索记录。
品牌可展示由其所在领域专家创建内容的专业知识。在某些情况下，这也可由具有日常专业知识的人来完成。
品牌官网可供许多人访问、了解该品牌的主题或领域，在同一领域获得权威。
如若其他专家和网站引用或推荐同一品牌，搜索引擎将认为该品牌更具权威性。通过透明度来增强创建官网内容，及拥有足够多的联系信息增强信任。
至少在Zen Media的评估调查中显示，自2023年开始，品牌需要将营销数据进行提升，涵盖从收集、分析再到洞察的各个营销环节步骤。
至于营销人员，可以使用搜索引擎后台的分析算法来获得SEO见解：
监控移动流量，以收集有关跳出率、参与度的数据；
跟踪网站搜索栏，以了解用户在访问品牌官网时主要的兴趣所在、表现的偏好趋势是否会切中品牌官网目前的服务空白区；
识别表现最佳和不佳的页面进行模拟或更新；
不过，大部分时间对后台的分析往往受困于庞大的数据洪流，值得庆幸的是，有一些工具可自动执行数据收集和分析，可确保品牌始终掌握搜索行为的变化，并能够相应进行优化。
通过工具或软件自动执行SEO任务可尽量简化团队交流，使得他们能够专注于更独特的人性化和创造性工作。可自动执行的任务包括位置跟踪、网站抓取、分析内容质量、报告、关键字意图分析以及监控品牌字段提及，和复制链接。
品牌需要针对语音搜索功能和移动设备关联搜索模块进行优化，这将是SEO相关领域的重头戏。针对以上媒体进行优化，将对品牌在搜索页面中排名更高起到很大帮助，并通过提供更好的用户体验来提高流量转化率。
除智能手机之外，亚马逊Alexa和谷歌助理等数字助理的普及在过去几年中增加了语音搜索的数量。目前统计数据显示，41%的成年人每天使用语音搜索，到2023年及以后，这一比例只会增加。
在优化语音搜索时，它有助于以问题的形式定位关键字。这些通常是长尾关键字，通常相当具体；它还可以帮助品牌定位潜在客户可能对业务类型提出的任何问题并进行具体解答。
预计到2023年及以后，电话号码搜索量将会增加，更多来自移动设备的搜索与接入，极大地考验品牌官网在移动设备上的正常开启——从移动端模式，到PC端网页的功能显示是否完整。
目前在谷歌的搜索栏中输入“谷歌移动友好工具”，即可确认任一品牌官网在移动设备上的友善度，乃至于是否可以打开移动端官网的情况分析。
要提高品牌官网在移动设备上的性能，需要确保它使用响应式编码和框架创建，以便根据用于访问网站的设备自动更改网页外观。
由此延伸，实施缓存、使用内容交付网络（CDN）和图像压缩来加快网页加载时间也相当重要。
综上，SEO在即将到来的新时代中，将以品牌官网为基础，进行线上的多渠道扩展。
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4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
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2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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