APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
增长运营产品(高客单品牌如何降本增效?其信携手贝亲解锁高效转化方法论)
2022-10-13 13:17:11

高客单品牌如何降本增效?其信携手贝亲解锁高效转化方法论

增长运营产品(高客单品牌如何降本增效?其信携手贝亲解锁高效转化方法论)
  作为流量转化效果显著的平台,抖音电商是多数品牌不愿绕开的生意增长渠道。然而,如今行业形势波谲云诡且竞争激烈,在抖音电商运营中,掌握“降本增效”成为品牌实现高效转化与长效经营的制胜法宝。

  对于大多缺乏市场积累的新品牌而言,“降本增效”的切入点多为推高新产品价格或减少付费投流,以至于品牌老客购买意愿低下,甚至导致品牌新客转化能力下降。

  长远来看,品牌们有策略性地进行“降本增效”从来不是保守方案,这不仅有助于长效经营,更能助力增量大爆发。日本母婴品牌贝亲处于亲子生活赛道,虽深知降本增效的重要性,但因为原材料价格上涨、高客单新品难以推广、人群受限制,且自身缺乏“降本增效”相关有效经验,导致品牌自播转化率有所下滑,ROI不升反降。

  在与DP服务商其信科技(杭州)有限公司(以下简称“其信”)的合作中,其信围绕“生意增量”与“长效经营”为贝亲定制其专属的降本增效策略。其信协助贝亲做好在中国市场的品牌宣传与声量积累,配合着云图工具的使用,以“策略性组品”进行降本,以“直播与营销玩法”实现增效,最终助力贝亲收获超行业平均5倍以上的ROI,甚至在38大促期间的ROI高达10+,并帮助贝亲将客单价提升3倍、在抖音电商荣获“婴童类目NO.1”,月销稳定在千万级别,年销售额超亿级。

  流量与转化挂钩,在降本增效的过程中,大促期间的流量竞争比较激烈,日常的流量也就更加昂贵,这便意味着降本增效的策略涉及优化品牌细节的经营解决方案。在与贝亲的案例合作复盘中,其信呈现出一些可复用的经验方法论,让我们共同研鉴。

  一

  降本:专注策略性组品,

  打造高客单价与高ROI

  在其信看来,推高客单价可以降低后端成本,而策略性组品是推高客单价的核心动作。

  制定高客单价的组品策略,源自于洞察与触达细分类目的消费者场景需求。其信通过对消费者进行品牌主张的触达,创造消费者在细分类目的场景需求——从对于宝宝不同月龄奶量的需求,到在家喂奶和户外喂奶不同场景需求,再到不同月龄对于奶嘴流速的需求,甚至到奶瓶用完后奶粉蛋白质容易残留等场景,让消费者在直播间从购买1个奶瓶,到买2个奶瓶5个奶嘴再加奶瓶刷奶瓶清洗剂,同时配合不同的营销活动,为套组产品配备限时专属礼盒,满足用户的送礼需求。

  此外,在高客单价产品的推广节奏上,其信遵循二八法则,以精准UV定位精准产品,通过单只奶瓶的引流与福袋互动的留存,实现对奶瓶套组的大力主推,经过这一系列的组品策略,贝亲的客单价大幅提升了3倍。

  贝亲在抖音电商平台销量前三的爆款奶瓶套组

  二

  增效:侧重营销与直播,

  精准提升品效转化

  在增效环节,其信着重于利用云图工具优化营销创意与直播运营,以此提升前端主推产品的生意转化效率,也能借此操作完成品牌传播与渗透。

  品牌云图的增效逻辑

  彼时正值贝亲发布第三代奶瓶之际,因产品的原材料成本上升,直播间转化有所下降,通过精准洞察,其信瞄准春节时期进行营销创意输出与转化。

  以国潮剪纸风作为视觉元素切入点,其信为贝亲定制高辨识度的虎年创意内容与新品限定礼盒,同时建联头部达人打开用户心智、铺量中腰尾部达人破圈推广新品限定礼盒、增加创意短视频的投放效率,在这期间其信累积完成3600万次种草,最终将消费者引流至品牌自播间与达人直播间,最大化完成新品曝光、触达与转化,使得新品曝光超目标250%,新品投放ROI提升210%,直播间新品成交转化率提升17.68%。

  在直播运营方面,其信通过“满赠、抽奖、礼盒、限时限量购”这四个运营维度刺激消费者购买决策,同时利用“送完为止、仅剩3件”等促单话术、分钟倒计时展示与平台互动工具,大幅撬动直播间GMV。

  • 大促设置满赠

  在大促期间设置全店满209元送贝亲洗脸巾2包,直接将店铺客单价拉高至200元以上。

  • 增加礼盒

  为产品套组配备精美礼盒,有助于直播时提高画面冲击力、丰富产品展示方式,也满足用户的送礼需求,这一操作将直播间“点击-转化率”提升4%。

  • 实物福袋抽奖

  不定时的免费抽奖送实用产品可以拉高用户互动,通过这一操作,直播间互动率环比日常增长40%。

  • 限时限量购

  在所讲解商品的栏目下方设置限时限量信息能够凸显商品,所营造的紧迫感和稀缺性更是有效促进转化,通过这一设置,商品点击率提升42%。

  此外,其信也注重直播间的运营细节优化,不仅内部培养大量专业的母婴主播,以不同人设应对不同时段的消费者,还通过打磨“拉高互动、引导关注、拉高停留”三种运营操作,助力贝亲在大促期间实现千万级别的销量大爆发。

  通过其信的复盘经验,我们可以看到其信对于实现“降本增效”有着独到的见解与操作——以“策略性组品”推高客单价实现降本,以“特色直播与营销玩法”实现增效。

  同时,面对流量的提效,其信认为核心在于错峰抢跑,与其他平台时间拉开差异抓住流量、抓住转化,增长销售周期实现快速起量,同时抓好对标受众的需求与信任,运用云图进行人群筛选、检索A1-A5人群资产,搭建低成本模型,优化核心人群地区。如此一来,降本增效的操作便事半功倍。
小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章10348
确认要消耗 羽毛购买
增长运营产品(高客单品牌如何降本增效?其信携手贝亲解锁高效转化方法论)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接