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用户运营的面试问题(100个运营面试问题04)
2022-10-03 16:17:58

100个运营面试问题04

用户运营的面试问题(100个运营面试问题04)
  here,这里是轻鹿。

  今天跟大家分享的是面试专题板块「100个运营面试问题系列」中的第四篇「过往经历」怎么说之「过往经历怎么谈」

  过往经历是整个面试过程中用时最多、占比最高的阶段,所以重要性不言而喻。这个问题略微区别于「 谈谈你的某一个具体的项目经历 」。过往经历包含你过去做过的所有,既包含了你的工作或是你的大学生涯,还有你的兴趣爱好等等。面试官有疑问就有可能就某一项目去深挖这个项目的背景、你的工作投入以及项目产出、收获。

  所以今天就聊聊,过往经历该怎么说~

  大家回答这个问题的时候,可以代入类似于相亲,两个陌生人第一次见面,目的是想要接下来的时间在一起。那肯定想要了解你的过去,了解你是一个什么样的人,并且用过去窥见未来预测你是不是适合我的那个人。

  面试官在听你的过往经历,比如参加过什么项目、有过什么工作经历的时候,就可以了解到你的性格、了解到你的习惯,了解你过去是一个怎样的人,顺带判断你简历的一些真实性,因而这一块也会不断刨根问底。

  一个人说话的逻辑决定了他思考的方式。所以在一些岗位的招聘中,面试官也会去考察你在交谈中的逻辑,映射出来的你是一个怎样去思考问题的人。另外以史为鉴,也能从你叙述过往经历的过程中看到你对过往思考的深度。

  在你所经历的过往中,你的专业技能如何,你真正做项目,对待工作的态度,以及你整体的发展是否有规划性,是目标清晰明确单一深耕型?还是左右环顾型?从你的过去经历去大致预测将来你是否会在这个岗位扎根,能不能把我们这个岗位交给你,你能不能做好。

  面试官不像交朋友能有一个长期的交往发展,在短时间内就要通过你的过往去打通对你的看法,实际就是想知道你的过往能力怎样,你过往的通用型能力是否可复制在这一段工作中。所以在阐述的时候需要有一定的逻辑性、层次性。

  那么在你回答过往经历的时候,做到详略得当,层次分明。具体的一些回答小技巧和回答示例如下:

  如果你的回答是想到什么就说什么,那必然是毫无逻辑性,面试官也会听得晕头转向。所以面试官更想听到的是你梳理过的过往经历,比如可以按照一些分类去做总结,比如以时间线做梳理。如果你是应届生,可以说你在哪一学年做了什么相关实习项目,哪一年参加了什么比赛。如果是有工作经验的,除了按照时间线索,也可以按照同类型项目去统一做整理。

  如:按照毕业时间倒序,或者按照最近一份工作时间倒序都可

  2019年6月毕业以后,入职于XX公司XX部门,并且一直深耕于运营这个板块;

  2019年6月-19年10月,在XX部门担任运营专员,通过了20%的晋升率,晋升为主管

  2019年10月-2020年3月,担任XX部门运营主管,负责于团队运营XX项目

  2020年3月-2022年01月,担任运营经理一职,负责XXX工作,主要的项目是XXX。

  你的过往经历如果有一半都与本岗位的内容无关,那么面试官就会觉得你不是真正为了岗位而来的。所以面试官更想听到的是你与岗位相关的经历,从你的过往经历中挑选一些出来筛查你具备哪些通用型能力。当然也可以跟她说一点其他偏生活类的经历,显得你是一个很有丰富有血肉的人,而不是单一的工作人。这样能透射出你的人际交往、关系处理、生活及工作权衡等能力。但需注意重点要放在相关的工作经历上,占比篇幅至少得在70%以上。

  如表述你一个最成功的经历,项目要完整的介绍,提前剧透一下我们的STAR技巧;

  Situation(背景):公司主营业务为XX社交平台,现想引入电商业务,没有方向;没有开发人员及公司内部可调用资源,一起从0开始;没有确切的用户画像,需要划分人群。

  Task(当时你的任务):与产品经理沟通需求;根据定位人群确定产品调性;与产品经理敲定人员需求;协助产品经理绘制原型图并绘制效果图。

  Action(你的具体行动):经过与产品经理沟通,认为我们有机会引入电商业务;MVP版本招聘一个Java人员,借调一个前端人员;绘制UI界面及交互功能,并对效果图进行交互及切图;敲定公司公众号为第一阶段推广点。

  Result(结果):一个月项目成功跑起来,3月成功上线;在零成本投入的前提下,用户量达2W;。

  在听你的描述中,面试官也在考量「 过往的你是否是多维度的 」 以及「 在什么问题中你扮演什么样的角色 」所以在我们的描述中尽可能多地去展示自己的不同能力,但同样,面试官依然是想在了解相关的过往。所以尽可能多的去说自己的经历,并把经历都包装成是这个岗位可以迁移的能力。

  这个就可以用我们之前的STAR法则去讲述,具体的可以看我们下节课的讲解

  面试时间紧,要说的话也得挑重点说。在过往经历介绍这一块,相当于是面试官对你过往的大致了解,后续可能也会挑出你讲过的内容去让你发散重点讲解具体的一个项目经历。如果说太多无关的内容会让面试官觉得你不适合这个岗位。

  如上所说,面试官会抓住一些跟现在岗位相关的内容去做发散。所以在面试前可以对这个问题事先准备一个面试稿,梳理一下自己会讲到哪些内容,哪些内容是能引导面试官发问的内容。

  大多数的面试官不一定是这个业务线的人,所以在讲到你的项目经历的时候,尽量以浅显易懂又能显示个人能力的话去表述。

  干货再多,不如实战

  祝愿大家轻松录用

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小庄
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