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社群运营和用户运营区别(蓝本蓝科技:什么是社群运营?社群好不好,可以从这四点来体现)
2022-09-27 17:32:14

蓝本蓝科技:什么是社群运营?社群好不好,可以从这四点来体现

社群运营和用户运营区别(蓝本蓝科技:什么是社群运营?社群好不好,可以从这四点来体现)
  运营是什么呢?

  通过一系列工作,让你的产品/服务/信息出现在有需求的用户面前,或在他们有需求时能够快速被找到,获得他们的认可,产生购买/连接关系,这就是运营。

  运营的工作涵盖内容很丰富:文案创作,活动策划,用户分析,数据分析,产品优化,渠道投放等等。

  社群运营,就是通过拉新,留存,促活,转化等四个工作阶段,使用户与社群保持长期购买/连接的工作。

  一个社群运营者的工作贯穿整个社群从无到有,从活跃期到转型(升级)期的全过程,他需要考虑社群的方方面面。

  1、社群的基础搭建和组织社群管理团队;

  2、社群成员的引入和连接;

  3、社群活动的策划和实施;

  4、社群内容的创作;

  5、根据社群数据分析,调整运营方案。

  6、社群转化数据的考核指标制定。

  好的社群一定是重运营的。一个没有运营策划,没有规则,自由生长的社群往往周期都不会太长,大家都是合则聚,不合则散。而通过运营的社群,能让成员与社群产生重度连接,从而产生认同感,增加社群成员粘度。

  社群运营得好不好,可以从这四个点来体现:

  1、仪式感;通过入群规则的制定,入群的流程设计,让社群成员感受到被重视,并接受群规则的实施。

  2、参与感;社群成员能够积极参加各种社群活动,话题讨论,分享。能够很好地调动社群的氛围和活跃度。

  3、归属感;通过社群内容/活动的开展和社群成员的互动连接,让社群成员认同社群价值,愿意沉浸其中。

  4、成就感 ;好的社群不仅给成员带来价值,还应让成员有成就感,可以是获得物质上的奖励,也可能是来自社群其他成员的肯定和赞赏。当社群能让成员获得更多人的认可时,必然也会得到社群成员的真心欢迎。

  要想达到以上四点,需要运营者投入大量的精力去探索和总结,不断创新活动内容,设计更多玩法。让自己的社群成为一个有规则,有互动,有认同,有成就感的社群,应该是所有社群运营工作者的目标。
小庄
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小庄
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    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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