APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
产品经理必读的三本书
2016-01-29 11:11:29

读书不多,最近才有系统地啃了一些。

产品经理是要看很多书的,我曾经在做产品经理,还是得多听老人言里也提过:

我在读很多书时看到例子觉得老,就有点嫌弃了。估计大家都有这种感受。书的出版周期很长,所以时效性难免差一些,不过主要是指例子。

在读了很多关于互联网、创业和产品的书之后,我深刻感觉到,除了例子很老,绝大多数的方法论、道理和逻辑,都是不会过时的。

这简直打开了新世界的大门。我翻了很多出版三五年,甚至七八年的书,发现现在遇到的问题居然都能得到解答。Web 时代的很多分析,用在移动互联网只是在实现层面有差别,在底层逻辑上完全一致。


如果硬要推荐三本,我只能推荐以下三本。看书识字本身不是目的,我会从怎么看这三本书,来跟你探讨下,作为产品经理如何在读书中学习成长。

受知乎@寺主人启发,我也从道、术、器三方面来说。

1. 道


很多人都说,凯文·凯利被过度神化了。我是同意的,他的确不是神,或者那种不出世的天才预言家。其实他只是个敏锐的观察者,他看得到的我们都能看得到,他能分析的我们也可以分析。当你看到了、分析了,也就会有很多结论、能做很多预测了。

不过大家看问题的角度往往都过于局限、过于死板。在新事物出现时,大家还是在用生物本能去思考事物,不是从更高层次去考虑问题。

很简单的例子,互联网大潮来临时,无数创作者觉得末日来临,所有人也都狂欢起来,什么免费时代来了、版权的黑暗时代来了、以后就是**了。但过了很多年,版权没有消失,反而更宝贵了。未来,版权会以什么形态变化、免费的潮流会怎么样......这些都是会基于互联网信息传播特性而缓慢发生的,不是谁说什么就是什么。

只是去判断『这是对的』、『这是错的』,而不是去观察环境发生的变化,只是低阶产品经理的思维方式。

这是读《必然》的方式。

你要看,明明是同样的问题、同样的现象,为什么凯文·凯利要这么说,而我之前会那么想。准确地把握重点、梳理体系、大胆论断,是产品经理的基本功之一。

同时,要去想,他说的这个,对应到我的认知中,会是怎么样的。比如我写过一篇类似读后感的答案:免费的才是最贵的

另外,像《大教堂与集市》、《稀缺》、《失控》,都可以作为参考。切记:观点未必全收,思考方式都可以反复借鉴。


2. 术



不夸张地说,我从没有见过像五层模型这么深入人心的产品设计法则。在各种产品分析文章中,已经作为标配出现了。虽然这本书问世已经整整 14 年,但直到移动互联网时代都不显过时。

其实道理很简单,就是拆分设计的层次,一方面要区分层次和保证逻辑的通顺性,另一方面根据不同层次的特点去设计。怎样把平时产品设计的核心思想抽象出来,是我们在看这种书的时候要思考的问题。

平时总是跟程序员吵架,问题出现在哪?怎么解决的?这样的解决方法是不是最好的?解决方法如果可行,那能不能总结出方法论来作为指导?这种方法论又能不能制定成跟程序员沟通的流程去遵守?这是合格的产品经理要做到的。一味地只是解决眼下,只能算助理的水平。

能从日常生活里抽象出问题,并想到解决方案,为现实生活和工作提供帮助,也就是所谓的产品经理思维吧。

像《影响力》、《参与感》、《引爆点》、《疯传》等,都是这类型的书。


3. 器



说实话,虽然有很多产品经理的书了,但我还是觉得这本是唯一可以称得上是『专为产品经理定制的百科全书』。

书的字数不多,却面面俱到。而且作为 08 年的书,同样能指导现在的很多创业者。

比如很多朋友会问我的问题:『外包团队靠谱吗?有什么问题?』

书里提到(作者把外包成为定制):

长久以来,开发定制软件困难重重......虽然需求存在,但客户通常不知道自己想要什么......等到交付软件时,客户往往发现到手的软件和想象中的相差十万八千里,于是又要求开发人员修改,如此恶性循环,客户屡屡失望而归。

定制软件的客户认为自己了解自己的需求,所以不需要什么产品经理,他们也不需要用户体验设计师......客户不理解什么是用户体验,以及对成本过于敏感(让开发人员设计产品可以节约成本)。


换句话说,这就是现在到处问『开发个 APP 到底多少钱呀?』『我让外包做的产品怎么不满意呢?』的土老板们遇到的问题。

他们既不理解为什么需要产品经理和设计师(不就是放几个按钮、画几个图标吗?),也不理解为什么外包团队总是做不满意(告诉他们大概的样子,实现不就行了吗?)。

我再摘录几段话。

许多产品团队没有意识到,或者很晚才意识到要转变工作重心。更糟糕的是,产品经理还时不时冒出新点子;公司高管认为产品文档还可以继续修改,导致开发要求大幅变更,严重影响开发团队工作。结果不是发布日期一推再推,就是某些功能被迫取消,或者产品质量下滑。

这段话说的就是我提过的『产品经理不仅要想点子,还要保证产品的实现』。

在我看来,每当团队内出现严重的意见分歧时,并非是大家对事实的认定有争议,而是对目标和目标的优先级有不同的理解。

这是我提过的『有争执时讲道理都可以解决问题,除非大家价值判断不同』。

我无法想象不深入理解用户需求,特别是在禁止与用户面对面交流的情况下,产品经理怎样打造出让用户满意的产品。

这是我提过的『任何事情都看用户的需求,做判断,而不是主观上做太多自以为是的设计』。

目前流行的研发模式通常是这样的:创业者想到一个好点子,得到启动资金后,马上招聘程序员开发产品。由于创始人最清楚要做什么,因此,他通常会扮演产品经理和产品设计师的角色。开发团队则按照他的想法实现产品。这些创业公司一般在『秘密状态』下运行,很少与用户互动。另外,由于产品需求和创意往往边做边变化,开发进度相对较慢。

这里面同时提到了创业中『创始人会兼任产品经理』、『创业过程中太过频繁改动需求』和『创业者过于关注自己的点子的保密性』的问题。难以想象,08 年美国就流行的事情,在如今的中关村和望京 SOHO 重新上演。

我看书的时候边看边拍大腿,因为说的太有道理了跟我想的一样一样的。

这样的书该怎么读呢?

1. 首先,下载一个 Evernote,或者用在线的。

2. 建立合理的目录。


3. 在书里看到任何有价值的内容,摘抄、做笔记,整理。不要拖到周末不要拖到晚上,就是在看到的时刻。(这里举的例子是《必然》,不是《启示录》。因为我给后者做的笔记弄丢了...)


4. 每周做一次整理。最好还可以到知乎,或者人人都是产品经理社区这样的地方,写写东西。


这样的书就很多了。各种介绍产品设计、需求分析的书都是这类。也包括你在知乎、各种产品经理的社区看到的文章。


读了这三本书只能算初阶,学会怎么读这三本书才算中阶,能把学到的知识运用到现实工作中,就是高阶了。


希望能帮到你。


刘飞
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
刘飞
刘飞
发表文章234
资深产品人,滴滴出行司机方向前产品负责人,点我达前产品专家,嘟嘟美甲联合创始人,锤子科技产品经理。《从点子到产品》《产品思维》作者。
确认要消耗 0羽毛购买
产品经理必读的三本书吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接